课程背景：

每个企业在发展过程中都有一定的氛围，良好的氛围是挖掘员工在生产和管理过程中激发潜力的重要因素，它能激发员工的工作动机，调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织交给的各项任务，同时实现自身的需要。

但在组织发展过程中，长期的工作压力、复杂的人际关系、担心公司倒闭、裁员、降薪、职位角色含糊等，都会使处于组织中的每一个人承受重压，严重者可导致出现精神问题。

应该如何应对激烈的生存环境下出现的茫然、焦虑、压抑、躁狂、发怒等情绪，以及工作中的压力呢？如何用更阳光的心态积极工作、微笑生活?《职业人士的情绪与压力管理》课程从产生压力的各种诱因出发，为参训学员解读压力的产生根源和应对方法，将实用的认知自我和理解他人，作为实用的调节情绪和抵御压力的技巧和工具，帮助消除负面情绪的影响，树立积极的心态面对生活和工作，获得家庭和事业的和谐!

课程收益：

●正确解读与认知我们的情绪；

●掌握情绪产生公式，并能够据此调整情绪；

●掌握管理情绪的三步法；

●熟悉压力与情绪的关系以及压力的几种状态；

●掌握压力管理的三大策略和九大秘诀。

课程时间：1天，6小时/天（可以根据企业的实际需要，进行时间的调整）

课程对象：企业全员

课程风格：逻辑性强、轻松诙谐、阳光正能量、化繁为简，实战演练，落地为先

课程方式：游戏导入，案例分享，角色扮演，示范演练，小组讨论，视频教学，个案分析

课程大纲

**节：为什么要管理情绪？

能够控制情绪是一个人成熟的标志

情绪失控导致的破坏性行为

第二节：情绪密码——情绪的认知与解读

一、认识人的情绪

1. 人都有哪些情绪?

2. 情绪的传染性——踢猫效应

3. 我们对情绪的认识有哪些误区？

4. 情绪的正面/负面作用

二、情绪的来源——解析情绪公式

1. 情绪公式各要素

2. 事件对情绪的影响

3. 信念系统对情绪的影响

三、如何解读情绪

1. 不良情绪产生的原因是什么？

2. 解读情绪背后的内容

人为什么会选择内疚和悔恨？

人为什么选择忧虑？

人为什么会选择愤怒？

焦虑是怎么产生的？

3. 管理情绪的三阶段

4. 调节情绪的技巧

第二节：压力管理

压力带给我们什么？什么是压力？

什么是压力？

压力产生的背景以及路径

3、压力有哪几种状态？

二、压力的来源

1. 个人方面

2. 工作方面

3. 社会方面

三、压力导致的危害

1. 社会/职场上的

2. 生理上的

3. 心理上的

小组讨论与分享：你的身体反映了你的压力吗

第三节：情绪与压力管理的方法

自我觉察，接纳不良情绪和压力

认知调节，改变不合理信念

常见不合理信念

以偏概全

非黑即白

糟糕至极

2.默兹比提出的五条区分合理与不合理信念的标准

三、提高境界，增强自我效能感

第四节：情绪管理ABC理论

一、什么是ABC理论？

二、生活中，如何运用情绪管理ABC理论