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徐德霞

从优秀到卓越

徐德霞 / 中高层管理能力提升实战导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程背景】

我们生活在一个易变、不确定、复杂、模糊的VUCA时代,这个时代焦虑蔓延,新技术,新概念日新月异,企业“不作为”和“选择错误”同样致命,我们同样无法回避,需要直面挑战,如何接受变化/变革,在时代成长中不断成长,那就要求所有人,尤其是管理者要能够独立思考,善于思考,具备大局观,快速学习能力,跨界能力和创新精神。一方面,我们要运用已有的技能和经验保障工作和生活正常进行,另外,我们更需要拥抱变化,快速学习,升级自己。

课程帮助企业的中坚层认知角色,了解并胜任岗位,转变思维、明确目标,提升企业执行力,组织效率及团队绩效,以及团队管理者领导力。

【课程收益】

认知企业、伙伴、客户对中层管理者的期待和要求

了解错误的角色定位给企业和自己带来的危害

了解作为团队管理者的角色定位、所需要的知识和技能

掌握中层管理岗位相关的能力要求,工作重点、工具、方法

掌握3个激励理论,3个团队诊断模型,问题解决的6大步骤

测评自我性格,**性格认知了解并学习和团队上级、平级、下级的沟通之道

游戏体验团队的目标设定、资源分配、计划、授权、沟通、激励、协作、创新、系统思维、领导力等各方面

认知团队发展的四个阶段及特点,清晰认知管理者及参与者的正确行为

学习管理业务的思维和方法

实践常见的管理行为

【课程特色】理论和实际结合,讲授 拓展游戏 互动分享 视频故事,寓教于乐

【课程对象】企业基层、中高层管理人员

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

一、VUCA时代,管理者如何达到企业的预期?

1.了解管理者与骨干员工差异,管理者在企业中的重要性

讨论:管理者的主要工作

错误的角色认知,以及常见的4个典型的角色错位

案例:新零售-折扣牛

3.了解管理者岗位胜任能力,在不同环境下应该担任的角色

作为上级的角色

作为下级的角色

作为平级的角色

案例:新零售-折扣牛、万科、惠普、等

视频:《演员请就位》之演员选导演,《导演请指教》

理论/模型:盖洛普路径、罗森塔尔效应、胜任力模型

二、如何做好一个卓越的中层管理人员?

1、管理自我

认知自我,职业性格测试

测试:PDP性格测试

PDP性格解析与沟通

案例视频:《五十公里桃花坞》大型社交现场

自我目标管理

情绪管理

案例视频:《吃糖》、《农场主》

2、管理团队

健康团队的自我诊断

工具:三个健康团队诊断模型

打造高绩效团队,识别团队发展的四个阶段及作为管理者或成员如何应对

拓展游戏:“七巧板”体验团队管理的工作。包括目标设定、资源分配、计划、授权、沟通、激励、团队协作、创新、系统思维、全局观、领导风格等内容

情景领导力

呈现形式:角色扮演

3、管理业务

专业能力

问题解决的思维逻辑与方法

理论模型:问题解决六步法模型

视频:《给出结果》--FORM《穿PRADA的女王》

懂点财务

作为中层管理者,我们要面对的几个场景,你如何处理?

案例1:赞美下属

案例2:绩效面谈

案例3:接受任务

案例4:团队文化

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