您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 团队管理 > 心理学赋能高效能团队打造

刘寻

心理学赋能高效能团队打造

刘寻 / 职场心理应用实战导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 成都

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【课程背景】

Ø为什么你所带的团队行动散漫、效率低下?

Ø为什么每个团队成员的能力尚可,但成员间却不能相互配合、形成团队合力?

Ø为什么团队内经常发生冲突、存在沟通障碍?

Ø为什么在提高团队绩效方面用尽了心思却总达不到预期的效果?

Ø如何激发每个团队成员的士气?

Ø如何化解团队运行障碍、顺利开展工作?

Ø如何才能快速建设团队、带领团队创造出佳绩?

【课程目标】

(一)Ø提升企业管理:将心理学理论及心理咨询技术融入企业管理,提升管理者团队建设能力、沟通能力、综合管理能力及管理情商

(二)和谐用工环境:创建企业内部和谐的沟通氛围、融洽团队关系、凝聚团队力量,提升员工幸福感,提高企业效率

(三)降低人员流失:将心本管理融入企业日常管理互动中,直接减少企业冷暴力,降低以至消灭员工“被动离职”

【课程时间】 1—2天(6小时/天)

【课程内容】

一、什么是高绩效团队?

1、什么是团队?

2、团队VS群体

3、高绩效团队的七大特征

二、普通心理学与人才选拔:如何做好精准选聘?

1、精准选聘之面试核心要素

精准选聘,点燃企业利润增长点

人才冰山模型

面试官的自我管理

2、精准选聘技术之“望”

小细节,大格局

身体不会说谎

3、精准选聘技术之“闻”

听话听音

沟通中的“SOLER”技术

倾听的6大杀手

4、精准选聘技术之“问”

封闭式VS开放式

问过去VS问将来

识别谎言的提问技术

5、精准选聘技术之“切”

常见的人才测评工具

性格测评与体验

不同性格人员的职场特征与识别技巧

三、基础心理学与知人善用:如何打造高绩效团队?

1、自我认知与认识他人

性格测评与体验

性格测评应用技术演练

不同性格人员职场优势与劣势

“木桶理论”新解

2、因人而异的沟通技巧

管理沟通中的黄金规则与白金规则

不同性格人员管理沟通要点

管理者沟通要领

3、合理分工

贝尔宾团队分工理论

高效人岗匹配

4、高绩效团队模型

问题解决型团队搭建

互补型团队搭建

不同性格人员的约束方式

5、“读心术”在人才管理中的应用

“从众”引领团队文化

6大心理学效应与团队管理

管理一个人VS管理一群人

掌握工具:性格测评

四、社会心理学与效率提升:如何实施精准团队激励?

1、新生代员工心态调研

心理健康状况调研

职场心态调研

2、分析需求,精准激励

马斯洛需求层次论

用“心”VS用“薪”

员工敬业&忠诚的心理机制

3、精确激励策略

发展心理学与激励

不同性格员工的激励要素

员工个人优势分析与人岗匹配

4、以职业锚为依据的工作分配与激励

职业锚测评

基于职业锚的工作分配与职业引导

5、工作场所优势激励

盖洛普Q12调查

保健因素VS激励因素

掌握工具:职业锚测评、盖洛普Q12

课堂实操:职业锚测评、员工绩效沟通演练

五、管理心理学与人才发展:如何做好关键人才的培养与保留?

1、基于价值感与认同感的绩效沟通

知个体、知群体、知发展

绩效沟通5步走

绩效沟通6原则

绩效沟通7技巧

2、员工职业发展路径规划与设计

大型实操演练:基于企业实际的职业发展通道模型建立

3、突破“职业天花板”

职场竞争“三力”:提升能力、发掘潜力、开发软实力

青年、中年、老年职工大比拼

4、成为受欢迎的上司

新生代员工6大心理需求解析

管理者5大管理心态修炼

“三师一友”角色定位

5、关系是长久合作的基础

积极关注

热情

真诚

尊重

共情

六、基于人性的培训为员工高效赋能

1、员工的学习行为理论

工具:成人学习效果金字塔

2、基于人性的培训规划才能激发个体学习主动性

3、营造场景化的学习过程

案例:某银行客户经理营销技能提升

七、心理守护与员工关系管理

1、日常的员工思想工作该怎么做

案例:阿里四守则“闻味道、摸温度、照镜子、揪头发”、拿错药后的问题处理方法

2、如何了解与管理不同年代的员工

3、如何主动发现与识别员工的心理困惑

案例:某电力公司的健康与幸福行动计划(EAP)

4、如何帮助员工提高自己的职业心理素质

上一篇: 团队协作的密码-- MBTI性格识别与高效协作策略 下一篇:打造高效管理铁军——让团队凝聚富有战斗力

下载课纲

X
Baidu
map
""