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高云鹏

高绩效团队打造与团队营销战斗力提升训练营

高云鹏 / 快消品企业业绩增长系统实战导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程大纲】

DAY 1高绩效团队打造

一、高绩效团队“该有的样子“

1、微拓展:高楼万丈(团队桌面搭建游戏45分钟)

团队搭建竞赛

游戏复盘思考

2、问题思考的底层逻辑

是非对错的底层逻辑

问题思考的底层逻辑

自我价值的底层逻辑

理解他人的底层逻辑

3、卓越团队与卓越个人有着同样的DNA

二、团队发展阶段与领导者任务

1、团队发展阶段队领导者的能力需求

组建初创期

快速发展期

成熟稳定期

阻碍波动期

2、领导者与管理者的区别

3、从销售精英向管理高手的角色转变

对客户:朋友和顾问——经销商/客户的高参

对上级:辅佐者——市场战略的执行与落地

对同级:协作者——值得信赖的并肩伙伴  

对下级:教练——成长导师/绩效教练

4、管理者个人IP塑造

互动:卓越的“销售管理者”画像

三、团队的士气、信任与凝聚力

1、团队氛围与士气管理

案例分析:“丧”——销售团队士气去哪了

销售团队因何出现不良氛围

销售团队氛围与士气管理的六种路径

头脑风暴:我是氛围管理师

2、团队信任建立

互动游戏:信任的力量

团队内部的信任基石是什么

成为彼此的“后背”——团队成员互信建立

消耗团队信任的五种行为

3、团队的“希望管理”

案例分析:销售激励的“大饼”能充饥吗

团队目标的三个维度

互动思考:优秀销售团队如何塑造“希望”

4、高绩效团队如何实现自发互助

案例分析:友邦保险销售团队内部的销售建设——SB(Sales Builder)

四、管理者的必修课——执行力

1、互动游戏:简单任务(管理角色互换思考执行力的底层逻辑)

互动思考:执行力到底是谁的事情

2、笨蛋法则

任务传达的必要条件

互动:如何优化执行效率

3、执行的原动力是什么

4、如何激活员工自驱力

五、高效团队沟通与冲突化解

1、互动游戏:信息衰减

2、管理者的沟通技术:向上沟通/向下管理的要义

如何正确理解领导意图

如何将战略规划转变成战术部署

如何正确的接受任务

如何高效的汇报工作

和领导存在分歧的化解方式

如何高效的向下属布置工作

如何激发下属的表达

2、团队内部的沟通机制与沟通原则

日常沟通机制的有效性

高效内部会议的五个原则

团队内部的沟通氛围打造

团队内部沟通的“规矩”建立

3、分歧管控与沟通化解

团队内部的冲突来源

互动游戏:沉船实验-洞悉“立场“与”观点“

团队内部的分歧管控原则

六种方法,教你如何降低沟通的阻力

说服他人与化解分歧的实战指南

DAY2 团队营销战斗力提升

了解市场 建立市场敏感度

疫情后行业市场发展现状

快销市场的巡礼

婴童市场的大转型

奶粉市场的新变化

洞悉新趋势

消费者消费习惯与消费行为变化的新趋势

奶粉消费者的新需求

行业增长新机会

销售人员的洞察力培养

洞察力的养成

所有的答案,都在市场上

密感度的激活

市场走访与机会发现

打破惯性思维,如何换个角度看待本品市场问题

尊重对手,竞品带来的思维破局

他山之石,其他行业给我们的启发与借鉴

案例分析:走访,让我们看到了什么

二、销售思维破局与客户关系管理

1、销售思维破局

你为什么做销售?

销售人员的五大心理问题


销售的三种境界

案例分析:我们的销售段位是青铜还是王者

销售的二十五字箴言

2、客户关系管理战略

从心理认知层面重新理解客户关系

客户的核心需求到底是什么

企业与客户共同成长/成长阶段及特点/不同阶段的合作要义

案例:企业战略单品上市阶段的客户选择策略

客户合作意愿与能力模型

客户开发策略

3、客户关系维护战略

客户关系维护的三大误区

客户关系维护必须遵循的四个原则

4、大客户营销实战技巧

三、营销活动底层逻辑(针对督导层级)


1、营销活动策划的整体性

2、从4P、4C到4R 如何看待“促销”的与时俱进

3、促销策划的五大考量要素

4、营销活动必须遵守的五条铁律

5、卖家思维与买家思维的核心区别

四、区域生意规划及渠道管理(终端生意提升五步法)

1、**步:选战场

系统容量分析

选择潜力系统

选择潜力门店

案例:企业某区域现代/传统通路的选择战场之道。(需根据客户实际情况调研产出案例)

实战演练:依据课程所授方法及工具,选择你的终端战场。

第二步:找机会

找出潜力品类

找出主推单品

分析4指标8要素

第三步:定战术

客流量

拦截率

成交率

客单价

实战演练:你的生意增长战术都有哪些?制定你的战术组合。

第四步:抓执行

负责人

标准

里程碑

实战演练:终端生意增长一盘棋计划

第五步:盯产出

看报表

走市场

开好会

实战演练:制定你负责渠道的终端生意提升策略

五、真实营销场景实战PK

1、督导实战背景演练

2、推广经理定向赋能指导

3、领导现场点评

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