【课程背景】
变化已成为这个时代的主题，企业或组织将面临着快速增长、行业竞争以及客户需求不断变化等诸多挑战。有的企业还面临着个人、团队反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。唯有关注组织效能，提升员工的动力，才能在日益严峻的市场竞争中处于不败之地。
这门课程则是为了帮助企业统一语言、统一行为，**提升个人效能来提升团队和组织效能。它解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系。它将深刻触动学员的心灵，促发思维模式的转变，“由内及外”提升学员个人工作的态度、责任感并掌握对目标负责的时间管理方法，进而提升个人工作效能；“由己及彼”提升学员团队协作的意愿、人际沟通技巧并掌握集体创造达成更佳结果的方法，进而提升团队互动效能。**帮助学员达成个人成长和团队协作，进而帮助企业达成愿景和卓越目标。
本课程的理论来源于《高效能人士的七个习惯》，这本著作经过了千锤百炼和时间的考验。而讲师本人更是研究实践这个课题11年，其代表作《成为高效能人士的21天行动》。
【课程收益】
转变观念，找到职场发展钥匙，开启发展之门，培养主动积极负责感恩的心态；
共启愿景，构建团队/个人发展地图，让团队成员自愿自发完成每一个项目；
时间管理，找到工作中的大钻石，提升工作效率，着眼于重要的事情；
换位思考，识别人与人的差异需求，增加情感帐户，并实现双赢互惠；
高情商沟通，掌握人际沟通的法则，建立双向渠道渠道，减少沟通成本；
团队共创，识别团队成员的长处，站在系统视角，共创三种以上解决方案；
持续更新，不断突破,找到生命中更多可能，**持续螺旋式上升，提高自我/团队效能。
【课程特色】
实践性强：李老师实践七个习惯11年，本课程有理论的高度，更是李老师16年职业生涯发展的实践心得。
体验性强：运用教练的方式融入课堂， 打开学员的智慧，调动多感官组织教学，寓教于乐，互动性强，参与性高。
落地性强：以解决实际为目标的成果导向，课堂中交付一定的成果，结束后线上陪伴21天支持学员完成实践任务。
【课程对象】
职场新人、1-3年工作经历的绩优人员
【课程时间】
2 天，每天6小时，共12小时
【课程大纲】
一、为什么要学习《从优秀到卓越》？
1、课程介绍：七招是哪七招？
持续成熟模式图
《从优秀到卓越》实践准则
品格和效能
产出和产能的平衡
案例：农夫与金蛋
改变从行动开始
思维改变
行为改变
习惯改变
结果改变
习惯的建立模型
成长的三个层次
从“你”到“我”到“我们”
**招：找到发展钥匙，开启发展之门
案例导入：小白遇到了什么挑战？
红灯思维VS绿灯思维
什么是红灯思维?
什么是绿灯思维？
你是哪种归因方式？
学会区分“我”和“ 我的观点”
案例：“刺猬”同事
固定思维VS成长思维
什么是固定思维?
什么是成长思维？
打破思维设限
案例：安迪建图书馆
关注思维VS影响思维
什么是关注思维?
什么是影响思维？
如何扩大你的影响思维？
案例：快递小哥如何连升三级？
积极乐观思考六步法
A不等于B
反面证据
其他可能
不是太糟
控制点向内
正面意义
练习：**近让你懊恼的事
第二招：构建人生地图，规划好里程牌
案例导入：小白的迷茫？
目标思维的重要性
引名言：柯维博士
看数据：哈佛大学的调研报告
举案例：马斯客的移民计划
你的人生愿景是什么？
教练工具：逻辑层次
优秀公司的愿景使命
构建你的人生地图，规划里程碑
团队教练：规划人生地图
分解成短期目标-SMART
PDCA循环
体验活动：80岁生日会
第三招：找到角色定位，做到要事优先
案例导入：老白的一天
什么是要事优先？
指南针管理与传统时间管理的区别
时间管理矩阵图
80/20法则
找到你生命中的大钻石
2、决策树模型
指南针管理与传统时间管理的区别
时间管理矩阵图
80/20法则
3、案例：重新安排老白的一天
4、周计划与日计划
联结使命
审视角色
确定目标
5、时间管理小贴士
时间颗粒度
善用体能巅峰时刻
善用碎片时间
案例：王健林的时间管理术/秋叶大叔的时间管理术
第四招：学会换位思考，储蓄情感帐户
游戏导入：XY游戏
储蓄情感帐户
人际关往六种思维模式
赢--输（损人利己）
输--赢（损己利人）
双输（两败俱伤）
双赢（利人利己）
赢（独善其身）
不成交（好聚好散）
练习：建立双赢协议
建立团队信任
信任公式
沟通视窗
第五招：学会移情沟通，提升人际关系
案例导入：一场混乱的会议
沟而不通的原因
沟通漏斗模型
倾听的五大层次
完全没听
假装地听
有选择地听
专注地听
同理心倾听
练习：用不同的倾听方式进行回应
有效沟通五步法
建立亲和关系
询问
倾听
表达
总结
练习：重开那场混乱的会议
同理心倾听的技巧（3F法则）
内容是什么？
情绪是什么？
意图是什么？
案例：我是如何将投诉的经销商转化为战友？
第六招：尊重个体差异，实现创造合作
案例导入：一场混乱的会议
人际互动的几种类型
1 1=1
1 1=-1
1 1=2
1 1>2
案例：妥协、冲突、合作、创造性合作
什么是创造性合作？
1 1>3的精髓
如何实现创造性合作？
珍视差异求合作
跳出问题找道路
案例演练：找到第三、第四解决方案
八、第七招：能够不断突破，寻找更多可能
案例导入：老白的瓶颈
不断突破的四个方面
身体
心智
社交/情感
心灵
生命的平衡轮
写下你的使命宣言
体验活动：大师之旅
课程总结&三周实践计划
