课程背景：
职场中往往不是“能力、经验、方法”的问题，而是“意识、态度、意愿”问题（不想干、不想干好，不想好好干）。压力与负面情绪消耗工作意愿，影响工作效率，不利于个人成长及组织发展。硬性的要求约束，只会适得其反，表面应付，敷衍了事。人员士气消沉积极性差，缺乏激情，被动懒散懈怠，造成企业的市场竞争力不弱、执行力不足，缺乏责任意识，没能发挥岗位职能，例行公事草草了事；工作氛围压抑难以融合不利于协作配合。
课程以案例点评角度渗透职场思维，化解内心隔阂阻碍，建立正确的价值观，掌握问题梳理解决的思维，强化成熟心态及认知，注重人的主观因素（情绪、性格、追求、能力…）在职场中的判断和影响。改变好坏对错的价值评定标准，以利弊得失的全局角度思考。不是每个人天生适合岗位，而是不断培养影响使其适合岗位需求，打造一支有战斗力的团队。
课程收益：
激发工作热情
化解负面情绪
提升责任感
调整积极心态
职业化思维建立
课程特色：
以案例说问题、以问题说原理、以原理说方法
有趣：课程氛围活跃，讲师语言幽默风趣，案例解析极强的带入感
有用：解决现实问题为切入点、制定出行之有效应对实施方案
有结果：现场制定方案，确保听得懂，用得上，会实操、有业绩提升
课程以3000多个案例场景为载体渗透培训主题，代入感超强，绝无空洞大道理，避开生硬理论灌输，融入当下热点话题，充分调动参训者积极性，激发主动思考并乐于表达观点的积极性。宣导理念、训练技能、改变管理行为，进而提升组织绩效。注重培训的时效性，体现培训价值。在上海交大、哈工大等总裁班，及电网、烟草、邮政、石化、保险等多次返聘。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：新入职员工、基层主管、储备干部、执行层
课程方式：讲演结合、全程互动体验、案例演绎逻辑要点、情景操练模拟
课程大纲
**部分：压力与情绪产生的客观环境
一、客观环境决定压力与情绪的三个维度
1. 人生观：生命追求发展的态度
2. 责任观：家庭生活承担的责任
3. 职场观：职场升职加薪的规则
二、目标定位产生压力与情绪：
有担当、有动力、有选择、有依据、有判断、有取舍
三、压力产生的三个标准：
1. 做了不等于执行；
2. 做到不等于执行；
3. 超时等于没完成。
四、压力产生的四种角色：
1. 问题到此为止；
2. 因我存在而不同；
3. 主动承担后果；
4. 绝对服从意识。
五、压力与情绪产生的三个因素
1. 不分大小；
2. 不懂取舍；
3. 不知其所以然。
第二部分：压力与情绪产生的主观因素
工具：压力与情绪主观因素对比——安逸型；适应型、挑战型、盲目型
一、压力与情绪产生的四个层次
二、压力与情绪产生的强弱因素
1. 意识有虚有实；
2. 设定有大有小；
3. 动力有增有减；
4. 能力有强有弱。
三、压力与情绪产生的五种心态：
1. 认命观-命中注定；
2. 满足感-小富即安；
3. 自卑感-自我设限；
4. 迷茫感-方向缺失；
5. 堕落型-目标丢失。
四、压力与情绪产生的八个级别
第三部分：压力与情绪的正向合理运用
一、抱怨的五种心态
1. 表达不满；
2. 推卸责任；
3. 情绪发泄；
4. 怜悯同情；
5. 请求帮助。
二、感恩心态的三个认知：
1. 发现美好并表达；
2. 马太效应（反馈）；
3. 幸福感提升；
三、负面情绪控制
1. 以大局为思考；
2. 以激励为目的；
3. 以影响为初衷；
案例：反馈建议
四、压力与情绪化解的六个认知
1. 功劳有价、苦劳无用；
2. 只有被需要、才能被尊重；
3. 打好基础、再拼速；
4. 成功的六项元素；
5. 我是一切根源；
6. 学习解决一切问题。
五、压力与情绪化解的四种心态
六、压力与情绪化解的五项能力
七、压力与情绪调整的八项认知
第四部分：压力与情绪的负面影响化解
一、路径选择四项元素：
1. 工作属性认知；
2. 优势兼顾喜好；
3. 团队价值体现；
4. 关注隐性收入。
二、阶段行动计划
1. 时间期限与角色定位；
2. 数据参考标准；
3. 可行性路径设计；
4. 客观外在因素分析。
三、剩者为王坚持沉淀
1. 标准：定在一座城市、定在一个行业、定在一个公司
2. 要求：坚持-厚积薄发、精进-自我更新、务实-创造价值
3. 收益：能力提升、资源积累、信任背书
案例：曾国藩家训
四、能力强化的四个维度：
1. 问题解决思维；
2. 全局掌控思维；
3. 结果导向思维；
4. 价值等价思维。
案例：跳楼心理测试
五、工具：问题分析与解决
1. 梳理问题点；
2. 确定关键制约要素；
3. 找出核心差异；
4. 寻找替代方案链接。
六、避免压力与情绪产生的六种行为：
1. 孤芳自赏；
2. 特立独行；
3. 公事公办；
4. 情绪任性；
5. 心胸狭隘；
6. 鹤立鸡群。
