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郝楠

如何提炼亮点写好工作总结

郝楠 / 企业公文写作能力提升专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程背景】

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的检查、评价、分析、研究,是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性深入思考。工作总结对于政府机关、部队、企事业单位人员而言,接触**多、应用**广,无论是个人工作总结、部门(单位)工作总结,每个人或多或少都要起草,是必备的公文写作技能,但**调研情况看,许多同志干了不会总结、干出成绩不会提炼、总结不到位不深刻不全面的问题较为突出,在一定程度上影响和制约了单位的高质量发展。

【课程收益】

帮助学员全方位学习领会起草工作总结的全链条知识体系。

帮助学员有效解决工作总结起草过程中条理不清晰、重点把不住、亮点不会写、问题找不准等实际困惑。

采取案例式教学,能够使学员学会起草工作总结的实操性核心技巧,使学员一听就懂、照着能做、写就写好。

【课程特色】

内容精深,立足高位阐述理论性观点。郝老师**18年写作实践特别是多年起草省军级单位工作总结的丰富经验,深透分析工作总结写作的特点规律以及难点和关键点。

打通痛点,有效解决学员针对性问题。培训课的一个“老大难”问题就是转化。往往学员眼睛看到了、耳朵听到了、脑子思考了,但课程结束后,一遇到实际情况不会做,所谓“一看就会、一听就懂、一写就废”。郝老师理论结合实战,边讲边练,只要学员跟上跟紧跟住,就能够有效打通起草工作总结的痛点,有效提升工作总结写作水平。

案例丰富,身临其境讲授实操性方法。本课程涉及到的全部事例,都是老师写作实践中的真实案例。学员会发现这些案例,仿佛发生在自己身上。郝老师更会将思路由文本生发开去,既剖析事例的背景,又阐述事例的后续成败,使学员不仅知其然,更知其所以然。

【课程对象】

企业中层以下管理人员

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、何为工作总结

(一)工作与总结的关系

(二)工作总结与总结工作的关系

二、工作总结的目的和作用

(一)总结成绩坚定信心;

(二)找准问题补齐短板;

(三)研判对策明确方向;

(四)统一步调再创辉煌。

三、工作总结的特点要求

(一)天然的对上性;

(二)鲜明的目的性;

(三)结果的导向性

(四)问题的指向性;

(五)措施的有效性;

(六)展望的科学性

(七)陈述的准确性

四、工作总结基本框架

(一)过去所做工作及成绩

(二)当前形势的分析研判

(三)经验启示和存在问题

(四)下一步主要工作思路

五、起草工作总结的相关准备

(一)五项思想预备——做到同频共振不盲动

(二)五类素材齐备——做到下笔切忌不盲目

(三)七项能力具备——做到心中有数不盲乱

(四)五项吃苦准备——做到苦尽甘来不盲从

六、如何找到工作“亮点”

(一)什么是亮点

1. 人无我有的;

2. 人有我优的;

3. 人少我多的;

4. 人慢我快的;

5. 人弱我强的。

(二)如何找亮点

1. 从贯彻上级部署要求中挖掘;

2. 从解决回应群众诉求中提炼;

3. 从打造核心主责主业中找寻;

4. 从对标学习领先行业中探索;

5. 从独特视角眼光切入中发现;

6. 从个人先进典型事迹中汲取;

7. 从单位工作实效反馈中探究。

七、逻辑严谨写好章节标题

(一)围绕主旨破题,防止游离偏向;

(二)坚持同题共答,防止相交相离

(三)力求精准精确,防止过大过小;

(四)高度契合达意,避免万能标题

(五)注重鲜活生动,防止单一静止;

(六)少用慎用虚词,防止结构松散

(七)结构务必正确,防止单用词语。

八、写好工作总结的技巧方法

(一)个人工作总结(述职报告)

1.聚焦岗位;

2.突出重点;

3.量化成果;

4.分析问题;

5.研提对策;

6.展望未来。

(二)单位(部门)工作总结

1. 谋篇布局把条块战线分清;

2. 复盘回顾把所做之事理清;

3. 结果导向把取得成果列清;

4. 总结提炼把特色亮点写清;

5. 析透现象把问题原因搞清;

6. 研判形势把下步思路厘清。

九、如何画龙点睛用好数字?

(一)引用权威数字;

(二)常用对比数字;

(三)巧用难度数字;

(四)会用跨度数字;

(五)多用成果数字;

(六)能用目标数字;

(七)善用专业数字;

(八)选用代表数字;

(九)学用归纳数字。

十、工作总结如何更胜一筹?

(一)他人总结贯彻上级要求——我们总结什么?

(二)他人总结主要工作做法——我们总结什么?

(三)他人总结工作成绩——我们总结什么?

(四)他人总结亮点工作——我们总结什么?

(五)他人总结规定动作——我们总结什么?

(六)他人总结抛出问题——我们总结什么?

(七)他人总结下步计划——我们总结什么?

十一、工作总结常见的错误

(一)言之无物空对空;

(二)重点工作有漏项;

(三)瓶颈问题找不准;

(四)下步思路不聚焦;

(五)篇幅过长难压缩;

(六)通篇内容不闭合。

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