课程背景:
管理者首先要树立明确的工作观,端正和公司的关系,才能**终和公司实现双赢。更要认清管理工作和专业工作的区别,配合不好上司,任何管理者都不能成功!很简单的道理,但有多少管理者能做到?管理者要让上司对你做的事儿满意,更要让上司对你的人满意!
管理者都知道要服从上司,那么如何做到管理别人的同时,管理好自己,辅佐好我们的上级呢?管理者都知道要激励员工,但资源有限,如何利用有限的资源来达到激励的效果?管理者都知道要带好队伍,但如何分配自己的时间精力辅导下属呢?
课程价值:
1.帮助管理者分析公司和个人的关系,明确管理者的定位和角色,树立积极的工作态度和作风,培养职业化的工作观念。
2.帮助学员认识到辅佐上司的重要性,学习辅佐上司的方法,提升作为管理者的执行力。
3.从管理者的日常管理工作入手,到帮助下属设定目标,帮助下属成长,到调动下属积极性,针对工作中的典型心态和技能问题,让学员学会辅导下属。
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:中基层管理人员、储干
授课方法:内容讲解、提问互动、现场练习、案例剖析、小组PK、情景模拟
课程大纲
课前预热
分组 2.队名、队呼、队歌、队长 3.约定
**部分:认识管理、正确定位
一、正确看待管理
1、管理者的工作:管理事、领导人;
2、管理者的四大职能:计划、组织、控制、领导;
3、管理的原则:统一指挥、逐级授权、分工、制衡等;
二、正确角色定位
1、管理者的四大角色:上司、同僚、下属、自己;
2、错误角色分析:老好人、自然人、民意代表;
3、各层级管理者的工作重心与核心能力
三、中层管理者的职责与能力
1.自我管理:做个职业化的管理者
2.工作管理:做个能干的管理者
3.团队管理:做个有影响力的管理者
第二部分:双赢思维、辅佐上司
四、为辅佐上司打下基础
1、上司是你赖以发挥才干的**人;
2、了解上司:性格、爱好、成功故事等;
3、站在上司的角度:上司需要我做什么?;
五、理解对下属的要求
1、优秀下属:服从**;
2、提高自己的情商;
3、具备解码的能力;
六、日常工作配合上司
1、赢得上司信任的方法;
2、站在上司的角度:汇报的结构;
3、代表下属去争取:给建议的角度;
七、正面看待上司的批评
1、心态决定成败:任何事情的两面性;
2、建立“操之在我”的反应模式;
3、关注圈与影响圈:关注自己能解决的范围;
4、辅佐上司的黄金法则:上司是客户!;
第三部分:团队合作、激励下属
八、情景领导:针对下属的需求
1、需求的层次:了解下属的需求;
2、调整领导风格适应公司文化;
3、对下属的情景领导:教练、授权、激励、吩咐;
九、目标激励:帮助下属实现目标
1、事件构成生命,目标决定成败;
2、员工目标的SWOT分析;
3、双赢的合作:员工实现目标是和公司双赢;
十、制度激励:用完善的制度激励员工
1、激励员工的保健因素和激励因素;
2、六种主要激励员工方式的评估;
3、培养非常人才,要用非常手段;
十一、授权激励:对骨干员工充分授权
1.授权与工作委派的区别,授权不授“责”
2.工作分析:授权的四象限法则
3.授权的步骤和注意要点
十二、文化激励:用价值观统一员工的思想
1、丰富与完善文化体系;
2、注入执行要素;
3、提高员工执行力;
整体课程内容总结回顾
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