课程背景：

3年前的一场新冠疫情对全球的民生和经济带来了巨大冲击。但是我们也要从“危”中找到“机”。国家发改委在当年的一次新闻发布会上也表示，疫情让我们更加认识到了信息技术深度融合与数字化转型所带来的巨大效益，未来一段时期，数字经济将成为拉动经济增长的一个重要引擎，各行业各领域数字化转型步伐将大大加快。

互联网让我国经济的商业环境发生的翻天覆地的变化，线下至线上、网红经济、内容付费等，新的商业模式带来了新人人才需求，人力资源是否能够及时的应对，为企业出谋划策，解决人才需求问题才是核心。如果企业还在用传统我方式来管理员工的工作、招聘、培训、绩效、薪酬，显然无法满足员工的体现需求，而且企业的用工成本也没有得到缓解。本课程重点数字化转型的新体现出发，重点分享如何在企业中推动人力资源数据分析、人力资源流程再设计等，帮助每一名人力资源管理者提升数据化应用的能力。

课程收益：

● 认知变化时代人力资源面临的挑战，掌握应对挑战的关键点

● 掌握人力资源量化管理及数据化分析，掌握数据化实战方法

● 掌握招聘管理中的数据化分析及管理，提升企业招聘有效性

● 掌握绩效管理中的数据化分析及管理，提升绩效考核落地性

● 掌握薪酬管理中的数据化分析及管理，提升薪酬福利激励性

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业老板/法人、企业中高层管理者、人力资源管理者

课程方式：讲授55%、视频解析5%、案例分享10%、小组演练20%、工具10%

课程大纲

视频解析：波士顿机器人发展史，看完视频，有何感想？

**讲：危机中破局——人力资源管理者思维创新

思考：人力资源管理的新趋势与挑战

一、人力资源管理的四大新趋势

趋势一：从“人力资源管理”到“人才管理”

趋势二：从“六大模块”到 “HR三支柱”

趋势三：从“传统型人才”到“数字型人才”

趋势四：从”绩效KPI“到”OKR”

