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【课程背景】
爱学习的企业会长大,会学习的企业能卓越。企业竞争力取决于所拥有的人力资源,更取决于对人力资源的培育能力。
【课程收益】
0 围绕“培训效果落地”,帮助学员掌握构建与完善培训管理体系的思路、方法与工具。
0 针对培训管理体系建设与培训效果落地的关键点、难点与盲点,帮助学员做突破、化难题、收实效。
★ 赠送讲授《年度培训需求调查与年度培训计划编制》课程内容的核心部分。
★ 赠送课程内容中的表单工具包(电子版)。
【课程形式】
课堂讲授、案例分析、分组研讨、分组PK等
【课时设置】
12小时,6小时/日,2日
【适用学员】
企业大学、培训中心、人力资源部等培训管理部门
【课程提纲】
一、找准需求,效果可期。
(一)培训需求的两个层面
案例&方法:某企业员工执行力提升工程
——首先关注企业组织层面培训需求,其次才是员工个人层面培训需求。
——培训需求的“70-20-10”法则
(二)培训需求的来源
案例&方法:培训需求的十二个具体来源
二、内容考究,效果有望。
方法:运用战略绩效一体化的培训内容设计思路,让培训“上接战略,下接绩效”。
(一)学习地图法——基于企业战略,明确岗位素质能力,系统规划培训内容。
方法&工具:人才配置“333”模式与学习地图
工具:员工培训内容分层分级模型
案例&工具:某企业管理干部学习地图、专业岗位学习地图、岗位培训内容列表
案例&工具:某企业人才快速育成系统
案例&方法:“华为任职能力体系调整”带给内容的启发
——基于“员工发展”的培训内容设计
(二)业务推动法——基于当下绩效,关注工作推动与任务完成,针对性设置培训内容。
案例&方法:运用“业务推动法”确定培训内容的三个关键步骤
——“问”、“汇”、“审”
案例&方法:运用“业务推动法”精准培训内容的三个问题
案例&方法:运用鱼骨图呈现培训内容。
(三)让“学习地图法”与“业务推动法”互补互促,相得益彰。
方法:“学习地图法”与“业务推动法”的优劣势
案例&方法:通用电气(GE)与用友的培训内容设计
——运用“学习地图法”改善培训的系统性与专业性;
运用“业务推动法”提升培训的实效性与时效性。
三、链接业务,效果可见。
案例&方法&工具:从经营与业务角度,全面审视、思考与化解“人才培育”问题。
——绩效根因模型、员工绩效障碍化解模型
——貌似“人”的问题,实则往往是业务管理出了问题。
(某管理对跨门合作沟通改善、中标率大幅提升的作用发挥)
四、知行合一,效果落地。
(一)关注训后行为与绩效产出。
工具:培训效果落地管控“九宫格”
(二)规避“武功文教”。
案例&方法:调整培训资源的投入策略。
案例&方法:关注效果落地,就首先要关注“重点培训项目”的效果落地。
——如何确定“年度重点培训项目”。
(三)善用效果评估,牵引学员行为,促进成果落地。
工具:培训效果的柯氏四层评估模型(反应层、学习层、行为层、成果层)
案例&方法:培训效果的柯氏四层评估模型的实操经验分享与误区规避
案例&工具:一张让培训立竿见影出效果的培训管控表单
五、完善管理,效果可靠。
方法:对于员工而言,培训首先是义务,其次才是福利。
工具:“3—2—1”管控体系
案例&方法&工具:单场培训活动的精细化管理
——每一场培训都是一项系统工程。
案例&工具:明内容、定日期,将培训严格落实至每一名员工。
——某日资企业《单体员工培育计划表》&《部门员工培育管控表》
六、平台思考,效果放大。
案例&方法:将昨日的经验、教训为今天、明天用;将个人智慧转化为组织的知识财富。
——完善企业(团队)的知识管理体系。
案例&方法:打造自成长、自发展的智慧型组织,让员工在我们的团队更容易收获成功。
——构建组织的“知识银行”。
方法:人才复制路径
——运用管理者思维模式(时间与空间延展),放大培训效果,强化组织传承。
七、顺势而为,效果提升。
案例&方法:运用新理念、新模式、新技术丰富培训形式,提升培训效果。
案例&方法:扎实应用现有培训形式,到位开展培训活动,提升培训价值。
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