当前位置: 首页 > 职业素养 > 商务礼仪 > 用礼仪成交 ——实战商务礼仪
课程背景:
心理学 认知科学:指导礼仪实务,场景互动纠正过去意识不到的失礼之处。
理论 演示结合:摆脱空洞的说教授课,重互动训练。
实战 大量案例:对比教学,让你清晰明了理解理论知识和实操效果。
更实战、更实用的商务礼仪。
课程收益:
1套个人品牌打造术
15步打造精致职业形象
高难度沟通4部曲
极实用的人脉搭建管理方案
全流程专业商务接待方案
课程时长:6小时/天;标准课程1天。
课程对象:
想提高个人形象与魅力的职场人士
想在重要场合留下好印象的商务人士
销售、品牌公关、市场、秘书从业者
银行、航空、酒店、国企等礼宾人员/直面客户的一线人员
课程方式:分析、讲解、演示、演练、点评、小组讨论、学员分享
课程结构:
课程大纲
**部分:重塑礼仪的概念
礼仪的两大真谛
如何撬动大脑中的“无感开关”
第二部分:从“形、行”知礼——个人品牌塑造
如何打造**形象——仪容:人际交往中的“**印象”
如何塑造职场美好形象——仪表:塑造个人美好形象
如何**微表情提升你的气场——塑造你的视觉语言系统
如何用坐姿体现气质和身份
如何用站姿体现自信和内涵
如何搞定高难度沟通——高品质仪谈四部曲
第三部分:从“交”知礼——商务社交礼仪
如何正确掌握社交距离和握手礼
如何得体地安排商务会面
如何用电话建立沟通的桥梁
如何用微信构建人脉
第四部分:从“待”知礼——商务接待礼仪
如何正确引导、安排座次(会议、商务宴请)
如何得体地安排商务会面(电梯礼仪等)
如何掌握乘车礼仪
如何做到会议有条不紊的进行
针对不同客户选择什么样的就餐方式更适宜
怎样在宴请宾客时让他们感受到你的用心与热情?
就餐时如何在客户面前展示自己的高潮沟通艺术?
如何做到敬酒而不是劝酒的酒桌文化?
如何与客户文明用餐而不失礼貌
餐桌礼仪
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