当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 行动学习—结构化研讨十步法工作坊
【课程背景】
行动学习是一组人共同解决实际存在的问题的过程和方法。它不仅关注问题的解决,也关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。行动学习是一种有效发展并利用集体智慧的过程和方法,也是一种培训的组织模式。
行动学习的概念**早由英国管理学家雷格·瑞文斯提出并发展,他指出专业学习并不是靠信息呈现和讲解,而是在工作场地创造一种学习环境,使参与者能够在他人的帮助下理解自己,寻求相关问题的答案。瑞文斯认为,行动学习是真实的人在真实的时间内对真实的问题反思并采取实际的行动,并在此过程中获得真正地学习。
行动学习是一种团队合作的学习形态,强调学习需要团队互助,将学习视为解决实际问题的途径,个体在学习过程中具有主动性,将工作中遇到的实际问题带到学习小组互动交流,在采取行动解决问题的过程中不断反思,在互动中生成新知识,在学习中提高,促成个体与团队共同发展和成长。
结构化研讨是一种以行动学习法为基础,**构建结构化的思维模式进行研讨的方法。这种方法克服了传统研讨中可能存在的思维定化、发言机会不均等、互动次数不多等缺点,借助既定的规则和学习工具,确保每一个参与者机会均等和思维充分发散,过程有条理且科学。
【课程收益】
提升问题解决能力:结构化研讨**一系列的结构化研讨方法和工具,帮助学员系统地分析和解决问题。学员将学会如何定义问题、分析原因、提出对策,并在团队中共同协作找到**解决方案。这将提升学员在实际工作中解决问题的能力,使他们更加高效和准确地应对各种挑战。
增强团队协作能力:结构化研讨注重团队合作和沟通。学员将学会如何在团队中有效沟通、倾听他人的意见、协调不同观点,并共同制定决策。这将增强学员的团队协作能力,使他们能够更好地与团队成员合作,共同完成任务和目标。
培养创新思维:结构化研讨鼓励学员打破思维定化,以新的视角和方式思考问题。**参与研讨过程,学员将学会如何激发创新思维、挑战传统观念,并提出具有创意的解决方案。这将有助于学员在工作中不断创新和进步。
提升决策能力:结构化研讨帮助学员学习如何制定科学、合理的决策。学员将学会如何收集和分析信息、评估不同选项的优缺点,并做出明智的决策。这将提升学员在工作中的决策能力,使他们能够做出正确的选择并推动项目的成功。
【课程特色】
真实性:以公司真实问题为课题,现场训练、场景搭建、用手思考、实战模拟;
全程互动式实战教学,**实际操作激发学员群策群力解决问题,提升团队执行力;
参与性:学员是主角,可以调动全身心参与,老师更多是引导者和点评者的角色;
互动性:充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度团队记忆。
行动学习与传统培训的区别:
传统培训
行动学习
先“学”后“用”
应用围着理论转
以老师为核心
以个人为核心
老师是内容专家
不同主题的“机械组合”
在“用”中“学”
理论围着应用转
以学员为核心
以团队为核心
老师是流程专家
同一主题的“连续剧”
【课程对象】
团队领导者和管理者:团队领导者和管理者通常需要负责带领团队解决问题和制定决策。参加结构化研讨工作坊可以帮助他们掌握一种高效、科学的研讨方法,提升团队的协作能力和创新能力,更好地应对各种挑战。
项目经理和团队成员:对于项目经理和团队成员来说,结构化研讨工作坊可以提供一个平台,让他们能够共同参与项目讨论和决策过程,确保每个人的意见都被充分考虑,提高项目的执行效率和质量。
希望提升团队协作和沟通能力的人:结构化研讨工作坊注重团队合作和沟通,**一系列的结构化研讨方法和工具,帮助参与者提升团队协作和沟通能力,建立更加紧密、高效的工作关系。
对解决问题和制定决策感兴趣的人:结构化研讨工作坊提供了一种科学、系统的解决问题和制定决策的方法,对于对这方面感兴趣的人来说,参加这个工作坊可以让他们学习到实用的方法和技巧,提高个人解决问题的能力。
【课程时间】
可安排2-3天标准版训战结合线下工作坊(每个小组输出可落地执行的方案)
可安排1-1.5天精华版线下引导工作坊(每个小组简短研讨形成共识,无需落地执行)
【课程大纲】
课程暖场
开场破冰:讲师资质和经历介绍,建立链接
教学共识:对课程的特色和学习目标进行澄清,达成共识
进入状态:公布积分机制,构建团队PK氛围,激发学员学习动力
行动学习方法论导入
行动学习的基础知识
行动学习的缘起
瑞文斯学习方程式
阿吉里斯的双环学习模式
爱德加·戴尔学习金字塔
传统培训与行动学习的比较
行动学习课题分析与方案设计十步法©️
**步:团队风采与共修承诺
第二步:课题澄清与客户洞察
第三步:课题评估与寻求反馈
第四步:信息调研与目标共识
第五步:问题澄清与原因分析
第六步:要因识别与根因探索
第七步:团队共创与策略决策
第八步:创新设计与行动落地
第九步:成果汇报与价值呈现
第十步:接受评审与持续改善
现场实战解题(采用一步一练一汇报的方式)
团队风采与共修承诺
引导工具:课题双心法则、团队约法三章
实战解题:学员运用引导工具进行团队研讨,教练邀请1-2个小组进行成果汇报并点评反馈
课题澄清与需求洞察
引导工具:需求共情图、九屏幕图
实战解题:学员运用引导工具进行团队研讨,教练邀请1-2个小组进行成果汇报并点评反馈
课题评估与寻求反馈
引导工具:三环评估模型、课题共识语句
实战解题:学员运用引导工具进行团队研讨,教练邀请1-2个小组进行成果汇报并点评反馈
信息调研与目标共识
引导工具:标杆数据调研、聪明目标引导对话法
实战解题:学员运用引导工具进行团队研讨,教练邀请1-2个小组进行成果汇报并点评反馈
问题澄清与原因分析
引导工具:BEM模型、鱼骨因果图(根据课题情况可能会换成技术缺陷点图)
实战解题:学员运用引导工具进行团队研讨,教练邀请1-2个小组进行成果汇报并点评反馈
要因识别与根因探索
引导工具:团队投票法、5why冰山法
实战解题:学员运用引导工具进行团队研讨,教练邀请1-2个小组进行成果汇报并点评反馈
团队共创与策略决策
引导工具:头脑风暴法、盈利决策矩阵
实战解题:学员运用引导工具进行团队研讨,教练邀请1-2个小组进行成果汇报并点评反馈
创新设计与行动落地
引导工具:随机输入法(根据课题情况可能会换成40发明创新原理)、团队行动分工表
实战解题:学员运用引导工具进行团队研讨,教练邀请1-2个小组进行成果汇报并点评反馈
第九步:成果汇报与价值呈现
引导工具:课题框架图、价值评估表
实战解题:学员运用引导工具进行团队研讨,各小组进行成果汇报并接受点评反馈
第十步:接受评审与持续改善
引导工具:十字反馈图、KISS改善表
实战解题:现场评委对各组课题进行点评反馈,团队根据反馈结果进行方案迭代
课后安排
李老师发送课题汇报参考PPT模版,每组按照团队行动分工表组织PPT制作
一个月后组织小组复盘,对方案进行持续迭代,检验学习成果
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