【课程简介】

Paul Grace 认为“在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目”，而“项目管理是变理想为现实，化抽象为具体的一门科学和艺术”。项目管理就是在复杂多变的环境中如何做好一件事。

一个企业，除了正常的营运作业外，企业**主要的获利来源于不断的项目运作。而项目管理能更有效地管理一个项目，使其能够在**短的时间、**有限的资源情况下仍能创造出**高的产品或服务的品质。

【学员收益】

认知项目管理的基本概念

了解项目管理的框架，熟悉项目管理的整个流程和阶段。

3、学会如何进行项目选择和定义，使用SMART 制定项目目标。

4、学会如何启动项目，如何制定项目范围计划，如何制定项目进度计划，如何制定项目

成本计划，如何制定项目人力资源计划，如何制定项目干系人管理计划。

5、学会使用PMO确定项目绩效管理方法和项目绩效报告跟踪和管理项目绩效。

6、学会在项目进行中跟踪和解决项目问题，集中管理项目变更，应对项目风险，打造高

绩效项目团队。

7、学会进行项目总结和评价阶段

【课程目标】

讲解项目、项目管理的基本概念，以及项目管理体系的起源。

介绍项目管理的框架和项目管理的整个流程和阶段。

教授如何使用SMART 制定项目目标，进行项目选择和定义。

4、 教授如何启动项目，如何制定项目范围计划，如何制定项目进度计划，如何制定项

目成本计划，如何制定项目人力资源计划，如何制定项目干系人管理计划。

5、介绍如何使用PMO确定项目绩效管理方法和项目绩效报告跟踪和管理项目绩效。

6、教授在项目进行中跟踪和解决项目问题，集中管理项目变更，应对项目风险，打造高

绩效项目团队。

7、介绍如何进行项目总结和评价阶段

【授课方式】

以学员为中心，掌握成人学习特点：运用模型架构、知识演绎、经验总结、案例讨论、问卷量表、工具操作等方式，让学员在互动之中，得到启发与激励，本课程重在实战，除掌握关键知识结构与流程方法工具外，并可即学即用，以解决日常工作难题，提升工作效益。

【授课对象】

公司各部门管理人员

公司管理苗子

【授课时间】

2天

【课程大纲】

组织级项目管理

1、什么是项目

2、项目在组织中的位置

3、组织中项目的存在方式

4、现代项目管理体系的起源

5、项目管理体系框架

（1）5大过程

（2）9大知识体系

6、项目成功能带来什么好处

7、组织结构的类型

8、组织结构对项目的影响

9、Pbo（Project-base Organization）基于项目的组织

研讨：1、你的医药产品研发项目的特点？

如何才能让你的医药产品研发项目成功？

项目选择和定义阶段

1、项目选择和定义

2、项目选择和决策的过程

（1）内部项目：选择阶段的角色和职责

（2）客户项目：选择阶段的角色和职责

3、项目选择评估模型

4、项目组合计划

5、项目组合平衡

6、项目整体风险评估

7、项目总目标

（1）项目目标确定的SMART

研讨：试设定你研发项目的目标设定

项目启动和计划阶段

1、项目启动阶段

（1）发布项目章程

（2）项目优先级别确定

（3）项目启动会议

（4）定义项目内外部沟通渠道

（5）制定项目计划

2、制定项目范围计划

  （1）什么是项目的范围？

  （2）为什么要管理项目的范围

  （3）如何管理项目的范围

  （4）什么是项目管理说明书

  （5）什么是工作分解结构-WBS

      - 项目WBS举例

      - 编制项目WBS的步骤

      - 分解方式

      - 项目生命周期

      - WBS 分解的详细程度

      - WBS 的表示形式

      - 完善WBS

      - WBS 词典

      - WBS渐进明细管理方法

      - WBS 中的交付物

案例研讨：试将你的研发项目以符合不遗漏不重复的原则进行WBS拆解？

3、制定项目进度计划

 （1）项目进度网络图

    - 活动之间的逻辑关系

    - PDM 紧前关系绘图法

    - ADM箭头绘图法

    - PERT估算法

    - 关键路径法

    - 标有日期的项目网络化

 （2）项目进度计划

    - 项目进度计划的资源平衡

    - 压缩项目进度的方法

    - 项目进度计划的表示形式

    - 项目横道图

    - 项目里程碑进度计划表

    - MS-Project 工具编制的进度计划

案例研讨：1、玛丽一家去野餐

          2、计算关键路径

案例研讨：如何将你的研发项目的进度进行有效规划与执行？

4、制定项目成本计划

 （1）制定项目成本计划

 （2）成本估算的方法

    - 专家判断

    - 类比估算

    - 参数估算

    - 自下而上估算

    - Pert 估算

    - 风险预留

（3）制定项目成本计划流程

   - 项目横道图

   - 项目成本计划图

（4）项目成本预留资金的使用

5、制定项目人力资源计划

（1）项目人力资源生命周期中的变化

（2）根据什么制定人力资源计划

（3）如何制定人力资源计划

  - WBS和OBS

  - 采用什么模板工具和方法

    层级组织结构图

    RAM职责分配矩阵

    JD工作描述

    其他：人力资源直方图、横道图

案例研讨：试对你的研发项目的人力资源进行合理规划？

6、制定项目干系人管理计划

 （1）关系人分析三步法

    - 找出项目中的干系人群

    - 识别干系人的要点

    - 关系人的管理策略

 （2）项目关系人管理计划

案例研讨：试将你的研发项目的干系人进行管理？

项目执行和控制阶段

如何跟踪和管理项目绩效

（1）PMO确定项目绩效管理方法

  - 信号灯方法

  - 挣值分析方法介绍

  - 里程碑图方法

  - 电子表格方法

（2）项目绩效报告

2、如何跟踪和解决项目问题

（1）项目问题登记册

（2）项目问题解决流程

（3）违约者会议

（4）其他方法

3、如何集中管理项目变更

（1）项目变更管理

（2）CCB：变更控制委员会

（3）项目变更管理流程

（4）项目变更登记册

（5）变更优先级管理

4、如何应对项目风险

（1）项目风险监控

（2）项目风险管理步骤

（3）项目风险识别

（4）项目风险评估的方法

  - 概率影响矩阵

  - CRR方法

  - 分类法

  - 定量法

5、如何打造高绩效项目团队

（1）项目团队发展的五个阶段

（2）项目冲突处理的方法

案例研讨：1. 你研发项目进行中有遇到那些冲突？会什么会产生这些冲突你？

         2. 我如何管理这些研发项目的冲突？

项目总结和评价阶段

项目收尾流程

项目完工绩效评估

项目成败评估

项目成员绩效评估

项目经理绩效评估

组织项目管理水平的持续改进

案例研讨：试将你已完成的研发项目进行总结与评估