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项目管理是一项实践性极强的活动,本课程围绕华为项目管理先进方法论,结合学员产品的特点,从案例教学为切入点,将项目管理分成10个场景,以一个案例(或学员项目案例)为线索,完整的模拟项目管理从启动、计划、实施、控制、收尾的五个过程组,将理论、知识、工具、方法、模板和案例整合起来,力争给学员营造出一个管理项目的真实环境,使学员深切体会到管理项目和管好项目。
老师提供一套模板供学员演练
培训对象:部门经理、新任经理、后备经理、骨干员工、需要项目管理知识人员
授课学时:18学时,3天(**3天,如果是2天,需要压缩部分内容)
培训目标:
当本课程学习结束时,学员能够掌握项目管理的10个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧,其中重点能够掌握:
1. 项目评价的工具和方法
2. 任务分解的工具和方法
3. 进度管理的工具和方法
4. 项目控制的工具和方法
5. 资源规划的工具和方法
6. 项目质量管理工具和方法
7. 风险管理的工具和方法
培训大纲:
请您准备:一份企业正在进行的真实的项目案例……
**步:如何启动一个项目?
1. 回顾:PMI项目管理体系的介绍
2. 讲解:项目启动需要准备什么?
3. 讲解:项目章程草拟和发布的要点
4. 练习:依据案例草拟和发布项目章程(小组呈现、学员提问、老师点评)
5. 模拟:召开项目启动会
第二步:如何组建高效的项目团队?
1. 回顾:PMI项目团队管理的核心理念
2. 讲解: 项目团队生命周期管理
3. 分享视频:项目团队如何组建?组建团队要点?
4. 测试:测试你的团队角色
第三步:如何规划项目的沟通?
1. 回顾:PMI沟通管理的核心理念
2. 讲解:项目沟通计划制定的要点
3. 分享视频:如何做好跨部门沟通和上下级沟通
4. 项目沟通的基础:识别并管理项目相关方
5 练习:依据案例完成项目的沟通计划书
6. 研讨:如何理解项目经理80%工作在沟通?
第四步:如何分解项目的任务?
1. 回顾:PMI范围管理的核心理念
2. 讲解:起草项目范围说明书的要点
3. 分享:一份真实的项目范围说明书
4. 讲解:WBS分解的步骤和和要点
5. 练习:依据案例完成WBS分解(小组呈现、学员提问、老师点评)
6. 总结:WBS分解的5个要诀
第五步:如何规划项目的进度?
1. 回顾:PMI进度管理的核心理念
2. 讲解:什么是Gantt图、PERT网络技术?
3. 练习:依据案例完成Gantt图、PERT网络图
4. 讲解:三种历时估算的方法和要点
5. 练习:依据案例估算各任务的历时
6. 讲解:如何用关键路径(CPM)法规划进度?
7. 练习:依据案例计算关键路径CPM(小组呈现、学员提问、老师点评)
8. 讲解:工期压缩的方法和技巧
9. 研讨:依据案例研讨哪种方法压缩工期**有效,体验QRT的三重制约关系?
第六步:如何规划项目的资源?
1 回顾:PMI 资源管理的核心理念
2. 讲解:项目组织形式,矩阵架构在项目管理中的应用和意义(分享华为等成功公司案例)
3. 练习:依据案例定义项目经理的岗位职责、项目成员职责、资源部门职责
4. 讲解:如何使用责任矩表分配项目任务?
5. 练习:依据案例完成项目的责任矩阵表(小组呈现、学员提问、老师点评)
6. 研讨:《如何解决资源冲突?》
第七步:如何做好项目控制?
1. 回顾:PMI项目控制的核心理念
2. 讲解:CPM,CCPM控制法的关键要点
3.项目控制8大手段及要点(如何做到不加班、不加钱、不加人的情况下做好项目计划控制?)
4. 分享:一份真实的项目阶段评估报告
5. 研讨:项目变更频繁的原因?如何管理?
第八步:如何控制项目的质量?
1. 回顾:PMI质量管理的核心理念
2. 讲解:质量管理核心思想和要点(过程质量管理VS结果质量管理)
3. 讲解:质量控制之评审体系要点
4. 模拟:TR评审会议
第九步:如何控制项目的风险?
1. 回顾:PMI风险管理的核心理念
2. 讲解:如何识别项目的风险?
3. 练习:依据案例用头脑风暴法识别项目风险
4. 讲解:如何评估项目的风险?
5. 练习:依据案例用P-I矩阵评估项目风险
6. 讲解:4种风险应对的方法和要点
7. 练习:依据案例完成风险应对计划(小组呈现、学员提问、老师点评)
第十步:如何进行项目的收尾?(如果是生产项目,收尾即交期)
1. 回顾:PMI项目收尾的核心理念
2. 讲解:项目收尾的主要工作和要点
3. 如何做好项目经验、教训有效沉淀(落地)--研讨
4. 如何防止组织重复犯错?(研讨)
5. 总结:学习要点的回顾和总结
练习:制定行动计划
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