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马一鸣

辅佐上级和激励下属

马一鸣 / 管理技能提升讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 长沙

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课程大纲

课程背景:

管理者首先要树立明确的工作观,端正和公司的关系,才能**终和公司实现双赢。更要认清管理工作和专业工作的区别,配合不好上司,任何管理者都不能成功!很简单的道理,但有多少管理者能做到?管理者要让上司对你做的事儿满意,更要让上司对你的人满意!

管理者都知道要服从上司,那么如何做到管理别人的同时,管理好自己,辅佐好我们的上级呢?管理者都知道要激励员工,但资源有限,如何利用有限的资源来达到激励的效果?管理者都知道要带好队伍,但如何分配自己的时间精力辅导下属呢?

课程价值:

1.帮助管理者分析公司和个人的关系,明确管理者的定位和角色,树立积极的工作态度和作风,培养职业化的工作观念。

2.帮助学员认识到辅佐上司的重要性,学习辅佐上司的方法,提升作为管理者的执行力。

3.从管理者的日常管理工作入手,到帮助下属设定目标,帮助下属成长,到调动下属积极性,针对工作中的典型心态和技能问题,让学员学会辅导下属。

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:中基层管理人员、储干

授课方法:内容讲解、提问互动、现场练习、案例剖析、小组PK、情景模拟

课程大纲

课前预热

分组  2.队名、队呼、队歌、队长 3.约定

**部分:认识管理、正确定位

一、正确看待管理

1、管理者的工作:管理事、领导人;

2、管理者的四大职能:计划、组织、控制、领导;

3、管理的原则:统一指挥、逐级授权、分工、制衡等;

二、正确角色定位

1、管理者的四大角色:上司、同僚、下属、自己;

2、错误角色分析:老好人、自然人、民意代表;

3、各层级管理者的工作重心与核心能力

三、中层管理者的职责与能力

1.自我管理:做个职业化的管理者

2.工作管理:做个能干的管理者

3.团队管理:做个有影响力的管理者

第二部分:双赢思维、辅佐上司

四、为辅佐上司打下基础

1、上司是你赖以发挥才干的**人;

2、了解上司:性格、爱好、成功故事等;

3、站在上司的角度:上司需要我做什么?;

五、理解对下属的要求

1、优秀下属:服从**;

2、提高自己的情商;

3、具备解码的能力;

六、日常工作配合上司

1、赢得上司信任的方法;

2、站在上司的角度:汇报的结构;

3、代表下属去争取:给建议的角度;    

七、正面看待上司的批评

1、心态决定成败:任何事情的两面性;

2、建立“操之在我”的反应模式;

3、关注圈与影响圈:关注自己能解决的范围;

4、辅佐上司的黄金法则:上司是客户!;

第三部分:团队合作、激励下属

八、情景领导:针对下属的需求

1、需求的层次:了解下属的需求;

2、调整领导风格适应公司文化;

3、对下属的情景领导:教练、授权、激励、吩咐;

九、目标激励:帮助下属实现目标

1、事件构成生命,目标决定成败;

2、员工目标的SWOT分析;

3、双赢的合作:员工实现目标是和公司双赢;

十、制度激励:用完善的制度激励员工

1、激励员工的保健因素和激励因素;

2、六种主要激励员工方式的评估;

3、培养非常人才,要用非常手段;

十一、授权激励:对骨干员工充分授权

1.授权与工作委派的区别,授权不授“责”

2.工作分析:授权的四象限法则

3.授权的步骤和注意要点

十二、文化激励:用价值观统一员工的思想

1、丰富与完善文化体系;

2、注入执行要素;

3、提高员工执行力;

整体课程内容总结回顾

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