课程背景

随着中国经济发展步伐的放缓，各行各业就总体而言势必也会进入一个微利的“新常态”。而价值，则成了新常态下企业经营的必然选择。我们知道，价值是经营出来的，而经营则必须抓住其关键点，否则就不能“把好钢用在刀刃上”。

课程收益

1．帮助学员梳理出企业经营的关键点以及相互关系，从而助力其在企业经营中能够做到胸有成竹、淡定从容。

2．帮助学员掌握好企业经营各主要方面核心的理论、方法与工具，从而助力其在企业经营中能够带领团队把目标多快好省地转化成结果。

3．帮助学员学习到同行以及其他行业的成功经验，从而助力其在企业经营中能够结合具体情况将所学加以运用和落地。

课程体系

1.系统性：本课程涵盖企业经营的三个主要方面，即：“用对的人”（人力资本运营）、“在对的场”（企业精神建设）、“做对的事”（客户价值创造）。

2.实战性：本课程的方法和工具来自大量的日常实践，追求的重点不在理论高度，而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力                              

3.前沿性：本课程充分吸收了诸多学科的研究成果，综合了脑科学、管理学、心理学以及经济学等学科的相关理论、方法和工具，是集体智慧的结晶。  

课程时间：1-2天，6小时/天 

课程对象：企业中高层管理人员,特别是企业董事长、总裁 

课程形式：理论讲解＋案例研讨＋情景模拟＋视频教学等等  

课程大纲 

前言：企业经营的逻辑 

**章：事篇：客户价值创造的核心逻辑 

企业经营，首先要解决的是“做正确的事”的问题。

那怎样才能确保所做之“事”是正确的呢？

答案是：一切工作必须服从服务于客户价值创造。而客户价值创造是企业战略管理的核心，为此，本篇将按照“我是谁·为了谁·超越谁”这一战略管理的基本逻辑展开。

**讲：战略管理的原理 

相关知识：打造“让行动与梦想一致”的企业金字塔 

一、战略管理“为什么”

国家：改变世界的一带一路 

企业：某著名跨国公司的重生 

个人：世界上**伟大的教练

二、战略管理“是什么” 

分析：商业活动的参与主体 

定义：基本问题的系统思考 

3．补充：战略的本质 三、战略管理“怎么做”  

第二讲：战略管理的方法 

一、“我是谁”：战略管理之本 

愿景：在本质上是一种内心的渴望 

使命：一种达成渴望的角色选择 

3．核心价值观：既定角色的行事准则 

二、“为了谁”：战略管理之道                                                                                     

1．商业模式概述 

2．商业模式构建（四个问题，一种逻辑） 3．商业模式范例 

三、“超越谁”：战略管理之术 

1．原理：既要“鱼”,还要“熊掌”

2．方法：四步动作 价值布局 

3．应用：某家装企业神一样的速度  

第三讲：战略管理的应用

    1．“桃花岛”的理想与现实 

补充案例：我的《“二五”规划》  

第二章：事篇：人力资本运营的核心逻辑 

人力未必是资本,团伙不等于团队。随着行业利润日微、竞争日剧，必然导致企业人才管理问题日甚，比如能力建设、队伍稳定。如何**聚焦于员工行为改变的创新性绩效管理体系打造一支富有凝聚力和战斗力的团队正是本篇的主旨所在。

**讲：高绩效团队打造指导思想 

管理的要素探讨 

管理的环境分析 

管理的方式转变  

第二讲：高绩效团队打造的理论、方法与工具 知识体系：

绩效管理系统 一、引发系统：绩效管理之始 1．绩效模型 

实战案例：一次不相称的合作

应用要点：目标设立三个标准 

重点详解：标准如何落地 

价值：目标设立之本 

信念：目标设立之道 

3．规条：目标设立之术                                                                                         

补充：《绩效责任书》模板 

二、支持系统：绩效管理之中 1．绩效等式 

实战案例：台前的王毅和幕后的祖国 

应用要点：过程保障的三个条件 --重点详解：条件如何创造 

时间：创造一个学习、成长的环境 

空间：创造一个人尽其才、物尽其用的环境 

角度：创造一个合作、协同的环境 补充：不同状态员工绩效辅导策略 

三、反馈系统：绩效管理之未 1．绩效函数 

实战案例：《那年花开月正圆》 应用要点：结果管理的三个维度 重点详解：维度如何体现 补充：员工需求4L理论 综合案例：历久弥新的经典  

第三讲：高绩效团队打造的基础设施 

1．团队领导力**法则：人们所采取的行动总是和事态的发展相适应的。 2．团队领导力第二法则：事态的发生源自语言。 

3．团队领导力第三法则：着眼于未来的语言会改变事态发展的方向和人们所处的境况。  

第三章：场篇：企业精神建设的核心逻辑 

企业文化，对身在特定组织里的人而言，其本质是一种环境，准确地说，是一种软环境。一般来说，人没有好坏，但环境却有好坏：坏人在好的环境里会变好，好人在坏的环境里会变坏。就对人的影响而言,软环境甚于硬环境。企业文化这一软环境的建设正是本篇的主旨所在。 

**讲：企业文化概述 

企业文化“为什么”（《刮莎》）片段） 

企业文化“是什么” 

3．企业文化“怎么做”                                                                                       

第二讲：企业文化建设 

主题故事：文化建设“**板斧” 

日常规范：文化建设“第二板斧” 

具象工程：文化建设“第三板斧”  

第三讲：企业文化范例 

“郑家大院”家庭文化建设实践 

专题1：对内：信任文化的建设 

信任的力量 

信任的十大法则 

重拾信任 

专题2：对外：学习文化的建设 

学习的力量 

2．如何构建学习型组织 

建议：一种“经济型”学习型组织 

补充：迪尔茨逻辑理解层次 

结语：从知到行的秘密  

同步练习：旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容 管理工具：旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法 落地方案：旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法