背景介绍Course background：

集成产品开发（Integrated Product Development, 简称IPD）是一套产品开发的模式、理念与方法。在组织中，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：成功的产品开发是个系统工程，不仅需要好的产品战略和方向，如何将产品规划顺利实现，则是研发类型企业关注的重点。利用企业内外部资源，将客户需求以少的时间，低的成本，并且高质量的实现，对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。

本课程将项目管理与产品研发过程进行了融合，着重培训学员的研发项目管理实战能力。同时结合企业实际研发项目，围绕产品商业分析、项目团队搭建、研发流程、项目计划制定、项目计划控制、项目质量、成本及风险管理、人力资源管理等主要环节的操作及容易出现的误区和问题做重点演练和讲解。

五大收益Course benefits：

ü 系统掌握集成产品开发（IPD）这种现代研发管理体系的整体架构、思想和方法

ü 了解产品开发的成功规律和关键成功因素

ü 树立正确、系统的研发理念和原则，学习国际上先进、成熟的研发管理模式

ü 学习研发项目计划的制定、执行和监控的方法；

ü 学会应用IPD来解决企业产品开发面对的问题

课程特色Course Characteristics：

1. 实践导向-以学习成果为导向，培训过程中建立研发项目组，全过程演练企业真实研发项目。

2. 系统导向-涵盖项目全过程知识体系，从人、工具、方法论，实践四个纬度提升管控力。

3. 工具导向-结合研发项目管理的独特工具，帮助学员**有效率的掌握研发项目管理的工具精髓。

4. 运用导向-为授课企业提供后续研发项目管理实施的问题解答及研发项目辅导，帮助学习转换。

课程对象及时长Course object

企业的CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监,研发项目经理/产品经理、PMO （项目管理办公室）成员、测试经理、项目经理、研发骨干等需要项目管理培训的人员

2～3天，6小时/天

课程大纲Course outline：

**模块：项目及项目管理的概念及范畴

本模块将首先引入项目和项目管理的概念，并讨论研发项目为何有时会失败。我们会详细讨论产品成功的多元标准，并从项目约束三角形出发，深入探讨研发项目管理的核心要点。此外，模块还将概述项目团队中各成员的角色与职责，并对集成产品开发（IPD）体系进行全面解读，帮助参与者掌握IPD的核心思想、框架和方法论体系。

现状：研发项目为什么会失败？

1. 产品成功的标准是什么？

2. 从项目约束三角形分析研发项目管理的重点

3. 总结项目团队角色成员在项目中的职责

4. 集成产品开发（IPD）体系的整体框架

  4.1、IPD的核心思想

  4.2、IPD的框架

  4.3、IPD的方法论体系

第二模块：项目管理体系概述

在此模块中，将全面介绍项目管理的特性、定义和内容。**讲解项目的特性与三重制约，使参与者明白什么是成功的项目。同时，我们会深入解析项目管理的阶段与过程组，以及项目管理的十大知识领域，并揭示项目管理过程组与知识领域之间的关系。本模块还将强调规范化项目管理的三个基石，为参与者打下坚实的项目管理基础。

1. 项目管理的特征

  1.1、项目的特征

  1.2、项目管理的定义

  1.3、项目管理的内容

  1.4、项目管理过程与项目过程在项目期间的关系

2. 项目的特征（项目的三重制约）

  2.1、什么是成功的项目？

  2.2、项目管理的阶段有哪些

       2.2.1、项目管理基本过程组

       2.2.2、项目管理阶段

       2.2.3、项目管理的五大过程的活动

  2.3、项目管理的十大知识领域

  2.4、项目管理的五大过程组与十大知识领域的关系

  2.5、规范化项目管理的三个基石：

3. 研发项目管理

1）研发项目管理的特征

2）研发项目管理面临的重大挑战

讨论：研发项目成功和失败的主要因素有哪些？

4. 研发项目的类型

5. 研发项目管理过程

1）项目启动

2）计划制定

3）项目执行

4）过程监控

5）项目收尾

6. 项目管理过程的核心工作定义

第三模块: 研发项目团队及流程

本模块将专注于研发项目管理的独特性与挑战，并探讨研发项目成功与失败的关键因素。我们将详细介绍研发项目的不同类型及其特点，并详细解析研发项目管理的全流程。此外，模块还将深入探讨研发项目团队的组织结构与**实践，以及研发项目经理所需的核心技能与培养路径。

