【课程收益】

（1）掌握电信大数据的内涵、特征，大数据的发展趋势与产业赋能；

（2）掌握大数据在电信公司内部的应用，对企业运营管理的助推；

（3）掌握电信大数据在政务领域、金融领域的应用案例及商业机会；

（4）掌握电信大数据在文旅领域、交通领域的应用案例及商业机会；

（5）掌握电信大数据在公共医疗卫生领域的应用案例及商业机会。

【课程形式】

分组学习（每组8～10人） 理论讲解（1/4是理论） 案例分析

提问互动（大量随机提问） 角色扮演 现场策划（模拟） 分享总结

【课程大纲】

第1讲：电信大数据在企业内部的应用

（1）大数据助力资源精准投放—网络规划建设

（2）大数据助力效率提升—网络运维优化

（3）特定用户群体的精准营销—市场推送

（4）用户黏性及离网预判—客户维系

【案例】基于大数据的用户忠诚度识别与建模

第2讲：电信大数据在政务领域的应用

（1）电子政务、智慧政务概念及内涵

（2）智慧政务领域大数据应用的现状

（3）电信运营商在智慧政务中的角色定位

（4）电信大数据助力智慧政务的应用落地

【案例】“粤省事”智慧政务电信大数据应用

第3讲：电信大数据在金融领域的应用

（1）金融行业大数据发展的需求

（2）金融行业大数据应用的现状

（3）电信运营商在金融行业的角色定位

（4）电信大数据在金融领域的应用落地

【案例】招商银行电信大数据的融合应用

第4讲：电信大数据在文旅领域的应用

（1）大数据助推智慧文旅的协同发展

（2）智慧文旅领域大数据应用的现状

（3）电信运营商在文旅领域的角色定位

（4）电信大数据在旅游行业的应用落地

【案例】电信大数据助力华侨城文旅产业发展

第5讲：电信大数据在交通领域的应用

（1）5G的商用助力智慧交通发展

（2）交通领域大数据应用的现状

（3）电信运营商在交通领域的角色定位

（4）电信大数据在交通领域的应用落地

【案例】5G、物联网、电信大数据与智慧交通

第6讲：电信大数据在医疗领域的应用

（1）大数据助推医疗用户数据分析

（2）大数据赋能临床决策支持系统

（3）电信业务提升医疗数据透明度

（4）大数据推动远程监控与远程诊疗

【案例】厦门市大数据智慧医疗系统