吉塔行星：团队沟通与决策沙盘

培训师：周良

【课程背景】

“吉塔行星”是阿尔法共和国中央商业学校的一个沙盘模拟课程，6个小组要参与这个情景模拟，每个小组都是一艘宇宙飞船上的成员，他们的飞船意外地降落在一个陌生的、杀机四伏的星球“吉塔行星”上，船长死了，食物和水消耗殆尽，船上的7名成员必须在21天内找到可以进行无线电联系的吉塔人基地，以求得生机……

这是检讨和提升学员系统思考、分析决策和情商强度、韧度的专业情景模拟项目。**建造一个与工作氛围完全不同的情境，让学员们放下心理包袱，在情境中体验各种矛盾冲突，以达到激发出学员的真实自我，然后进行深度反思和提升的效果。

学员在进行沙盘体验后，再来导入知识、技能课程，让学员产生新的领悟，得到深刻的认知和思维的改变。

【课程价值】

这个情景模拟生死攸关情况的测试中，揭示出团队决策、管理沟通协作和领导力或者无领导能力相关的情感，帮助管理者和专业人员在团队决策中建立科学的流程和方法， 群策群力、管理冲突、构建方案、促进团队沟通和协作。

【课程目标】

1、**对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行沙盘模拟，深度挖掘、分析和找到管理者和团队成员之间的沟通与决策的情境体验；

2、在完成情境任务的过程中，设置了一系列障碍和突发事件，以检验学员在团队作战过程中，对自己的沟通者、协作者、决策者的角色认知理解深度，和执行效果；

3、**终各团队达成任务的结果，体现了成员分工协作的有效性，每个成员反思和总结自己沙盘过程中沟通与决策的效果，做得好的亮点与做得不好的可改进之处，以达到提升学员沟通力与决策力的作用。

【授课对象】企业中层以上管理者，核心骨干员工

【授课时长】6小时、或3小时（根据项目需求，可选择）

【课程特色】

沙盘推演 场景模拟 团队竞争 角色扮演 小组讨论 互动体验

【内容大纲】

模块一：【团队建设期】组建宇宙舰队，模拟企业组织架构，角色扮演

1. CEO——舰队执行官，团队决策**终的决定者，并负有责任

2. COO——舰队运营官，负责公司的日常运营，辅助CEO的工作

3. CIO——舰队信息官，负责收集信息，甄别有效和无效信息，为团队决策做依据

4. 记录员——舰队记录官，负责记录每天的行程，提供信息依据

情景练习：各个角色演绎职场中的工作职能

模块二：【目标制定期】规则解读，宇宙舰队原材料购买与风险评估

1. **长21天的生命（企业运营的时间周期，阶段性完成目标）

2. 生存能量一：布兰克（能量）可以坚持15天（企业运营中的非必要资源）

3. 生存能量二：水资源，每补充一次**多坚持三天（企业运营中的必要资源）

4. 三次复活的机会（目标管理中心修正原则）

5. 山丘上看得远，看到基地（模拟目标管理中的干扰信息和走捷径的心态）

6. 去沙地，看到吉塔人（企业运营脚踏实地，夯实基础，走捷径的心态要不得）

模块三：【计划制定期】宇宙舰队制定可实施计划，行走路径

1. 宇宙舰队21天目标的分解

2. 聚焦目标、精准目标： 经过**阶段的总结，第二阶段要更加精准目标，聚焦目标

3. 专注团队目标，排除干扰：危机盘查，使用三次复活的机会

4. 团队成员的水平沟通管理

5. 21天目标的分解，制定一份周计划、日计划

6. 确定团队行进的方向，得到信息卡后做出下一天的计划

模块四：【计划实施期】宇宙舰队团队决策，寻找基地

1. 正确行进地图：制定PDCA的计划实施步骤

2. 1号卡片为降落地点，从一号卡片开始，寻找基地

1）第1-3天，团队决策，**阶段复盘

2）第4-9天，团队决策，第二阶段复盘

3）第10-12天，团队决策，第三阶段复盘

4）第13-21天，团队决策

模块五：复盘总结 发现问题，解决问题【提炼升华】

1、目标管理：吉塔行星情境模拟中，我们团队的终极目标是什么？

1）爬到山丘 2）寻找布兰克 3）寻找吉塔人 4）找到基地 5）寻找水源

2、资源管理：小组讨论，团队共同学习，列出今天你们小组可用的所有资源

3、决策管理：吉塔行星正式开始时，小组成员**天的决策应该是？

4、沟通协作：你觉的团队成员在吉塔行星沟通的过程是否出现不良的沟通行为，如何改进？

5. 团队管理：吉塔行星情境模拟课程中，我们团队的管理中的困惑？

1）作为团队中的一员，您在沙盘模拟中遇到团队沟通与决策**大的困惑与挑战是什么？

2）作为团队的管理者，您**期望的自己打造一支什么样的团队？

3）作为团队的管理者，如何才能打造一支具有高绩效的团队，您的下一步行动是？