课程背景:
旺季中的网点营销工作往往是考验各岗位对产品营销和岗位协作等综合能力提升的关键。但是现阶段由于邮政体系下员工对于各种产品理解不深,导致在营销工作中无从下手。“不明白产品能解决的问题”“不明白客户需要什么”甚至“产生对产品本身的反感”。本课程从产品角度讲解,为解决网点存在的产品问题和客户沟通问题及营销中的部分协作问题。
课程收益:
讲解基金中的售前、售中和售后的相关关键点。学员**了解基金,告别基金营销中的恐惧情绪。
讲解重点保险产品营销逻辑及客户异议的解决。学员**学习,可以在旺季营销中针对保险营销更加得心应手。
对《资管新规》后的理财产品进行讲解,**差异化营销法进行产品营销,解决产品营销中客户面临的产品对比问题。帮助员工面对产品的收益率低于他行也可以知道如何应对。
课程对象:金融业务局,网点支局长,理财经理
授课方式:讲师讲述、行动学习、案例精举、情境演练、小组讨论、团队游戏
课程大纲/要点:
基金与资产配置之间的关系(0.5或1小时)
未来银行发展中基金产品的决定性作用(基金营销能力对于邮政代理金融到底意味着什么)
基金在网点日常营销工作中的作用(网点营销压力中唯一的破局利器)
客户为什么要买基金
资产配置中基金的合理规划
基金的基础知识(0.5小时)
货币基金
债券基金(固收 )
股票基金
4.从基础知识看待基金的风险点
基金的营销技巧(2-3小时)
基金的售前、售中和售后话术和营销要点
技术分析在基金营销前中后的作用
基金的售后管理:目标规划和任务分解;网点客户管理;客户售后管理。
4. 基金营销工具介绍
1) BETA理财师和财联社
2) 金十数据
保险产品的分类及营销思路(2-6小时)
终身寿险和健康险的基本产品形态和营销思路
从筛选到售后:保险客户的闭环营销思路
垫板工具在营销中的使用
从冲突动力源来解决保险的常见问题
小组讨论并演练相关话术
资管新规与理财产品的营销(1-2小时)
《资管新规》对理财产品的影响
行外吸金的转化站:理财产品在营销中的正确运用逻辑
金融产品的不可能三角:**差异化营销解决理财产品的营销难问题
""