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谭晓琳

MBTI性格分析与沟通能力提升

谭晓琳 / 职场沟通训练专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 重庆

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课程大纲

课程简介:

现今企业对人才越来越重视,很多企业也加大对人才选拔和培养的投入,但更多的是粗放型或形式化,没有深入思考那些类型的人更适合岗位需求,也没有去探索如何与不同特质的人员进行沟通,**多年的实际运用,发现把MBTI性格分析运用到实际工作中能够很好这个缺失。

MBTI 全称为迈尔斯 - 布里格斯性格分类指标, 又称为十六型人格理论。它是以瑞士心理学家荣格在《心理类型》中的相关论述为基础,由美国母女迈尔斯和布里格斯共同总结整理而来的人格类型指标。 MBTI 人格因素划分为 4 个维度:外向(E)—内 向(I)型、感觉(S)—直觉(N)型、思维(T)— 情感(F)型、判断(J)—知觉(P)型。两两组合,可以组合成 16 种人格类型,而这16 种类型又归于四个大类。

MBTI**引领学员对自我的认知的体验,了解自身性格特点,找到与不同性格人的相处之道,达到知己知彼,提升参训学员在沟通、团队融合等方面的能力,以便提高工作绩效,促进团队长远发展。

课程时间:1 天(6小时/天)

课程人员:全员、HR从业人员、管理者、储备干部

课程方式:知识讲授、案例分析、小组训练、游戏互动、情景演练

课程大纲

**节:MBTI性格概述

一、认识和了解我们的性格

1. 性格的概念及其重要性

2. 性格对生活、工作的影响

3. 领导者性格对组织氛围的影响

二、认识MBTI性格类型

1. 荣格的性格类型理论

2. MBTI的性格类型测量工具

3. 利用专业的性格调查问卷,协助学员确认自己的性格类型

第二节:四维度分析与沟通技巧

一、利用专业的性格调查问卷,协助学员确认自己的性格类型

二、MBTI的四个维度的特征与沟通技巧

1. 沟通取向:内向(E)与外向性格(I)

内向与外向特征分析

内向与外向的优劣势分析

讨论:与内向与外向人员沟通的技巧

接受信息模式:知觉型(S)与直觉型(N)

知觉型与自觉型人的差异性分析

知觉型与直觉型人的沟通技巧分析

现场演练:找到知觉型接受信息模式与直觉型接受信息模式的区别

决策风格:思考型(T)与情感型(F)

思考型与情感型决策风格的差异性分析

探索思考型人与情感型人沟通的不同模式

生活方式:判断型(J)与认知型(P)

找到判断型人与认知型人在生活方式上的差异

探索与两种类型人沟通的不同技巧

第三节:MBTI性格分析16种性格的特点概述

第四节:不同性格类型在管理沟通中的运用

一、不同风格管理者的沟通偏好

二、不同风格管理者的用人偏好

三、不同风格偏好的领导力模式

(课程进行中,会参考培训需求和参训人员的实际情况,匹配相应的互动环节。)

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