【课程目标】
本课程将帮助管理者全面理解目标与目标管理,**目标管理为企业解决以下痛点:避免战略与执行两张皮,确保战略落地、上下同欲;打破部门墙,提升团队之间、部门之间的协作意识和协同性;保证目标与执行的一致性,主动发现问题及时干预;激发自下而上的创新,提升员工参与感与自驱力,推动内生式增长;鼓励员工发挥潜能,增强自信心及对组织的认同感,营造积极正向的团队氛围,**目标管理体系的建立与实施,全面提升组织能力,确保战略目标的达成。
【课程收益】
1. 了解目标的定义与价值,掌握目标及目标值的制定原则,明确各类目标管理工具的使用区别;
2. 理解目标的两层拆解,掌握目标解码及执行解码的工具和方法,确保目标与执行的一致性;
3. 明确目标管理四步法程及实施周期,掌握洋葱会、三报四会等常用目标管理抓手及操作方法。
【课程特色】
1. 课程借鉴工作坊模式,侧重“做中学”,**知识导⼊、团队研讨和情境演练,聚焦真实管理问题或挑战,帮助学员理清思路,制定针对性解决方案;
2. 萃取大厂实战管理经验、案例及落地工具,分步骤详细讲解,互动丰富多样,课堂气氛活跃。
【课程对象】本课程适用于企业各层级管理人员
【课程时长】1天(6小时/天)
【课程大纲】
导入 目标管理常遇困难与挑战
**单元:目标的价值
1. 目标是什么
2. 目标的本质——德鲁克:目标是配置企业资源的手段
3. 目标的六大作用与价值
1) 目标是战略解码过程——明确方向、清晰关键
2) 目标是战略落地工具——上下同欲、左右协同
3) 目标是资源配置手段——聚焦关键、力出一孔
4) 目标是管理优化抓手——持续复盘、快速应变
5) 目标是团队智慧融合——群策群力、创新激发
6) 目标是自我承诺结果——自下而上、自主驱动
第二单元:目标的制定原则
1. 常见目标管理工具
2. 常见目标管理工具的区别与适用范围
3. 目标的制定原则——不仅仅是SMART
4. 目标制定常见错误——执行力不佳**主要的原因来自目标
5. 目标制定常见困惑
1) 员工为什么不主动提出高目标
2) 员工为什么不站在上级高度立足全局定目标
6. 练习:识别错误目标
第三单元:目标值的设定与沟通
1. 为什么要设定高目标
2. 常见目标值设定方法
3. 案例:某大厂销售岗目标值设定方法
4. 如何让员工接受高目标
1) 员工为什么不愿意接受高目标
——能力不足、意愿不强、缺少信心
2) 让员工接受高目标的方法
第四单元:目标的拆解方法
1. 目标管理的误区
1) 为什么目标制定后,经常就被束之高阁?
2) 为什么制定了高目标,但员工经常完不成?
2. 目标的两层拆解
1) 目标解码:策略、关键任务、计划、资源需求
2) 执行解码:人、时间、先导指标
3. 目标解码——拆解上级目标,确保策略与计划的有效性
1) 目标拆解七步法流程
2) 目标拆解七步法操作要领
3) 目标解码难点——分析CSF(关键成功因素)
① 使用价值树分析CSF
② 价值树梳理的三个方法
③ 案例:某大厂目标推进策略价值树梳理
4. 执行解码——拆解下级目标,确**程与目标的一致性
1) 到人:上级目标拆解到员工的OGSM法
2) 到天:月目标拆解到周/日的两种方法
3) 到数:预估先导指标,制定工作排期表
4) 案例:将目标拆解至员工
5. 练习:目标拆解七步法
第五单元:目标管理流程与抓手
1. 目标管理四步法:拆解-对齐-跟进-复盘
2. 常见目标管理周期
3. 常见目标制定会议及流程
1) 共创会
2) 对齐会
3) 复盘会
4. 常见目标跟进抓手及重点
1) 三报:日报、周报、季报
2) 四会:晨会、夕会、周会、季会
5. 团队共创:优化目标管理机制
课程重点回顾与答疑
课前准备:
1. 课上案例及练习(请提前3—5天提供)
• 学员、学员上级及下级目标(3-5套)
• 学员所在部门日报、周报、双月报/季报(各3—5个)
2. 课前调研(建议至少提前一周调研,以调整课程重点及案例)
• 讲师提供学员调研问卷,甲方组织调研
• 根据调研结果,讲师选择是否继续访谈学员1—2人
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