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蓝善池

研发部门运营与研发人才梯队建设

蓝善池 / 高绩效团队建设与战略管理讲师

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课程大纲

【课程背景】

工程师习惯用“做事”的思维“管人”,技术思维、追求完美、急躁、成就导向,结果是人心不齐、队伍散了。管理者要多一些工程思维、管理思维,多一些灰度、融合、亲和力,需要能够“玩转”项目团队、产品团队,做好部门运营,提升招人、用人、培养人等的人才管理能力。

研发干部不仅要懂研发,还要懂研发管理体系、研发流程,学习业界**研发模式IPD体系,并能够实施、优化。有共同的研发管理体系和管理语言,才能更好地实现跨部门协作。

工程师习惯“正确地做事”,根据既定的需求将事情做正确。管理者更重视“做正确的事”,并要提升发现什么是正确的事的能力。研发干部既要会执行,更要会思考和布局:洞察高价值市场机会、规划拳头产品、定义产品需求、探索技术路径……

……

公司希望聘请专家,给他们进行一次系统的培训,逐步从懂技术、工程,升华为懂带队伍、懂研发体系流程、懂市场与产品战略的“四懂人才”,从而帮助干部做好3大发展掌握7项技能,包括基于IPD体系的市场与产品战略、研发流程优化、研发人才梯队建设等。

【课程对象】

研发总经理、产品线总监等研发各级干部

项目管理部、研发管理部干部和骨干

研发HRBP

【课程时数】

12 H(两天)


【课程目标】

帮助研发干部洞察机会,理解市场,制订市场战略与产品战略,拉通“市场-产品-技术”链条

理解IPD体系,掌握市场理解与产品规划流程、需求管理流程、产品开发流程、技术管理与技术开发流程

掌握研发人才管理的能力,**组织设计、招聘、培训、激励、绩效等管理能力的运用,打造高绩效研发团队。

【培训方式】

标杆方法论 启发式讲授 实战练习 案例 行动学习

(必要时)关键点督导、常年顾问

【课程总目录】

研发中层的角色定位:三大开发

【产品开发】基于IPD体系的产品开发、技术开发流程

【产品开发】基于IPD体系的需求管理、产品规划、技术规划流程

【业务开发】机会洞察与产品战略

【业务开发】研发绩效提升与管理

【人才开发】研发组织优化与职责梳理

【人才开发】研发人才管理

【人才开发】研发人才梯队建设

课程总结:研发干部的行动计划----结合实际,如何优化流程、提升绩效、建设梯队?

