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【课程背景】
产品很好却不能被客户理解,
工作干得漂亮,总结报告却表达平平,
满腔热情压抑不住,话在嘴边却说不出来,
面对杠精一腔怒火,就是不知道如何让他低头认错,
好不容易抓住了领导的空闲,却不知道如何打动领导的心
职场千变万化,科学思维应对——结构性思维是商业环境中的理性思维方式,是管理原理在沟通表达中的实践运用。运用结构性思维,将大大的提升我们,口头表达、书面写作、人际交流和问题分析解决的效率和水平。
【课程收益】
学习掌握结构性思维,您将会——
写作,观点明确,结构严密
沟通,高效准确,表达清晰
思维,科学严谨,商业思维
对组织:
提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感;
提高组织沟通速度:使企业具有统一的共训的思给、语言、交流和行文标准,从而提高企业沟通效率;
沉淀企业实践经验:使企业隐性的、零散的经验得到梳理,让企业经验可传承和可复制。
对个人:
严谨:形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而
全面的进行思考;
高效:能够在日常的口头表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并
清晰:能够在书面表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰、有说服
力。
【课程对象】中基层管理者
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
**部分:什么才是条理清晰、高效准确的思维表达?
一、运用结构性思维进行沟通表达的四个基本特征
结论先行
上下对应
分类清楚
排序逻辑
案例:图形构建思维游戏,重要汇报的思维结构
二、运用结构性思维接收信息、整理信息的四大步骤
**步:识别信息中的事实与个人观点或判断
第二步:找到事实与观点的对应关系
第三步:画出结构性关系图
第四步:概括主题句
案例:阅读片段的信息接受与整理,视频信息的接受与整理
练习:如何入到听话听音
第二部分:如何做到思维的深入浅出、准确无歧义?(纵向的疑问/回答式结构)
自上而下的提问与回答式
自下而上的概括总结式
案例:文章填空思维训练,快速构建大纲思维训练
第三部分:如何进行逻辑推演,丝丝入扣,令人信服?(横向的演绎与归纳逻辑结构)
演绎推理
归纳推理
时间顺序
结构顺序
重要性顺序
归纳与演绎的转换
案例:广告,我们是如何被种草的?辩论,一场顶级思维交锋的招数拆解。
研讨:如何说服难以说服的伙伴
第四部分:怎么说才能吸引对方的注意力?(讲故事的结构)
序言结构的基本要素
商业文章中常见的序言模式
案例:好文章的开头布局
研讨:设计一次真实汇报的开场白
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