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刘鸿雁

高绩效管理者的八项核心修炼

刘鸿雁 / 领导力与高绩效团队建设实战专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程背景:

在知己识人,打造团队凝聚力的8项行为基础上,了解高绩效管理者的修炼的管理基本功,包括职业素养、沟通原则,情商与压力管理等等,掌握目标制定与分解,目标落地执行的方法,为打造高绩效团队输出具体落地的方法。

课程目标:

了解管理的基本素养和职业通道、工作原则等

对于自己和他人情绪的管理、学会释放压力

掌握目标分解的方法,以及具体落实的方法

学员对象: 企业中高层管理者

培训周期:1天

授课方式:一对一教练、情景演练、视频学习、互动游戏、共创探讨

课程大纲:

模块一:核心修炼:工欲善其事,必先利其器

1.核心修炼一:职业素养

职场转型:四次转型:骨干精英——管理者——领导者——教练

职业态度:用力、用心、用情

职业行为:规范、负责、合作

职业能力:人际能力、专业能力、执行能力

2.核心修炼二:工作原则

请示工作说方案

汇报工作说结果

总结工作说流程

布置工作说标准

关心下级问过程

交接工作讲道德

回忆工作说感受

3.核心修炼三:沟通原则

对上沟通:

平级沟通:

对下沟通:

不同类型的人沟通要点(4D)

有效倾听:3F倾听


4.核心修炼四:情商提升

认知情绪来源

了解情绪并为其命名

管理情绪

5.核心修炼五:压力管理

了解情绪与压力的关系:

心理压力小测试

压力承受力小测试

压力与绩效的关系

压力肌肉测试

情绪转化技术

ABC原理

转化压力的工具和方法:丰盛日记、TFA、中心练习

6.核心修炼六:自我觉察

觉察日记:七步法,简化法

案例演练

7.核心修炼七:目标管理

SMART

双轮矩阵

实战演练

8.核心修炼八:高效执行

5W2H

时间管理

Time sheet

实际案例演练

模块二:总结回顾:贯穿知识点,落实行动

画画知识点总结

小组自己制定践行方案,奖惩,监督机制

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