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 聂振亚

管理者角色认知

聂振亚 / 企业管理专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程背景:

本课程结合企业管理人员在工作中存在的问题和困惑,重点**案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式,生动形象地诠释一个管理者成长中必经的职业素养,角色转型、组织定位;从而从思想解决企业管理者在日常工作的定位困惑和问题。达到以下效果:

强化管理者的角色认知,明确管理者的角色定位;

提高个人管理素养,盯准位置,调整好心态完成管理人员认知定位转型;

2、解决与上级磨合,领会组织定位思路,执行到位;

3、强化团队引力,建立信誉账户,培育企业精神。

4、激励带领团队,发挥激励合力,提升绩效。

5、提升职业化团队合力的管理效能。

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:公司中、基层管理人员

授课方式:讲解、课堂互动、案例、实操练习


课程大纲:

**单元:管理者应具备的心态转变和角色定位

一、对管理和管理者的基础认知

1. 本能VS本领

2. 管理者应转变的心态

3. 管理方格图的测评

4. 从经验管理到科学管理的转变

5. 企业从创业期到成熟期的演变

二、管理者的角色定位

1.角色认知--定位与转换

2.人在社会中的角色及责任

3.小组分享:管理者的角色

4.管理者是企业**基础的管理者

5.管理者的素质要求

6.管理者的角色定位

7.情景演练

第二单元:合适的时间下选择合适的角色

一. 管理者的四个角色

1. 业务骨干

2. 经理

3. 领导

4. 教练

二. 三个核心角色具有不同的侧重点

1. 领导-意义导向

2. 经理-任务导向

3. 教练-人才导向

第三单元: 如何更好的扮演不同的角色

一、管理者的三种角色

1. 人际角色

2. 信息传递角色

3. 决策角色

管理者的角色认知误区

1. 角色认知一:作为下属的管理者

2. 角色认知二:作为上司的管理者

3. 角色认知三:作为同事的管理

三、作为上司管理者的定位

1.管理者

2.领导者

3.教练

四、作为管理者你应做到

1.组织人力、财力与物力,确保任务完成

2.确保员工以高度热情、信心来完成任务

3.能够发现员工工作中存在的不足,并及时提供指导与培训,以改善他们的行动。

作为下属管理者的定位

1.作为下属的角色定位

2.作为执行者你的行为表现

3.作为责任者你的行为表现

4.作为下属的职业准则

作为同事的管理者定位

1.成为合作共赢的同事(与其它部门)

2.不把同事看成客户

3.平级之间的协调关键点

管理者的修炼蜕变(从乘客到司机转变——需要做好的七个转变)

1、在工作内容上,从做业务到做管理

2、在实现方式上,从野牛型到野雁型

3、在工作方式上,从个性化到组织化

4、在人际关系上,从感情关系到事业关系

5、在目标上,从个人目标到团队目标

6、在工作力度上,从守城到变革

7、在管理方式上,从指挥到授权

案例研讨

模拟演练:请给你的团队写一封200字的感谢信!

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