【课程背景】
(一)商务谈判是企业实现经济目标的手段;
(二)商务谈判是企业获取市场信息的重要途径;
(三)商务谈判是企业开拓市场的重要力量。
商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。
如何在提高谈判胜算,如何掌握谈判主动权,就需要深入学习掌握谈判技巧达到目标,本课程主要围绕如何掌握谈判技巧进行重点讲述。
【课程收益】
掌握谈判的本质基于利益的博弈的事实;
掌握商务谈判的谈和听的两大技巧,掌握商务谈判回答的三大模型;
掌握商务谈判的七大策略;
【课程特色】
干货,真实案例,代入感强,易于接受;
有效,切合实际,感同身受,直击疼点;
实用,即学即用,现场演练,现场模拟;
参与,精彩互动,积极参与,现场热烈。
【课程对象】分公司经理、办事处经理,办事处销售骨干,店长,终端销售人员,终端销售支持人员
【课程时间】6小时
【课程大纲】
谈判能力测试?
当前买方市场的现状是什么?
2、案例分析:某大型连锁零售企业采购人员手册牵引课程主题。
3、谈判的概念是什么?
4、谈判的本质是什么?
二、解读商务谈判的动力?
1、利益=利 名?利是什么?名是什么?
2、案例解读如何名?
3、谈判的目的是双赢?
4、如何做到双赢?
三、商务谈判需要做哪些准备?
1、个人形象
销售工具
心理准备
四、谈判基本功解读?
1、如何开场白?技巧1和2
2、如何聆听?技巧1和2
3、如何回答?同理性、3F、重复技巧
4、案例游戏互动:荒岛余生,小组内部讨论上台展示。
五、谈判策略解读?
1、谈判前期的准备?
2、谈判策略有哪些?结合案例分析各种策略
红白脸策略:
踢皮球策略:
还价策略:
拖延策略:
这种策略:
交换策略:
分食策略:
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