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胡军令

企业人才发展与培养体系建设

胡军令 / 人才管理实战讲师

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课程大纲

课程背景:

在不确定性增加的VUCA时代,企业的经营越来越依赖组织能力和员工能力的建设,如何管好人、用好人成为组织的头等大事。而很多企业在人才供应方面都存在着困难,如何基于组织的战略目标构建人才战略和培养体系、如何打造人才供应链成为每个管理者焦虑的问题。

本课程从企业的核心竞争力、企业战略视角阐述组织能力建设与人才培养体系的打造,并从人力资本投入产出的高度来定位人才培养,提供一系列解决组织与人才问题的方法和工具。

课程目标:

● 从经营视角看待和理解人才战略

● 了解业务战略与人才战略的关联

● 识别要实现人才战略的关键能力

● 掌握人才的精准选拔和配置能力

● 掌握内外部人才的融入优化方式

● 学会训战结合式的人才培养模式

● 掌握激发员工动力潜能高效方法

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理者、培训管理者、HRBP

课程方式:课程讲授、案例分析、情景演练、现场解决人才培养难题、现场勾画人才培养思路

课程大纲

**讲:从经营视角看待人才战略管理

一、厘清业务战略与人才战略的关系

开篇问题:

1)业务部门是怎样看待人力资源管理的?

2)企业的人力资源管理面临哪些窘境?

1. 理解企业发展的底层逻辑

1)人力资源

2)客户价值

3)创造分享

2. 为客户创造价值的人力资源关注什么?

1)业务敏锐度

2)价值创造性

3)人才战略性

问题:业务战略需要回答关于人的什么问题?

3. 企业业务和人才战略的关键价值链

1)市场发展

2)业务战略

3)人才战略

4. 市场环境的三要素与人才的相关性

1)行业发展

2)竞争对手

3)市场变化

二、人才战略的顶层思考与业务关联

1. 人才战略顶层思考四象限

1)商业环境

2)人才需求

3)成长引擎

4)商业结果

场景导入:当前人力资源管理部门是怎样与业务部门做人才管理连接的?

2. 业务战略关联人才战略的三大挑战

1)业务战略带来的人才需求挑战

2)人才现状带来的人才供给挑战

3)人才趋势带来的人才培养挑战

思考:结合贵公司2021的业务战略,思考三个关联挑战,并写下来。

3. 企业实施人才战略的六大关键能力

1)人才供应链:有没有,好不好?

2)人才盘点:过去、现在、未来的271都是谁?

3)继任计划:P0、P1、P2在哪里?

4)人才保留:ROI

5)激活组织:员工自驱

6)培养人才:平台、效果

4. 一个模型说透人才发展与培养

1)三个阶段:战略思考、关键管理、持续改善

2)三大要素:准确甄选、加速成长、高效激励

3)三大支撑:角色评估、能力评估、业绩评估

第二讲:精准选配:人才的甄选与优化配置

场景导入:选优秀的人还是合适的人?是一见钟情还是谈一场恋爱?

一、选到合适的人:选人是个技术活

1. 三个选人的清晰画像

1)企业画像

2)岗位画像

3)人才画像

演练:梳理一个岗位的简历标杆

案例:华为人才选拔的“尺子”

工具及演练:STAR行为面试法

案例:三步构建一个选人架构

问题:选人过程的几个关键问题

二、外部人才的融入

1. 建立内部导师制

案例:某企业思想导师制:帮助基层新员工融入

1)新员工导师

2)管理者导师

工具:企业导师制的六大策略

2. 降落伞计划:提升高级管理人才存活率

案例:开发“空降兵”生存宝典

3. 系统性解决:企业内部治理让高级人才融入

三、内部人才的优化配置

1. 人才搭配:价值趋同,优势互补

导入:从“木桶理论”到“长板理论”

案例:阿里巴巴的“政委制”、华为“狼狈计划”

2. 人才优化搭配“四宫格”

模型:从管理力和领导力判断

3. 构建人才生态链的三环结构

案例:腾讯“活水计划”、华为“循环赋能”

四、**评估提高配置合理度

导入:绩效考核的价值与缺陷

1. 对人才使用价值进行评估

1)以人为中心的盘点

2)关注三手52张牌

实操:四维人才盘点法

工具:绩效能力九宫格

问题:员工的潜力如何评价?

案例. 某企业五分制潜质评价体系

2. 人才评价后的运用

1)绩效能力识别后的行动

2)绩效能力识别后的后备计划

问题1:您们企业的干部实行任期制管理吗?

问题2:您们企业人才的离职率是多少?知识型员工呢?

延伸:形成人才地图,构建人才梯队

3. 重视内部人才退出机制

五、干部的配置和管理

案例:从华为的干部选拔法则中获得启示

1. 中层管理干部的供给原则

对标:不同业务管理阶段管理者的不同特质

2. 构建干部管理体系

1)明确干部使命责任

2)建立干部评价标准

3)清晰干部任用程序

4)建立干部后备梯队

案例:某企业的干部监察制度

第三讲:训战结合:促进人才队伍加速成长

视频导入:功夫熊猫学艺

一、企业人才培养的原则和基础

1. 企业人才培养的基本原则

1)因材施教

2)学以致用

2. 四大方法促进企业人才培养

二、学以致用的训战结合培训法

1. 告知

2. 示范

3. 模仿

4. 改善

5. 固化

6. 创新

实操1:训战结合培训法实施路径

问题:您们公司营销员是怎么培训的?简单的日常营销会议怎么开?

人才培养方法1:复盘——从经验中学习

人才培养方法2:11130学习法

场景导入:每年新招的大学生培养路径是怎么样的?

实操2:快速复制关键性人才

实操3:在场景中搭建人才梯队

案例:海底捞店长培养机制

4. 在五看中培养管理干部

第四讲:有效激励:触动人才的动力潜能

导入:从三个问题谈起

一、员工激励的根本逻辑

1. 影响员工“敬业度”的四个关键因素

2. 从员工进入企业的路径看激励

3. 、三位一体的薪酬激励体系促进员工自驱

4. 利益比道理更具说服力

1)给岗位

2)给资源

3)给激励

二、激励的方法和路径

1. 271类员工如何激励

问题:新老员工薪酬矛盾如何解决?

方法:激励员工的五种方法

视频案例:秦王如何激励士兵

案例:海尔将员工姓名载入公司史册

2. 三类员工如何管理

1)明星员工

2)刺头员工

3)C类员工

团队共创:不同时代员工24类工作激励因素的选择

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