1. 研发项目团队的组织形式

1）职能型组织

2）项目型组织

3）矩阵式组织

2. 业界**的产品开发团队的构成

3. 研发项目经理应具备的技能

1）项目经理的责任和权力

2）项目经理的素质特征

3）项目经理的培养

4）项目成员的职责

5）项目小组外围成员的职责

6）职能部门经理的职责

第四模块：研发项目管理的关键领域

在此模块中，我们将重点关注研发项目管理的关键领域之一——需求管理。我们将详细介绍如何收集、分析、整理和分解需求，并强调需求在产品开发全过程中的核心作用。**讲解需求收集的策略与要点，以及与产品需求相关的角色与职责明确，帮助参与者更好地掌握需求管理这一关键领域。

1. 需求收集过程

2. 需求分析和整理过程

3. 需求分解与分配过程

4. 需求贯穿产品开发全过程

5. 需求收集的要点

1）确定用户

2）决策影响分析

3）访谈要点

4）真正理解客户意图

5）$APPEALS

6）不是所有需求都应该被重点关注

7) 产品需求相关的角色定义

第五模块：研发项目计划制定与控制

本模块将深入介绍研发项目计划制定与控制的重要性和方法。我们将详细解析产品开发的三级计划体系，包括里程碑计划与操作级项目计划的制定原则和方法。同时，我们还将详细讲解研发项目计划制定的具体步骤与工具，以及研发项目管理中的质量计划和风险管理。此外，模块还将强调如何加快项目开发进度，以及项目的分层实施与分层监控机制。**讲解量化统计与分析在项目管理中的应用，以及风险识别、评估、控制与管理的全流程，帮助参与者更好地掌握项目计划制定与控制的关键要点。

1. 产品开发3级计划体系

1）研发项目计划的分级分层管理体系

2）里程碑计划

3）产品级计划

4）各个职能领域级计划

讨论：不同类型组织适合的计划模式

5）研发领导需要关注的计划范围

6）研发职能经理需要关注的计划范围

2. 里程碑计划制定的原则和方法

3. 操作级项目计划制定的原则和方法

4. 研发项目计划制定的五个步骤

1）WBS介绍（作用、示例）

2）WBS分解的衡量标准

3）六种常见的估计方法

4）规模、工作量、工期估计

5. 研发项目管理当中质量计划

6. 加快项目开发进度的两个方法

1）关键路径法

2）快速跟踪法

7. 研发项目计划控制中常见的问题和解决办法

8. 项目的分层实施与分层监控

9. 研发项目控制方法（五种控制手段）

互动：你是如何来控制你的项目计划进程的？

10. 量化统计与分析

11. 风险跟踪和控制

1）风险识别

2）风险评估

3）确认等级

4）制定响应计划

5）风险控制

6）风险管理库的应用

7）定量风险分析

8）风险的升级处理

12.人力资源的保证

1）动力机制的形成

2）项目人力资源管理需要关注三个方面

3）按照原则进行管理

13．情境领导力

1）如何激励团队

2）领导基因修炼

3）全景式沟通

第六模块：研发项目收尾阶段

在研发项目即将结束之际，确保所有任务都得到妥善完成，文档齐全，并且各方都满意，是至关重要的。这个阶段涉及到的工作远不止是简单地“关闭”项目。本模块重点讲解研发项目管理如何有收尾。

n 结束阶段的工作及项目评价

n 项目收尾阶段工作的重点

n 各角色在项目收尾阶段的职责

n 项目成功和失败的经验教训总结

n 项目的团队建设和绩效管理

n 项目经理如何在收尾时定调项目

第七模块：研发项目管理常见复杂问题

n 常见研发项目管理难题

n 复盘，把经验转化为能力

第八模块：作业布置及后续问题解答

附赠项目管理工具箱：

1、项目管理工具包：

研发项目管理工具包提供综合的项目管理资源包，包括项目启动，规划，执行，监控等工具表格，参训学员可结合实际使用。

2、一页纸的项目管理工具：

项目管理领域著名的一页纸项目管理工具，**该工具对于日常的项目管理用一张A4纸便可有效管理包括计划与纠偏，附案例及工具。