当前位置: 首页 > 职业素养 > 人际沟通 > 控场——沟通中的左右脑思维和博弈
课程背景:
人的左脑像科学家一样工作,而右脑却像艺术家一样工作,二者之间各司其职又密切配合。而在现实的人际沟通中,常常因为双方偏重使用大脑的不同,往往造成种种沟通和协作的障碍。本课程针对左右脑沟通的常见问题,**视频观摩、情景演练等多种教学方式,帮助学员理解左右脑各自的特点和相应的沟通原则,在沟通中掌握和灵活的使用左右脑沟通策略,切实提升个人的表达能力和说服力,高效达成**的沟通效果。
课程特色:
Ø 经典视频 典型情景案例和互动练习,让学员在轻松活泼的的氛围内学习
Ø 简单易懂的左右脑博弈策略,让学员学了就懂,学了就能用,落实“沟通从心开始”的理念
课程对象:职场人士
课程收益:
Ø 理解人的左右脑分工与协作的原理
Ø 能使用左右脑策略来分析和确定有效沟通策略
Ø 能够综合使用左右脑,提高自己的表达和说服能力
课程大纲/要点:
1. 案例:女人来自水星,男人来自火星
2. 案例:为什么说服不了客户?
3. 小测试:你习惯用那个脑?
4. 视频:裁员专家瑞恩说服鲍勃
5. 视频:陈俊威的经典说服
6. 左脑思维VS右脑思维
7. 沟通中的全脑博弈
8. 沟通中控制对方左脑的技巧
1) 制约技巧
2) 主导技巧
3) 垫子技巧
4) 重组技巧
5) 澄清技巧
9. 沟通中控制对方右脑的技巧
1) 迎合技巧
2) 互惠
3) 承诺一直
4) 权威
5) 社会认同
6) 稀缺
10. 视频:卡特说服队员——经典左脑说服
11. 视频:买墓地——经典右脑说服
12. 左右脑协作的强有力表达技巧——观点清晰、内容生动
1) 左脑打桩,右脑发散
2) 使用三段式表达
3) 驻足成诗的六种途径
Ø 时钟计划
Ø 环球计划
Ø 三角计划
Ø 变焦镜计划
Ø 钟摆计划
Ø 收益计划
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