课程提纲：

选才中的心理学：成年人还有哪些因素可以被改变

排排序：技能；性格；价值观；特质/气质；态度

找原因：推诿责任者-哪些因素让他成为了“现在的他”

我在选才中的关心圈与影响圈

我在选才中的角色与职责定位

招聘之“茫盲忙”与5B解决方案

模块二：不茫然-招聘体系概览及与“我”相关的痛点（此模块梳理难点和痛点，讲述中层管理者**关心及**需要关注的三大点，无需每点逐一涉及）

招聘战略-投资？吸引？定位为先

招聘预算-人是**贵的投资，到底贵在哪里？

招聘流程梳理 （确定需求，确定弥补工作空缺的方法等）

全方位培训面试官

招聘体系还包括（简略五分钟介绍）：人员招录程序的设计；申请表设计；笔试题库建设；面试题目的储备和设计；人才库建设；招聘网络的开发与维护；相关文件设计（面试评分表、书面通知表等）

模块三：不盲目-目标选材六步曲

**步 清理“脑子”—我通常有哪些关于选才的定势思维

难以消除只能减轻的三大心理误区：像我；晕轮效应；盲点

可以消除的定势思维

为吸引候选人而下意识夸大企业

甄选时忽略情商和逆境商

学生会干部一定很……

苦孩子一定……

某些职位的男/女倾向

跳槽频率的投射效应

第二步 研究“位子”-确定所招岗位的核心胜任素质（请事先提供1-2个职位）

这个职位上班以后做什么

做的所有工作中**难的一项是什么

什么核心能力能帮助他完成工作中**难的一项工作

找出**多4-5条作为核心胜任素质进行面试核查

第三步 梳理面试流程

面试常见的三大种类（简）

面试四部曲的关键点：准备；开始；进行；结束

第四步 行为面试（重点模块，含讨论练习演练若干次，请提供两个在招职位）

行为面试小科普-为什么它可以“短平快”看人不走眼

面试中我如何提问

演练-问候选人具体行为的五大题型

如何追问-直到问出他过去的行为

如何听—听话听声锣鼓听音

如何看—候选人是否在“编故事”

如何记—做有效的面试笔记

如何保持面试速度

如何维护候选人自尊

如何回答候选人问的关于职位和薪水的问题

第五步  心理测评及背景调查（简略）

简介心理测评的种类（如需要体验无领导小组讨论测评，则体验30分钟左右，然后15分钟讲解与辅导）

背景调查中的心理学因素及要点（简略）

第六步  综合评估候选人并作聘用决定

减轻评估中心理误区：晕轮效应；像我；首因/近因效应；盲点

如何考虑候选人的动机匹配度

如何考虑候选人和已有团队的匹配度

模块四：不瞎忙-我如何知道我的“选才”是有效的

关于转正率与流失率

团队匹配度审核

人力资源盘点

模块五：对接篇-招聘选材模块与其他模块的对接和磨合

新员工入司流程中的心理因素

招聘模块和其他各模块的“平衡”

模块六：面试官的心理解压小技巧分享

面试在工作压力源中的分类

增加自身弹性应对压力

暂时性消除紧张感的小技巧分享

总结，问答与行动计划