【课程背景】                                                              

凡事预则立，不预则废。清晰的目标、细致的计划与到位的管控能够引领团队统一行动、高效运作、收获硕果；能够帮助员工明确方向、高效执行、达成绩效。

【课程收益】                                                              

² 提升学员对目标计划的重视度，培育学员以终为始的工作习惯。

² 帮助学员掌握目标计划管理的实效性思路、方法与工具。

² 针对上述内容的关键点、难点与盲点，帮助学员化难题、做突破、收实效。

★  赠送课程内容中的表单工具包（电子版）。

【课程形式】                                                              

课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等

【课程设置】                                                              

12小时，6小时/日，2日

【适用对象】                                                              

各级管理者

【课程提纲】                                                              

一、预则立，不预则废。

方法：目标管理（MBO）的五大核心要义

工具：优秀企业（管理者）与一般企业（管理者）在应用PDCA管理循环时的差异

     ——让PDCA管理循环得以高效运用。

案例：计划赶不上变化！怎么办？

——越是变化，越需要目标计划管理。

二、目标设定与计划编制

（一）目标计划的四大类别

方法：目标计划“KMPD”分类模型

——重点类、会议决议类、临时交办类、日常事务类

（二）重点类目标计划

方法：企业战略解码（年度经营目标分解）生成的部门（岗位）目标是管理者（员工）**重要的工作目标，也是**应该被考核的内容。即，各级员工**重要的工作是基于职责，逐级向上对企业战略（年度经营目标）做承载。

案例&工具：《目标分解与计划转化表》

——基于企业战略解码（经营目标分解），将上级目标分解、转化为下属目标及其相应的行动计划，实现目标计划的横向与纵向分解（对齐）。

——以目标的时间分解为基础，从多维度精准下属目标（含阶段性目标）。

——编制计划。

案例&方法：运用“QTQC”法提取关键业绩指标（KPI），精准可量化的目标。

案例&方法：运用“SMART”细化不易量化的目标。

案例&方法：不为量化而量化，精准传递管理意图才是**重要的。

案例&方法：持续精进、完善指标，谨防“问题指标”误导经营与员工。

案例&方法：注重与提升计划的编制质量。

——注重计划的详实性、条理性、落地性、策略性与创新性。

——运用多种方法（目标达成路径模型、六顶思考帽、鱼骨、六何法（5W1H）、头脑风暴等），编制出直接响应上级目标的、给力的工作计划。

——何谓优秀的工作计划。（优秀工作计划的评判标准）

案例&方法：重点类目标计划管理的实战经验分享

——上级的目标是方向，自己的目标才是目标。

——目标计划不分家，目标分解是在计划阶段完成的。

——在目标计划阶段便能够凝智慧、聚合力，避免管理者千斤重担一人挑。

——下属不认同、不愿、不敢承载上级分解的目标，怎么办？

——下属目标计划达成了、落实了，但上级目标未实现，为什么？怎么办？

（三）其它类目标计划

案例&方法&工具：会议决议类目标的来源、指标提取与目标值设定

案例&方法&工具：临时交办类目标的来源、指标提取与目标值设定

案例&方法&工具：日常事务类目标的来源、指标提取与目标值设定

案例&方法：切勿忽视日常事务类目标计划。

——“战略达成”本质是一系列日常事务类基础性工作到位而汇聚的成果。

         ——“日常事务类目标的管理”对企业战略性发展的实质性推动

三、目标计划落地执行

方法：目标计划落地执行“五维”管控模型

     ——以例会作推进平台，以组织效能作承载，以岗位工作为基础，以绩效管理做推动，以复盘做闭环管控。

（一）以例会作推进平台。

方法&工具：让例会（目标计划推进会议）成为推进目标达成与计划落地的平台。

——如何高效召开工作例会（目标计划推进会议）。

——高效工作例会（目标计划推进会议）内容模板

——提升例会成效的关键：目标达成与计划落地的三种结果与相应管理策略

——评判工作计划完成情况的“黄金法则”

（二）以组织效能作承载。

工具：“组织赋能平台”模型

——组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件。

——为达成企业（团队）目标筑台造域，提升组织承载力，同时为员工执行实施组织赋能。

（三）以岗位工作为基础。

案例&方法：团队目标计划达成是各岗位基础性工作到位而汇聚的成果。

案例&方法：改善各岗位工作质量，提升各节点交付成果。

——华为“六大经营系统”所隐含的做强企业的秘密

（四）用绩效管理做推动。

工具：同四类目标计划相匹配的员工业绩指标体系与《员工业绩考核表》

方法：公平考评，仅防“劣币驱良币”，营造崇尚目标计划达成的做事氛围。

案例&方法：基于员工绩效管理，提升员工业绩的达成能力与意愿。

（五）用复盘做闭环管控。

案例&方法&工具：“复盘与绩效改进”实效管理模型

——使目标计划实现闭环管理。

——针对成功落地执行的目标计划所采用的三种管理策略

——针对未成功落地执行的目标计划，实施绩效改进。