【课程大纲-详细版】

研发中层的角色定位:三大开发【0.5H】

研发干部的3大发展:产品开发、业务开发、人才开发

方向大致正确,组织要有活动:从BLM模型看干部的任职要求

案例:干部的任职资格

案例:产品经理的任职资格

有效运营研发部门、建设高绩效研发团队的框架

【产品开发】基于IPD体系的产品开发、技术开发流程【2.0H】

IPD体系及其核心理念

集成产品开发流程IPD概述

某标杆企业的产品开发流程

集成产品开发流程IPD

流程活动说明、表格、模板

业务决策评审与技术决策评审

技术开发存在的典型问题

技术开发流程及其关键要点

训战练习:研发流程优化

【产品开发】基于IPD体系的需求管理、产品规划、技术规划流程【2.0H】

“做正确的事”的研发流程:需求管理流程、产品规划流程、技术规划流程

需求管理流程

什么是需求

需求的分类与分级

需求管理流程

产品规划流程

产品规划方面存在的典型问题

如何规划产品,增加市场命中率

产品规划流程

技术规划流程

技术管理与开发中的问题表现

技术规划流程

接通“产品-技术”链条

【业务开发】机会洞察与产品战略【1.5H】

战略制订方法论概述:MM市场理解与产品规划、BLM业务领先模型、DSTE战略到执行

双差分析与机会洞察

市场战略

市场定位

市场细分

市场组合

细分市场战略制订

产品战略:产品战略与产品规划

产品的市场覆盖策略

基于市场与平台的产品技术树

构建形成产品路标规划

小结:研发型企业战略的核心

【业务开发】研发绩效提升与管理【1.5H】

研发绩效管理面临的典型问题

绩效管理的核心理念

研发绩效管理的框架

项目团队的绩效提升与管理

产品开发项目组的绩效提升与绩效指标

研发项目绩效管理的机制

研发部门的绩效提升与管理

研发部门的绩效提升与绩效指标

研发人员的绩效指标与重点工作

理解战略层、产品线层级的绩效

练习:研发绩效诊断与提升

【人才开发】研发组织优化与职责梳理【1.0H】

产品线组织设计

为什么要设立产品线组织

产品线组织形式:产品开发项目组、需求团队、产品管理团队

有效运转产品线组织:以产品开发项目组为例

功能线组织:研发部门组织结构设计

分解产品-技术树或功能模块

基于产品-技术树/功能模块列出组织结构

添加产品线组织

添加拉通协作类组织、职位

研发部门职责梳理

部门职责诊断

基于战略功能强化,梳理研发类部门职责

基于研发流程梳理职责

【人才开发】研发人才管理【2.0H】

研发人员招聘

研发人才招聘的重要性和典型问题

招聘的流程框架

制订人才招聘方案

人才招聘画像6角图

研发人才简历鉴赏

研发人才面试:设计面试问题;提升招聘技能

提升招聘面试技巧

试用期管理

训战练习:研发人员招聘方案制订与面试技巧

研发任职资格体系及其价值

研发职业生涯通道设计(案例:IBM、华为研发人员职业发展双通道)

研发任职资格标准

任职资格标准的构成与模板

任职资格标准编写

研发任职资格认证

研发人才培养资源与能力建设

构建基于任职资格的学习地图

培训师队伍、导师队伍建设

课程资源建设与认证:经验萃取、案例开发与课程开发

外部标杆学习

实训与实战机会管理

部门培训组织建设

练习:部门(公司)的人才培养资源与能力建设策划

研发人员激励

研发人才激励框架

研发项目奖激励

研发干部激励能力之一:薪资激励

研发干部激励能力之二:非物质激励

研发干部激励能力之三:组织气氛与员工关怀

研发干部激励能力之四:识人用人

研发干部激励能力之五:全面激励

【人才开发】研发人才梯队建设【1.5H】

研发部门人才梯队设计

研发人才培养与梯队建设

研发人员的自我成长

部门长如何培养下属?

如何建设研发人才梯队?

专题:如何培养产品开发项目经理?

课程总结:

研发干部的行动计划----结合实际,如何优化流程、提升绩效、建设梯队?

附件:三类落地工具

【一】研发管理流程类:

【标杆公司需求管理流程】—— 学标杆-适配用标杆,站在巨人肩膀上转化、建设本公司需求管理流程,而无需公司从零起步重新发明一套流程工具。本课程提供一系列标杆流程供参考,下同。

【市场理解与产品规划流程】 —— 洞察机会、理解市场,发现高价值细分市场,在此基础上进行产品规划,拉通“市场-产品”链。

【标杆公司IPD流程袖珍卡】—— 借鉴标杆流程建设优秀研发流程,减少对人才的依赖,从而减少人才培养的难度;升级做事的平台,从而增强人才吸引力和留用率。

【IPD流程活动说明样例】—— 细节决定成败,流程活动说明指引流程执行到位,积累资深工程师的经验、Know-how。

【二】业务开发类:

【双差分析模板】 ——双差分析为战略设计的起点、战略实施的终点,构成战略管理的闭环点。帮助分析执行差距与机会差距。

【机会洞察模板】 ——帮助管理者无死角扫描“机会”,本工具帮助企业从老板、销售总监等少数人看机会的模式,转为全体中高层看机会的模式。

【研发项目指标库样例】 —— 参照样例,制订项目考核的指标,抓到关键点。

【研发部门指标库样例】 —— 参照样例,制订研发部门考核的指标,抓到关键点。

【三】人才开发类:

【三层部门职责样例】—— 用样例启发部门干部做好部门功能、职责的规划,结构化构建部门职责,不遗漏重要职责,不局限于低价值职责区。

【任职资格模板】——由华为任职资格模板发展而来的任职资格模板,经企业和咨询项目实践的**经验。

【人才职业发展通道设计工具】——总结多家标杆公司人才职业通道,形成的通用人才职业通道设计工具。

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