【课程背景】
《体系搭建与培训管理工作坊》是国内实战派培训行业专家陶跃老师根据积累多年的培训管理经验,梳理成体系,经过在多家公司实践操作经验总结的课程,很多公司为了优化企业内部培训管理体系,引进作为内训,每一年,陶跃老师都会在原版课程的基础上,进行改版升级,致力于使该课程:
更加有趣有效,全程采用情景沙盘模拟形式;
更加贴近实战,每一个情景都精心选自企业实际发生的案例;
更加科学合理,使用“培训成熟度”与“关联人满意度”双轨评价制;
更加系统完善,6个阶段、10个培训关联关系、20个具体培训事件覆盖培训规划、能力体系、课程体系、师资体系、需求分析、计划制定、培训实施、成果转化、效果评估、培训制度、培训文化、培训预算、培训平台、培训管理者的职业发展……
该工作坊,以设定培训管理者具体工作情景为主线,根据企业实际情况设定案例,背景以高度类似公司为准,但不等同于公司。结合企业的培训管理者实际工作职能作一些调整,会提前发调研表,调研公司培训管理职能、现状以及存在的问题并编写到沙盘情景中。从而使培训管理者“精专业、懂业务、知人性、会策划等”。
随着时代的发展与竞争的加剧,企业虽然不断升级硬实力,但面对复杂的经济和市场环境时,压力仍然越来越大。
因此企业开始打造自己的人才生产线。人才培养将是企业不断发展和向前的唯一途径,没有捷径可走。
作为企业而言,传统的培训已经无法适应人才培养的需求,需要“根据实际情况、设计实际内容、解决实际问题、取得实际效果”的人才复制系统——企业内部人才培养体系构建。
【课程收益】
课程大纲
模块一:培训底层理念与认知
01培训的基本理念
一、什么是培训?
1、培训能改变什么?
2、721是指什么?
二、721培训发展策略
1、经验历练
案例:某咨询公司老板参与的行动学习
2、向他人学习
3、正式学习
02岗位的四个能力台阶
1、员工能力台阶
1)、新手 2)、成手 3)、教练 4)、幕后高手
2、能力台阶与课程设计
模块二:培训体系全景图和年度培训规划
01培训体系全景图
一、培训体系全景图
1、运作层面
1)战略分解 2)岗位能力模型
2、资源层面
3、制度层面
二、一张图看懂体系
三、培训工作六大体系介绍
02培训组织体系(培训工作的六大体系一)
一、培训组织机构设置及职能分工
案例:某企业大学的的培训团队
二、培训制度流程设计
三、培训支持工具表单的开发
03培训课程体系(培训工作的六大体系二)
一、课程开发体系
1、岗位胜任力模型
2、相应的培训课程列表设计
案例:万达对商家员工的考核
3、通用力、领导力、专业力
案例:某电网公司培训课程体系
1)通用力与领导力 2)专业力
二、课程开发成果清单
04培训师资体系(培训工作的六大体系三)
一、培训师资来源
1、培训师资的两大来源
2、外部师资选择的原则
3、筛选外部讲师的要素
1)背景 2)专业度 3)态度
二、培养内训师
三、内部讲师管理流程
1)筛选 2)培育 3)认证 4)管理
05培训需求体系(培训工作的六大体系四)
一、资料研究法
二、问卷调查法
三、访谈法
四、绩效诊断法
五、素质测评法
06培训计划体系(培训工作的六大体系五)
一、制定年度培训计划
二、重点项目的八大思考
三、培训预算科目
案例:某公司给蓝领培训的茶歇费
四、明确培训预算比例
五、培训年度计划表
六、培训计划展示图
07培训评估体系(培训工作的六大体系六)
一、培训效果评估方法
1、反应评估 2、学习评估 3、行为评估 4、结果评估
二、培训成果转化方法
08案例:某500强公司企业大学年度培训计划体系规划
一、某企业大学的新挑战与应对
二、某企业大学服务的五大群体
三、某企业大学体系建设与运营
1、对内运营 2、对外运营 3、平台中心 4、市场与产品中心
模块三:复杂学习项目的策划结构与方法
01用生态视角看待复杂学习项目
一、组织结构的橄榄球模型
二、组织生态的珊瑚礁效应
三、人与组织的迭代
02复杂学习项目的十二宫格
一、学习项目设计12宫格
二、多元视角看待课堂
1、建立各种连接 2、形成粉丝关系 3、从已知进入未知
三、我是抢分帝
四、生命盾牌
03在组织中推动学习氛围和场域
一、专属业务专家的舞台
二、鼓励内部专家分享的措施
1、场域安排 2、心理环境
三、某企业刺激员工创新的措施
模块四:三步打造微型的企业大学
01三步打造微型的企业大学
一、**知识管理,驱动组织智慧沉淀
二、**前中后台,打造协同感恩组织
三、**搭建场域,激活员工粘住客户
02通知知识管理,驱动组织智慧沉淀
一、知识显性化的三个步骤
二、知识显性化的视频形式
03**前中后台,打造协同感恩组织
一、某企业大学的灯笼模型
二、知识众创平台的搭建
三、动态知识管理的应用案例
04**搭建场域,促运全员迭代升级
一、传统组织模式
二、平台型组织
案例:某大学开放式创新平台
培训过程中融入情景案例
1、混沌期:培训管理的四要素、培训规划的制定、培训管理关联人
2、基础期:培训制定、培训文化、培训预算、培训平台、培训设施设备
3、影响期:新员工培训组织、基层员工培训组织、中层员工培训组织、高层员工培训组织、专题类培训的组织
4、专业期:课程体系构建、外部课程采购、内部课程开发、内训师队伍建设
5、系统期:培训需求分析、培训计划制定、培训组织实施、培训成果转化、培训效果评估
6、变革期:培训的创新变革、外部交流、培训管理者的职业生涯发展
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