【课程背景】

VUCA时代，暗潮涌动，你做好了准备吗？

面对每一场突如其来的大考，你交出了满意的答卷吗？

VUCA 时代的企业面临更加充满挑战和机遇的市场环境，企业员工面临的工作任务也越发复杂和挑战。

面对业绩目标的挑战：如何做好客户需求的把握、风险的管控、任务的推进、达成共识的沟通、系统有效的传帮带、经验的沉淀…… 这些都是我们迫切需要解决的问题。

我们可能没有太多前人的经验可以借鉴，很多时候都是靠摸索、砸钱、不断试错找出路。

我们可能成功了也可能失败了。结果固然重要，可是过程中所发现的问题、碰到的雷区、决策的效果……这些宝贵的经验教训却更加重要。

胜利一次并不难，难的是可以持续保持胜利！

今天，我们将一起学习，如何利用经典管理工具“复盘”，成功带领团队在VUCA时代获得持续胜利！

【课程收益】

开启自我复盘之旅，掌握重要管理工具-复盘的底层逻辑和操作。引入团队实际情况进行学习和练习，边学边练边启发

学习在面对多变环境下，如何提升绩效目标管理水平，**有效的团队管理，提升团队业绩，激发管理者的自驱力。

【课程特色】

先诊断，后开方，给方法，有工具，贴实际，易落地

该课程在阿里巴巴、三一集团、东风汽车、一汽大众、潍柴动力、大金、工商银行等多家行业头部客户被多次采购

【课程对象】公司管理层人员

【课程时间】2天（6小时／天）

【课程大纲】

**部分：长胜团队

“长胜”团队的定义

“一直优秀”的根源所在

VUCA时代新挑战

三种团队 三种领导者

目标-高绩效团队

专题研讨：“长胜”团队的秘密

案例分析：业绩奇迹是如何创造的

第二部分：高绩效团队的秘密武器-“复盘”

什么是复盘

复盘，而非总结

为什么要复盘

第三部分：以终为始-回顾目标

1. 什么是目标

2. 目标与目的

3. SMART目标

现场演练1：回顾目标

第四部分：精准定位-评估结果

评估结果的真实目的

四种结果

寻找差距

现场演练2：评估结果

第五部分：澄澈思考-分析原因

寻找原因

原因分类的5Why模型

现场演练3：分析原因

第六部分：全力以赴-开始行动

从原因中寻找机会点

从机会点到行动落地

现场演练4：开始行动

案例：一次成功活动之后……