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朱赫

有效沟通技巧

朱赫 / 网点效能提升专 家

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课程大纲

课程背景:

每逢“金三银四”“金九银十”,难免会有部分员工的波动,也是大批新员工入职的高峰期。很多管理者和HR都明白,新员工入职1-3个月的适应期,是决定员工能否长期与企业共同成长的关键时期;与此同时,频繁的人员更替不如留存核心人才重要。在企业面临诸多的不确定环境下,尤其需要给员工建立职业发展的确定感,需要**突破传统新员工培训的弊端,强化企业内部员工的链接。导师制作为成熟的运作模式,可以有效的解决以上问题,那么,如何培养好企业内部导师或内训师就显得尤为重要。

课程收益:

**学习和实践,学员自身学习和掌握职业发展模型,照亮自己;

**演练,掌握引导入职员工职业发展的辅导谈话技巧;

**教练,赋能入职员工,带领员工厘清职业价值观,突破自我,把握发展的自主权

授课对象:企业内部导师,内训师

授课时间:6小时

课程方式:主题讲授 案例分享 情景模拟 互动问答 视频欣赏

课程大纲

**部分:Mentor自我内在探索

一、明确工作的价值和意义

二、提炼个人优势:结合岗位和组织,明确发展机会

关键技能:建立信任

三、破坏信任关系的三个魔咒

四、加强信任关系的三个锦囊

第二部分:Mentor如何与学员设定目标

一、人生不同阶段的生涯全景图

二、从未来出发:憧憬5年后的自己

第三部分:Mentor引导学员践行提升

一、累积职业发展关键经验

二、从目标到行动

关键技能:破除框架,赋能员工,建立发展意愿

三、破除局限的7个提问

四、体验赋能关系,从不可能到可能的转换

第四部分:整合资源

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