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朱亮

管理者角色认知

朱亮 / 新晋管理者培训专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程背景】

随着企业的发展和正常的晋升,一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工被提拔晋升为管理者,他们的个人能力毋庸置疑,但同时又恰恰是他们的业务能力,成为担任卓越管理者的**大障碍,专业工作和管理工作有本质的不同,企业经常出现“少了一个销冠,多了一个平庸管理者”的现象。

权威机构调查表明,很多企业的管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习,“无师自通,自学成才”普遍存在。管理能力的粗放令企业无形中付出了高昂的管理成本,牺牲了数倍于实际业绩的绩效,浪费了企业大量的资源。当下,中国还没有成熟的职业经理人制度,很多管理者的管理技能还处于“原生态”状态,他们仅凭经验、感觉或悟性进行管理,缺少一套系统的,科学的思维方式和管理方法,导致他们经常感到“心有余而力不足”,造成工作效率低下,甚至成为工作中的障碍。

作为管理者,都需要具备一些**基本的核心管理技能。管理者要对自身的角色定位和岗位职责进行认知,要清楚自身所在的岗位都需要承担什么?管理者的角色本身都有哪些属性?这些都是管理者更好的完善自身、发挥价值、成人达己的底层认知,客观理性认知现状才是能力健康良性生长的基石。

【课程收益】

掌握管理常识

掌握管理者角色转变六步

【课程对象】新晋升的一线管理者

【课程时间】一天

【课程大纲】

一、什么是管理?什么是管理角色?

1、管理基础知识

管理的定义

管理的理解

管理解决什么

案例研讨:什么样的管理者是好领导者?

管理者自身的角色

学习者

模范者

建设者

培训者

讨论:这些角色,我们认为那些做的好,好在哪里,那些没做好,问题在哪里?

管理的层次和技能

所处的管理层级

管理的职能和循环

   讨论:你的管理循环做全了吗?

二、角色转换六步帮你解决角色转换遇到的坑

1、那些年我们一起遇到的坑

讨论:那些是你在管理上遇到的坑,你是怎么渡过去的?

2、角色转变六步骤

自我准备

   工具:角色转变风险评估表

加速学习

   工具:过去/现在/未来问题清单、学习计划模版

根据实际情境调整策略

   工具:STARS模型使用

保障早期成功

   工具:问题行为模式列表、早期成功评估工具、“雾灯FODLAMP”项目规划清单

**沟通取得成功

   工具:与上司的五轮对话表

建立你的团队并保持一致性

工具:团队成员评估表

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