课程大纲

《人力资源部门运营与队伍建设》课程总目录：

建设高绩效HR部门之道

构建模式，从功能模式到三支柱模式

升级功能，构建COE核心能力，增强HR功能与竞争力

共享服务，建设HRSSC的组织与运作体系，提升HR运营效能

系统解决，HRBP整合、运营HR资源能力，贴近业务打胜仗

建设梯队，如何打造“6度”人力资源队伍？

开天辟地，制定人力资源战略，完成“战略到执行”闭环，达成HR绩效

课程总结：建设高绩效HR部门

《人力资源部门运营与队伍建设》课程详细大纲

建设高绩效HR部门之道【0.5H】

HR面临的挑战及组织对HR的需求

如何建设高绩效HR部门？HR部门组织有效性诊断

建设高绩效HR部门的战略核心

构建模式，从功能模式到三支柱模式【1.0H】

功能时代与三支柱时代的人力资源管理框架

HR三支柱模式的起源与模式介绍

案例分享：标杆公司HR三支柱实践_华为、阿里、腾讯、IBM、宝洁的三支柱介绍

升级功能，构建COE核心能力，增强HR功能与竞争力【4.0H】

HRCOE的功能与职责：建设强大HR功能和HR组织能力

华为的COE运营与COE队伍

COE核心能力1.任职资格标准与资格认证体系建设

COE核心能力2.人才招聘的理念与体系建设

COE核心能力3.绩效管理的核心理念与体系建设

COE核心能力4.薪酬激励体系及其工具、效用

COE工具分享：人力资源有效性分析

演练：我公司COE的目标与关键任务

共享服务，建设HRSSC的组织与运作体系，提升HR运营效能【1.5H】

为什么需要HRSSC：共享服务中心HRSSC建立的目的

共享服务中心HRSSC的主要职责

SSC的组织结构

共享服务中心的3种组织模式

共享服务中心职能与岗位设置

案例：某公司服务共享中心组织架构

SSC特别提示：对有重大影响的操作，设置有效审核点，预防出现“低级” 错误

案例1：西门子全球共享服务中心GSS （Global Shared Services）

案例2：华为HRSSC概述

案例3.腾讯SSC建设案例

SSC需要掌握的**核心**实用的能力简述_流程优化

系统解决，HRBP整合、运营HR资源能力，贴近业务打胜仗【2.0H】

HRBP：为业务绩效达成，提供端到端的HR系统解决方案

案例1.阿里的政委体系及其运营经验

案例2.华为的HRBP管理

HRBP解决方案1：建设人才梯队

HRBP解决方案2：建设干部队伍

HRBP解决方案3：激发组织与人才活力，坚守价值观

HRBP解决方案4：推动业务部门达成绩效

HRBP解决方案设计练习：制订干部90天上岗转身计划

建设梯队，如何打造“6度”人力资源队伍？【1.5H】

设计匹配功能模式、三支柱模式、解决方案模式的HR组织结构

HR人才梯队设计与职业发展通道设计

标杆公司HR的任职资格

“6度”人力资源队伍：有力度有深度有温度有宽度有高度有气度

如何建立人力资源团队？

如何升级为三支柱HR团队

打造HR部门文化，守护价值观

开天辟地，制定人力资源战略，完成“战略到执行”闭环，达成HR绩效【1.5H】

用DSTE战略到执行流程，制订HR战略规划

机会：洞察人力资源的服务机会

战略：理解公司战略和业务，制订人力资源战略

行动：制订人力资源年度经营计划

绩效：执行有力，使命必达，交付人力资源绩效

课程总结：建设高绩效HR部门

小结“一套模式”之三支柱模式

小结“一片天地”之HR战略与绩效

小结“一支队伍”之HR队伍建设

学以致用&课程总结：如何打造HR队伍、提供HR运营效能？