【课程背景】

情境领导模式是行为学家保罗·赫塞（Paul Hersey）于20世纪60年代早期创立的，后来在1969年，保罗·赫塞与肯·布兰佳共同提出了的情景领导理论。

情境领导是以被领导者为中心的领导实用技能，它根据情境的不同，**对被领导者准备度的判断，使领导者适时地调整自己的领导风格，达到实施影响的**效果，从而使领导者带领员工取得良好的工作绩效，提高下属的满意度，并实现团队成长。

“过去企业管理员工，靠的是严格的约束；现在企业管理员工，靠的是相互吸引。一个有野心的管理者，需要将每名员工变成团队的战略合作者”。

如何提升管理者的领导力，使得团队成员愿意追随，是可以学习的。“没有**的领导形态，只有**适当的领导形态”，**情境领导力课程的学习，让管理者知人善任、因人施任，达到**的领导效果。

【课程收益】

可以极大地增进和强化您的领导技能；

学会判断他人的能力和意愿所处的水平和阶段；

判断不同的下属在不同的任务中所处的阶段，并能采用合适的领导风格，取得**效果；

有效运用影响他人的各种典型方式；

增强下属的满意度，提升领导威信；

教练团队，一起成长。

【课程特色】讲授 互动分享 视频故事 角色扮演，自我反思，理论实际结合，寓教于乐

【课程对象】企业中层管理人员

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

什么是领导？

1、功的领导VS有效的领导

2、案例分析：总经理与小王

管理者团队诊断

1、诊断团队的三个模型，看看自己的团队健康程度

团队的认知

健康团队的自我诊断

工具/模型：三个健康团队诊断模型

三、领导力修炼之情景领导力

1、领导的有效性公式

领导的有效性= f（领导者、被领导者、环境）

2、决定工作的要素

工作能力与工作意愿

3、诊断员工的成熟度

对于特定的任务，员工的成熟度如何判断？

D1-D4阶段，员工不同成熟度的表现

**阶段为D1，员工没能力，没信心；

第二阶段为D2，员工没能力，有意愿并自信；

第三阶段为D3，员工有能力，没信心；

第四阶段为D4，员工有能力，有意愿并自信。

4、团队成员成熟阶段及相应领导方式

典型的4种领导方式介绍

S1-S4，领导方式的特点及表现

指令式S1—高指导，低支持

教练式S2—高指导，高支持

支持式S3—低指导，高支持

授权式S4—低指导，低支持

5、匹配领导方式

领导者的行为要与被领导者的准备程度相适应，才能取得有效的领导效果

作为团队领导，面对不同阶段的员工，什么样的沟通方式会产生**的效果？

员工的动态发展，领导方式灵活配合

角色扮演（40分钟）：学员饰演不同阶段的员工及领导，设置观察员，复盘、点评

四、如何提升不同模式的领导力

1、如何发布指令

指令的原则

下达指令时考虑的因素

如果下属不执行怎么办

下达指令成功的关键

2、做一个合格的教练领导

教练的时机

教练方法和模型

3、支持式领导，学会激励

掌握激励理论

学一些激励的手段

4、授权式领导如何授权

什么是授权

授权的原则

有效授权的步骤

如何把握授权

五、沟通话术演练

指令型领导的话术

教练型领导的话术

支持型领导的话术

授权型领导的话术