【课程背景】

为解决企业的实际业务问题，越来越多的企业寄希望于**内部业务专家对企业优秀经验进行系统整理，提取隐性或碎片化的流程、步骤、方法、工具、模板及诀窍等，将其开发成内部实用课程。然而，这样美好的路径规划在实施过程中常常会遇到挑战，在拥有良好学习氛围且有领导大力推动这项工作的企业中，在消耗了大量人力、物力、财力后，这项工作的实施和推进依然困难重重，不仅容易拖沓难产，而且就算完成了，质量也不高。

究其原因，业务专家毕竟不是教学设计专家。因此，如何提升企业内部专家课程设计与开发的能力，就成为重中之重。而本课程也由此而生，将关注点聚焦于内训师实际授课前的各种教学设计，即备课。

本课程提供了一整套技术方法论，试图提供一种方便内训师快速上手的结构化课程开发框架。它背后的支持理论是国际上本领域大师的学术研究成果，如加涅、梅里尔、迪克、凯瑞等的研究理论。本课程结合企业内训师的群体特征与时代特征，对经典的教学理论进行了精简与重构，试图为内训师提供一套“简单、高效、易用”的开发逻辑与方法。其使命是，复杂的教学系统简单化，深奥的设计原理工具化。

【课程收益】

学员收益：

一整套简单、高效、易用的课程开发逻辑与方法。

制作一门2-3小时的内训课程包。

对课程开发与设计不再感到惧怕和恐惧。

组织收益：

获得一批拥有结构化课程设计与开发能力的内训师。

获得一批可以实际交付的内训课程。

沉淀一套结构化课程开发与设计的方法论。

【课程对象】本课程适合各行业企业的内训师和储备内训师，以及想成为内训师的员工。

【课程时长】1-2天，可根据企业的需求进行调整。

【课程大纲】

**章：结构化课程开发与设计的底层逻辑

一、在VUCA时代，企业究竟需要什么样的内训课程

二、传统课程开发的弊端与缺陷

三、结构化课程开发与设计的特色

四、结构化课程开发与设计的5S模型

第二章：结构化课程开发与设计的全流程

一、需求层：分析课程需求，制定课程目标，使课程有的放矢

分析课程需求

课程需求分析的全流程

课程需求调研的五种方法

学习者分析与学员画像

制定课程目标

培训目的与课程目标的区别

课程目标的分类

精准、具体地描述课程目标

二、结构层：搭建课程主题框架，让课程结构清晰

规划课程的主体框架—金字塔结构

规划课程的主题框架—矩阵结构

课程标题的设计

横向构建课程大模块的三种模式

纵向构建课程小模块—WWHS模型

课程模块的美化与包装

开场与收场的设计

开场的SCQA结构

收场需要包含的内容

三、脚本层：填充课程内容，让课程有血有肉

填充知识单元的方法

经典成果借鉴

原有材料使用

工作流程对比

困难问题解决

优化内容细节：促进内容理解与记忆的七种方法

四、策略层：让学习更加高效

内训师“讲”的策略

呈现

示范

检查

学员“做”的策略

任务

行动

展示

反馈

“学”的策略—氛围营造

五、表现层：提升内训师的专业性

美化课件

完善配套资料

学员手册

案例集