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黄山

团队激励与员工动机管理沙盘

黄山 / 中国人民大学新经理人班特聘讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

现代化的管理帮助我们更加科学地处理事务,那么,我们能否科学地对待另一个管理对象——人?管理者们在这方面头疼的问题很多:

一、 员工积极性不高

信息爆炸的时代,员工不会轻易的被灌输理念,打鸡血式的激励能够维持的时间越来越短, 需要更加精细化、深层次挖掘员工的内部动机,促使其主动工作。

二、 员工服从性差、忠诚度低下

尤其是对于 80、90 后员工,他们的生长环境造就了价值观的多元化,他们更注重工作与生 活的平衡。权威式的领导风格造成了员工私下的不服,朋友式的风格又带不来绩效,想要有效差 异化的管理则更要深入了解他们的各种工作动机类型。

三、 激励了小部分员工,造成剩余大部分员工消极

将利益分配给了一些人,必将损失另一些人的利益,而这是他们工作消极的根本原因。管理 者需要了解管理手段带来的蝴蝶效应,更有效的打造你需要的团队类型。

四、 如何对待不守规章的高绩效老员工

他们经常不守规章制度,往往还会传播组织的负面信息。管理者需要了解他们的心里在想些 什么,正确理解和传播规章制度的作用,将这些员工用好不仅是公司巨大的财富,更体现了你在 管理上的高阶水准。

【课程收益】

了解管理者与员工之间的认知偏差

避免管理的过度与管理的缺失  

正确认识并管理团队目标

【课程对象】中层管理者

【课程时间】1天

【课程纲要】

● **部分

> 动机的初步探讨

> 熟悉沙盘及规则

> 事件运行

> 知识点讲解:    

行为冰山理论    

动机模型 :信任    

动机模型 :相对公平    

动机模型 :安全承诺    

动机模型 :归属感    

动机模型 :尊重认同  

动机模型 :责任寄予

动机模型 :发展空间

动机模型 :授权

动机模型 :自由

第二部分

> 熟悉沙盘及规则

> 事件运行

> 知识点讲解:    

团队类型 :家庭化团队    

团队类型 :精英化团队

团队类型 :绩效型团队

团队类型 :标准化团队

团队类型 :能力型团队

团队类型 :差异型团队

团队管理目标 > 大总结

学员感言

● “课程演练的事件很典型,很实际,跟工作中的一些情景很贴合,能够起到很好的借鉴作用, 这种训练对于提升管理效果很有效。”

● “课程的视角很新颖,案例的挑选也很符合我们公司的实际情况,很实用,课程中的一些案例非常好,对员工的管理确实提出了很多新的方法,希望在实际的工作中能够全部用得上。”

课程设置

(1) 典型管理事件

例如有员工要求加薪、抱怨缺乏发展空间、消极怠工、离职、绩效水平下降、违反公司制 度,甚至是团队矛盾等等,都是企业管理者每天都要面对的管理事件,**检验管理者在这些事 件上的处理能力,引发我们对管理的深度思考;毕竟绝大多数的管理问题都是由直接管理者直接 面对的,而我们通常**难以监督的也是他们的日常管理行为。

(2) 典型管理手段

我们会为您提供我们搜集到的这些管理事件的典型管理手段,来自近千名一线管理者的经验, 这些手段都在各自的岗位上有过充分的实践,只需要在这些选择中选出你更倾向的手段,我们将会 为您展示这些动作所导致的结果,包括绩效和员工满意度的变化等等;我们将首次让您的管理行为 量化、数据化、可视化,并且及时的将结果反馈给您,不论好坏,都会给您**直接的冲击。

(3) **大概率的员工趋向性反应

我们的课程中蕴含了一个拥有 3000个样本的数据库,他们代表了典型的 80-90 后员工面对 所有的管理行为时所作出的**大概率的趋向性反应,这样我们就能够及时的让您了解您的管理动 作的效果,帮助您及时的校正。尽管我们不能承诺在真实的管理中,您的员工的反应 100% 如我 们的沙盘所呈现的趋势,我们不排除管理样本中存在特例,但是数据告诉我们的是相对客观的研究成果展现,属于广泛适用,这对我们研究管理者的管理行为具有较强的指导意义。

(4) **大概率的绩效与满意度表现

我们会利用计算机向您展示您所带领的团队(沙盘模拟中的虚拟团队)的绩效表现和满意度 表现,尽管不是真实的团队,但是仍然会让您惊喜或者沮丧,甚至会让您联想到您所在企业的真 实案例,充分展示您的管理功底;如果您希望在管理上找到共鸣,又或者是破解困局,我们的课 程是目前市面上**为适合您的选择。

二、推演流程

● 决策规划:根据事件条件进行讨论,做出管理决策;

● 沙盘推演:根据决策结果对盘面进行移动,出具数据结果;

● 分享讨论:如何做出决策,如何做得更好。

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