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课程背景:
没有稳定的团队就没有稳定的业绩,没有激情的团队就没有骄人的业绩。职业素养提升可有效弥补管理者能力的不足,提升组织绩效。职场中往往不是“能力、经验、方法”的问题,而是“意识、态度、意愿”问题(不想干、不想干好,不想好好干)。硬性的要求约束,只会产生负面情绪,表面应付,敷衍了事。人员士气消沉积极性差,缺乏激情,被动懒散懈怠,造成企业的市场竞争力不弱;执行力不足,缺乏责任意识,假装忙碌,工作效率低,没能发挥岗位职能;注重个人得失,忽视团队整体目标,不承担团队责任,例行公事草草了事;团队凝聚力不足,缺乏感恩文化,认为所得到机会照顾关怀都是应当应分;工作氛围压抑难以融合,陌生感不利于协作配合,耗费人力物力成本增加。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新入职员工、基层员工、储备干部、班组长、主管、经理
课程方式:讲演结合、全程互动体验、案例演绎逻辑要点、情景操练模拟
课程模型:
课程大纲
**部分:执行标准
一、执行力在组织中的价值体现
1. 执行力的组织价值:决策定生死,执行定成败。
案例:王安石变法
2. 执行力的岗位价值:节省管理者时间,降低运营成本。
案例:项目交付
3. 执行力1234结构:20%能力 30%意愿 50%管控(10%领导力 40%反馈督导)
工具:团队执行力打造的4个维度:
工具:执行力的4种问题分析与解决
二、执行力强弱的的认知度提升
1. 执行力的3个原则
案例:调研报告
2. 执行力的3个误区
3. 执行力的4种心态
4. 执行力的3个元素
5. 执行力的3个层次标准
案例:任务没价值
6. 执行力不足的6大原因
7. 执行力弱的3大主观因素
案例:丢失客户的小李
8. 执行力强化的4个维度
情景模拟:任务测试
第二部分:执行意愿
一、自驱力(自我-心态激励)
1. 意愿度(工作动力-能量)
(1)工作意愿的3个来源
(2)人生观:生命追求发展的态度
案例:店员的迷茫
(3)责任观:家庭生活承担的责任
情景模拟:财富规划
(4)职场观:职场升职加薪的规则
案例:职业对比
工具:工作状态分析模型
2. 目标感(生涯规划-方向)
(1)目标定位的3个步骤
工具:工作状态分析模型
(2)目标定位的3个价值
案例:实习期转正
(3)目标是坚持沉淀的前提
案例:十年青春、曾国藩家训
(4)目标的4个层次
(5)目标感的4个差异
(6)目标设定与路径选择的4项元素
(7)阶段行动计划的4个步骤
案例:萧何月下追韩信
(8)成长规划的5个阻碍
3. 投入度(能力成长-价值)
(1)投入度的3个维度
(2)薪资增长的2种原则
(3)职场工作3项原则
(4)职场发展的3个认知
(5)承担责任的3个认知
(6)危机意识与压力化解
(7)向内改变的3个认知
(8)成功的6项元素
(9)抗压能力
(10)主动成长改变的8个认知
(11)克服阻力,突破舒适壁垒5项能力:
(12)成长阶段的8种心态调整
二、责任感(工作-价值体现)
1. 责任感的3个维度
2. 团队责任心的8个级别
3. 执行力强化的3个收益
第三部分:执行能力
一、专业度(胜任-知行合一)
1. 执行能力的3个级别
案例:木华黎、考核改革、借用PPT
2. 高情商:看透事件的本质
案例:主动工作误区
3. 识人术:读懂人物的内心
案例:鸣金收炮分期
4. 影响力:促成目标的达成
案例:工作督导受阻
5. 问题分析与解决的4个步骤
6. 组织管理角色决定团队执行力
案例:刘邦服劳役
二、影响力(责权-过程管控)
1. 团队目标设定与责权分配
(1)目标设定必备的的5个认知
案例:产能过剩
(2)工作时间管理的4个步骤
案例:工作计划与总结
(3)目标设定的SMART原则
案例:卫生罚款
(4)部门目标设定的5个步骤
案例:排序、目标分解难、分摊任务
(5)建立公平机制的3个标准
案例:年终奖怎么发、承诺、找回的钱包
(6)团队执行力提升的3个基础
案例:偷懒玩手机
(7)团队目标设定的8项原则
案例:忽察儿、集体讨论
(8)目标过程跟踪管控的6个元素
(9)目标过程跟踪管控的8项标准
2. 团队目标推动与影响激励
(1)团队目标推动的的5个步骤
案例:工作请假、成吉思汗军事训练
(2)目标分解的3个价值
案例:下属态度强硬、争取赢疾支持
(3)团队激励机制的8个方法
案例:聪明领导、楚汉风云
(4)BIC二级反馈
案例:销冠的影响价值、分刀计
(5)压力疏导的4个步骤
案例:北洋水师
3. 团队目标达成与督导赋能
(1)工作布置5步法
案例:考核被罚、工作拖延
(2)团队执行力提升的4项原则
案例:临期无法办理、达成目标
(3)团队激励的3个价值
案例:冲锋
(4)过程管控的4个特性(知情权与决策权)
案例:工作量化
(5)团队执行力提升的4个阶段
(6)目标过程管控的3个重点
(7)目标跟踪督导管理的4个步骤
案例:工作推诿
(8)工作督导的4个维度
(9)自驱力激发的4个维度
案例:团队激励、学习成绩
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