二、HR应对挑战的破局点

1. 数字化转型寻突破

2. 贴近业务创造价值

3. 全员重视量化成效

三、HR应变之道助力破局

1. 新思维

2. 新技能

3. 新管理

4. 新视野

四、数字化转型的新方向

1. 什么是HR数据化转型

2. HR在数字化转型中遇到的难题

3. HR在数字化转型中的核心任务

第二讲：用数字说话-如何运用数据分析

案例：德鲁克谈量化管理

一、数据分析的正确认知

1. 什么是量化管理

2. 什么是数据化分析

3. 什么是人力资源管理中的量化管理与数据分析？（道、术、器）

案例：治大国如烹小鲜

二、人力资源数据分析的七种方法

1. 对比分析：案例分享

2. 细分分析：案例分享

3. 交叉分析：案例分享

4. 趋势分析：案例分享

5. 相关分析：案例分享

6. 因果分析：案例分享

7. 回归分析：案例分享

三、人力资源数据分析特别要注意的点

1. 人力资源数据分析的常犯错误

2. 人力资源数据分析的四种类型

3. 人力资源数据分析思路

4. 人力资源数据分析的操作流程

5. 提升数据分析的专业能力

第三讲：用数据说话——人力资源数据分析指标

一、招聘选拔的相关指标

1. 招聘成本效用评估

2. 招聘成本指标

3. 招聘指标

4. 单位招聘成本

5. 员工到岗率

二、培训与开发的相关指标

1. 培训经费相关指标

2. 培训相关指标

三、绩效相关指标

1. 绩效工资与基本工资比例

2. 绩效矩阵分布图

四、薪酬相关指标

1. 薪酬调查与外部薪酬指标

2. 岗位分析与内部薪酬指标

3. 内部薪酬指标

五、劳动关系相关指标

1. 劳动合同签约与合同管理

2. 员工参保率

3. 人才流失成本或替代成本

4. 人力资本回报率

第四讲：用数据说话——招聘选拔方面的数据分析

一、岗位编制数据测算方法

1. 劳动效率定编法

工具：劳动效率定编公式

演练：请核算某公司工人的定编人数

2. 业务数据定编法

案例：某公司销售人员数量如何计算

3. 行业对标定编法

案例：某公司一线岗位人员的定编人数

4. 预算编制法

案例：某公司人员配置核算

5. 业务流程定编法

案例：某公司人员配置核算

二、招聘效果数据分析方法

1. 招聘达标数据分析

工具：招聘达标公式

2. 招聘渠道数据分析

案例：某公司各岗位招聘渠道分析

3. 招聘质量数据分析

工具：新员工考评表

三、招聘过程数据分析法

1. 招聘过程数据分析

工具：招聘过程分析样表

2. 招聘过程分析应用

工具：按部门招聘渠道效率分析样表

3. 招聘过程与效果比较

四、招聘费用数据分析方法

1. 招聘费用的统计方法

工具：招聘费用评估表

2. 招聘费用数据分析

工具：招聘费用效果分析样表

3. 招聘渠道的费用平衡

思考：如何建设和管理公司的人才库

1）内部人才库

2）外部人才库

思考：如何应对管理中的套娃效应

第五讲：用数字说话——培训管理中的数据分析

一、岗位胜任力模型数据分析

1. 岗位胜任力模型的二大理论

2. 岗位胜任力的三大类别

举例：华为管理岗位胜任力模型类目内容

二、培训需求数据分析

1. 培训需求分析些什么

2. 培训需求分析的方法

3. 培训需求分析的汇总

工具表单：培训需求分析汇总表

1）培训需求分析的注意事项

2）培训计划制定的方法

工具表单：培训计划总表、年度培训计划样表

三、培训实施环节量分析

1. 目标数据的方法

工具：STMAT原则

2. 培训课程数据分析

3. 培训形式选择数据分析

四、培训评估环节量分析

1. 培训实施情况的量华分析

工具表单：培训实施情况统计分析样表

公式：培训人次完成率

公式：培训覆盖率

公式：培训费用达成率

公式：人均培训费用率

公式：培训计划完成率

工具表单：单次培训情况的统计分析样表

公式：培训到场率

公式：培训缺勤率

2. 培训实施效果数据分析

工具表单：培训实施效果分析调查问卷样本

思考：设计问卷时要注意事项

3. 培训行为改变数据分析

工具表单：通用行为层面评估样本

案例：某公司中层干部培训和赤改变分析

4. 培训成果转化数据分析

思考：您的企业如何做培训成果转化

5. 培训成果转化四方法

1）撰写培训心得

2）制定行动改进计划

3）定期跟踪与辅导

4）实地访谈

6. 培训投资回报数据分析

案例：某前后业绩情况对比分析

公式：培训投资回报率

第六讲：用数字说话——绩效管理中的数据分析

一、绩效目标数据分析

1. 层级分解法

举例：某公司绩效目标分解示意图

2. 战略地图法

举例：某公司某年的战略地图分解示意图

二、绩效指标权重与目标数据的设计

1. 绩效指标权重数据的设计三方法

2. 绩效指标目标数据的设置三方法

三、绩效问题分析及改进

1. 绩效问题诊断

2. 绩效问题原因分析及应对

工具：鱼骨法

3. 绩效改进计划的实施

四、绩效结果的数据分析

1. 公司绩效结果数据分析

案例：某公司月度绩效考核人数变化及覆盖率

2. 部门绩效结果数据分析

案例：某公司某月各事业部绩效结果分析

案例：某公司A事业部月度绩效考核成绩变化情况

3. 员工绩效结果数据分析

案例：某公司某部门员工月度绩效考核成绩变化情况

第七讲：用数字说话——薪酬管理中的数据分析

一、岗位价值数据分析

1. 岗位排序法

工具：某公司岗位价值排序结果分析

2. 岗位分类法

举例：岗位等级和描述定义

3. 因素比较法

举例：某公司新增一个岗位

二、薪酬预算数据分析

1. 薪酬比例的数据分析

公式：上年度薪酬费用比率

案例：某公司上年度薪酬费用比率分析

2. 盈亏平衡数据分析

公式：**高薪酬费用比率、**低薪酬费用比率

案例：某公司上年度**高、**低薪酬费用核算

3. 劳动分配数据分析

公式：上年度劳动分配率

案例：某公司上年度劳动分配率核算

自下而上数据分析

4. 薪酬预算控制的途径

5. 案例演练：每种方法一个演练

三、人工成本数据分析

1. 直接人工成本的构成

2. 间接人工成本的原因分析

3. 人工成本构成的四要素解析

4. 人工成本的六大核心指标分析

演练：以上六大核心指标在线练习