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【课程背景】
当今大多企业的销售管理人员都是半路出家,原先是销售骨干,后来时势造化被推到“销售管理”这个岗位,从业务一把好手,到承上启下、带领团队负责区域市场整体业绩提升,区域市场销售团队建设等核心职责,与此同时大部分销售管理者出现各方面的管理困惑和管理障碍。
本课程帮助销售管理者梳理日常管理困惑,帮助销售管理者掌握必备的销售管理技能,并着重强调销售管理者如何正己、带人、理事,如何从“中间”主管成为“中坚”主管,真正承担起销售管理者的使命,促进管理效率的提升、促进销售团队的高效发展,促进销售业绩的快速提升。
【课程收益】
1、认清销售管理者的角色定位,检视自身工作的不足。
2、掌握销售目标管理、过程管理,保障销售业绩达成。
3、掌握区域市场团队培养能力,快速提升下属单兵作战能力。
4、掌握销售团队考核、激励、氛围管理等关键策略与方法。
5、掌握关键客户关系管理的策略和方法论,保障大客户业绩的快速提升。
【授课对象】
销售总监、营销总监、大区总监、分公司(办事处)负责人、区域经理、销售骨干、营销储备干部等。
【授课方式】
采取“培”与“训”相结合的形式,“实战演练 现场辅导 工具落地 行动计划”四位一体的咨询式培训模式
【标准课时】1天 6小时/天
【课程大纲】
**讲、自我认知——管理概念的建立
课前游戏:贴标签
一、观念教育:管理概念的建立
乌鸦的思考方式:销售经理的观念转变
乌鸦和兔子的关系:销售经理的角色转变
乌鸦的价值观转变
讨论:作为一个销售经理,我们的价值是什么?
管理1%的变化——利润?的变化
销售经理的难度:辛苦的“乌鸦“
具体应用行动计划
第二讲、销售管理与执行力提升
一、麦肯锡的信任公式:
1、三个正向因素与一个负向因素
2、频率缩短心理距离
3、刺激原理:重复弱刺激
思考:日常管理工作中遇到的问题场景?
二、处无为之事,行不言之教
1、销售队伍执行力的打造
2、完善制度:管理其实是理管、而“理”是一个没有终点的工程
量化工作
过程控制
阶段控制
3、制造风浪:利用鲇鱼效应
三、身体力行,慎终如始
1、小心官僚病:一线拜访永远是思路的源泉
2、决策的快系统与慢系统
3、培训的密宗拳修炼
4、压力与挑战是**的激励方式
内力与外力激励的关系
精神与物质激励的关系
结果与过程激励的关系
第三讲、团队培养与凝聚力提升
一、有效授权
1、寻找到“企业味”的自己人
2、销售人员招聘的核心关键
3、新销售三个关键阶段与应对之策
二、有效沟通的沟通力
1、有效沟通的原理图
2、沟通能力提升的三条通道
3、如何利用早、周会、进行经验分享
4、跨部门沟通需要避免的盲区
三、唤醒组织的正能量
1、做一个充满正能量的领导者
2、职场能量法则:能力=心态x沟通x知识
3、营销管理者如何与团队成员建立紧密的个人关系
第四讲、销售管理者领导力提升
一、做教练带队伍
1、销售管理者应该是一个教练
2、从领导到权威
3、销售管理者自我行为的管理
4、销售管理者的学习管理
二、重新归零 – 像狼一样的去打拼
1、为成功者与失败者画像
2、讨论,是什么让我们失去了打拼的动力
3、销售管理者要像狼一样去打拼
三、剧本杀:角色演练案例
课程总结
——互动问答环节——
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