课程背景：

为什么领导们有再好的想法总得不到贯彻，而下属员工却无所事事，无动于衷？

为什么领导制定了目标、量化了指标，反复强调、磨破嘴皮，下属员工还是打折扣？

为什么为什么有些员工总是拖拖拉拉，做事没激情，责任心严重缺失，执行力实在太差？

为什么团队氛围不佳、勾心斗角、各自为战，、推诿扯皮，而你天天救火和调节？

为什么开会讲过，工作交代过，**后还是碰到问题，而你忙死、累死、气死……？

为什么公司的制度一条条，执行不下去？

为什么公司的计划定一套，下属员工口头上说一套，而行动又一套？

为什么下属员工做事打折扣，执行没结果，反而理由、借口一大堆？

为什么下属员工在企业当一天和尚撞一天钟，不积极不主动？

为什么部门间各怀想法，遇事“推诿扯皮”！

为什么组织内文化难以统一，多部门联动缓慢！

为什么团队自主力差，生产效率低下！

《赢在管理——打造团队高效执行力》培训课程将**一些经典案例、管理工具使用、职场现象剖析，结合经营管理实践中的问题，围绕提高营销团队执行力1 5个关键点——沟通管理和目标管理、高效执行、监督管控、绩效考核、复盘总结，深度分析影响管理者提升自我执行力、下属执行力和团队执行力的关键因素。

本课程思路清晰、场景真实、方法可行、工具落地。全程实战，指导使用执行工具提升执行效率，为提升团队执行力培训提供实用的建议和方法。

课程对象：管理者 技术骨干 管理人才梯队成员

课程时间：二天，6小时/天

课程形式：讲师讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演、体验式学习、自我评测等多元之培训方式引导下学习和演练，引导学员掌握要领，得到突破。

课程模型：

课程大纲

**部分：赢在管理——打造团队高效执行力

一、执行力的概念

二、执行力文化中管理者的角色定位

1. 高层责任——战略规划和执行控制

2. 中层责任——目标的设定与分解、过程控制

3. 基层责任——计划的实施和信息反馈

三、执行力的落实程度决定着企业成败

第二部分：沟通管理——打造团队高效执行力的前提

单元目标：没有沟通就没有高效的落实。沟通是企业管理者的重要工具，是团队执行的**步，是各部门，各岗位有效工作的基础和信息桥梁，是激发下属员工工作热情和积极性，达成业绩目标的一个重要方式，是下属员工做好工作的一个保障。管理者只有充分的与上级和下级有效沟通，确保信息和指令的准确转达，才能得到上下级的理解和支持，从而将工作落实到位。

一、管理者履行核心职责的基础是沟通能力

二、个性认知：管理者的管理风格

量化表测评：管理沟通风格测评

三、不同管理风格的管理者行为模式 、工作理念 、沟通需求 、决策来源

四、详解不同性格下属的的职业性格

实战演练：职场因人而异进行个性化沟通

五、建立对下属员工的沟通影响力——赢得信任

1. 向下沟通原则：人格魅力，助力成长才是王道

2. 向下沟通目标：你到底希望下属做什么？

3. 向下沟通关键：下达任务的四大关键点

第三部分：目标管理——打造团队高效执行力的关键

单元目标：目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的执行效果和绩效。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。目标管理启发了自觉，调动了下属员工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和组织利益紧密联系起来，因而提高了士气。

一、绩效管理的五个关键

1. 目标

2. 计划

3. 执行

4. 成果

5. 评价

二、明确管理者在目标管理中的角色定位

管理体验项目：超级战队

三、设定清晰的工作目标

1. 企业唯一的目标是超强持续的盈利能力

2. 实现工作目标与企业年度经营策略保持一致

3. 一切管理工作都要围绕目标展开

4. 绩效实现源于清晰的目标

四、让个人目标和团队目标持续统一

1. 全面理解员工的个人目标

2. 让每个员工都知道团队目标

3. **团队目标实现个人目标

五、计划管理的目的

1. 计划管理是所有管理活动的基础

2. 不是为了执行计划，而是为了实现目标

六、制定工作计划的关键是配置资源

七、有效工作计划的四个要素

1. 核心目标

2. 有效期

3. **责任人

4. 保证措施

八、自上而下的确保计划的有效性

1. 目标是自上而下，层层展开

2. 措施是自下而上，层层保证

第四部分：高效执行——打造团队高效执行力的核心

单元目标：高效执行有赖于管理者的推行，企业管理者担负着对工作的整体把控职责。企业管理者加强对流程的重视，在实际工作中，严格按照工作流程办事，对流程起到推动作用，执行到位的流程才有价值，才能保证工作效果。

一、给员工明确的工作指令

二、合理分工实现1 1>2

三、给每项工作设置一个“**后期限”

四、采用执行工具提升执行效率

实战演练：执行工具目标分解法、5H2W法则、轻重缓急工作法的使用

第五部分：监督管控——打造团队高效执行力的保障

单元目标：员工只做你检查和考核的事，而不是你期望的。对于管理者来说，你重视什么，就去跟踪检查什么。如果你不检查、不监督，就等于不重视，那么你的下属就更不会重视。唯有**跟踪检查和监督考核，才能有效促使下属按照你既定的方针执行到位。

一、跟踪检查的目的

1. 发现目标落实过程的偏差

2. 为上下级沟通工作提供内容

3. 为下属落实目标提供支撑

二、帮助下属养成及时汇报的习惯

1. 向下属强调汇报的重要性

2. 纠正下属对汇报的重要性

3. 让下属在关键节点汇报

三、深入一线检查工作的落实情况

四、事前定责，事后问责

1. 利用PDCA循环实现闭环监督管控

2. 控制关键节点能够事半功倍

3. 依据“5H1H”全面反馈绩效结果

4. 利用BEST反馈法提升负面反馈效果

第六部分：绩效考核——打造团队高效执行力的根本

单元目标：**绩效考核，更好确保流程执行情况，帮助管理者完成管理目标，真正执行到位，将流程管理的作用发挥到极致，做到人人有事做，事事有人管。

一、考核到人：给员工发张“成绩单”

二、绩效评价的实施

1. 明确绩效管理目标

2. 建立绩效考核制度

3. 设置绩效指标

三、绩效反馈与改善

1. 绩效反馈：做好绩效反馈，改进绩效结果

实战演练：绩效改进七步法

2. 绩效面谈：为下属指明努力的方向

实战演练：绩效面谈四个要点

四、绩效提升之道

1. 有奖有罚：员工才会自动自发

2. 树立标杆：以榜样来激发积极性

第七部分：复盘总结——打造团队高效执行力的重点

单元目标：

复盘是将经验转化为生产力，复盘是提升组织智慧、管理者管理能力的重要手段。复盘是管理者在销售后对销售过程和销售结果进行总结、分析，深刻反思和经验萃取，以此优化升级解决方案，总结经验并结合复盘形成标杆项目，便于复制和推广。

复盘是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程。管理者阶段性的对执行过程、销售目标、管理目标进行评估与监控，**不断发展、完善、优化业务流程、找到业绩达成、目标实现中的核心关键，保证工作的持续适用性，确保企业高效运营。

一、复盘的价值和意义

二、个人复盘流程

工具使用：个人复盘技术复盘工具

三、团队复盘流程

工具使用：团队复盘技术复盘工具