【课程收益】
课程**翻转式课堂,聚焦学员实际管理难题,配以案例分析、录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习方法,以生动活泼的形式,系统讲授新任经理、转型中基层经理人的角色定位及五项核心管理能力,并匹配核心领导力管理模型或敬业度Q12测评,帮助管理者快速锁定能力发展与行为改进目标,课堂形成行动计划,确保课堂成果落地。
【课程对象】
适合从业务或技术到管理转型的中基层管理者、后备管理者。
【课程时长】
2天
**模块:授权
**单元:领导者的作用与任务
1.介绍学习目标与学习内容
2.领导者能力对公司经营业绩的影响
3.领导与管理的区别
4.领导的概念
5.有效领导者的指导原则
第二单元:诊断下属的发展阶段
1.LBA领导型态测试
2.有效授权的核心步骤
3.员工工作的要素
4.诊断员工发展阶段的两大要素
5.小组研讨:学习的发展过程
6.员工在目标任务上的四种发展阶段
7.员工的四个任务发展阶段
8.四种任务发展阶段的员工需求特点
9.诊断员工发展阶段的要点
第三单元:分析自我的领导弹性
1.领导行为的两种基本类型
2.四种领导型态:S1-S4
3.四种领导型态的行为特征
4.四种领导型态的差异
5.四种领导行为方式在制定决策方式上的差异
6.单元小结:分析自我的领导弹性要点
第四单元:调适恰当的领导型态
1.录像分析与活动
2.领导者在授权时主要有三种结果
3.有效领导的行为模式
4.录像辨别练习
5.领导行为匹配度辨别练习
6.录像分析、实战练习
7.调适领导型态的要点
第二模块:激励人
**单元:了解员工真正的激励需求
1.学习目标与内容介绍
2.测试:你真正了解激励吗?
3.从马斯洛需求层次说到双因素理论
4.激励因素与保健因素
5.研讨:经理的激励重点在哪里更好?
6.激励员工的12个关键维度
7.测试:你的工作动力
8.赞赏是**的激励资源
第二单元:赞赏的益处与挑战
1.赞赏的益处与重要性—不花钱的**激励工具
2.研讨:赞赏与奖励的区别
3.赞赏的顾虑:为什么现实中经理不用这个工具?
4.活动:团队赞赏演练
第三单元:如何进行有效地赞赏
1.活动:你该如何表扬他?
2.录像研讨:赞赏的九个原则
3.赞赏他人的四个核心要点
4.练习:公开赞赏的四个核心步骤
5.如何**奖励和制度形式来激励员工
6.研讨:如何寻找更多机会赞赏员工
7.研讨:员工激励百宝箱
8.总结:有效激励的十大应用要点
第三模块:辅导人
**单元:为什么需要辅导
1.学习目标与内容介绍
2.辅导概念与内涵
3.辅导的目的与作用
4.辅导的分类:态度型辅导 技能型辅导
第二单元:改进型辅导
1.建设性反馈的目的与作用
2.案例演练:如何批评搞砸了的小李?
3.录像研讨:建设性反馈的六个步骤
4.小组练习:你该如何批评他?
5.态度性辅导的八大应用要点
第三单元:发展型辅导
1.雁群和野牛群的启示
2.领导者为什么一定要培养员工
3.案例分析:为什么这个训练是失败的?
4.在岗训练五步法
5.两人活动:教暗码
6.技能型辅导的五个应用要点
第四模块:学员实际管理问题分析与解决
**单元:具体管理问题是什么
5WHY聚焦核心议题
SMART标准化管理议题
写出我们的问题并收敛确认
第二单元:分析与解决
分析管理难题的原因
世界咖啡共创方案
针对性案例讲解输入
收敛核心方案
第三单元:行动计划与总结
制定行动计划和监督计划
城镇会议淬炼行动计划
辅导优化行动计划
ORID反思总结
第四单元:个人难题圆桌会
1. 个人难题圆桌会规则介绍
2. 圆桌会角色定位安排
3. 相互提问实施圆桌会
4. ORID反思总结
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