【课程背景】

当今世界，市场竞争空前激烈，产品同质化越来越严重，各企业的竞争逐渐从前端后移。组织效能提升、组织内部高效协同成了各企业竞争的主战场，企业管理面临空间挑战。

本课程将系统介绍绩效管理的管理理念、与围绕PDCA的管理操作，帮助企业导入并提升绩效管理能力。

课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实应用情景，借用一个个实际发生的案例，以及课间实操，解决学员在实际管理中“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，从理念到工具和方法应用与实践。

【课程收益】

了解绩效管理理论与方法

开阔视野，学习新的企业管理方法

【课程特色】培训式咨询，边学边操作；方法工具与案例分析结合，具有实战性，可操作性。

【培训方式】主题讲授 案例分析 互动问答 情景模拟 分队讨论 模拟训练

【课程对象】董事长、总经理、副总经理、各部门负责人、人力资源管理人员、绩效推行人员

【课程时间】1-2天（6小时/天，具体时长可根据需求进行调整）

【课程大纲】

一、绩效管理理念与方法

什么是绩效？

什么是绩效管理？

绩效管理循环：PDCA:绩效计划、绩效监督指导、绩效考核、绩效面谈、绩效结果应用各管理环节的现实场景的应用应用与实践

绩效管理与绩效考核的区别与联系

盘点现有绩效考核方法

能力测评与绩效考核

KPI操作原理与实践应用

BSC操作原理与实践应用

OKR操作原理与应用

360考核与应用

增量绩效管理

流程绩效管理

备注：现行绩效管理方法可增减、可深浅

为什么要做绩效管理？

以终为始，你在管什么？

绩效管理即企业管理

绩效管理应该由谁做？

角色定位与职能

如何成为一名合格的绩效管理者？

二、跟我走，轻松带你搭建绩效管理体系

树标：探讨绩效管理体系的表现形式

如何设定指标？

如何设定目标值？

如何设定权重？

如何设定评分标准？

如何确定考核人及寻找数据来源？

小组讨论：典型岗位绩效考核体系建设

三、绩效管理PDCA循环练习

小组练习：

绩效考核体系建立

绩效指导

绩效考核

绩效面谈

绩效结果应用

绩效管理实施重点难点交流

目标值的博弈

绩效管理与日常管理两张皮

讨好型管理者的评分误区

恰到好处的结果应用

好好先生的管理者