【课程背景】
在日常工作过程中,我们都需要运用思维模式去解决各种问题,但却常遇见许多难题,如:
n 思维不完整,在解决问题时难以作全面思考;
n 偏重于逻辑思维,容易造成决策缓慢刻板;
n 偏重于发散思维,虽处事灵活、决策快,但风险大。
创新素质的培养对员工个体来讲,就是将自身蕴涵的巨大潜能充分的发挥出来解决问题,良好的创新素质可以更好地解决自身面对环境中的困难和矛盾,也更可以解决团队共同面临的、用一些常规方法难以解决的问题。
该课程基于“全脑”理论基础,将有效的创新工具传授给学员,这些工具分布在创新思维解决问题的各个阶段,具有极强的实用性和操作性,从而帮助学员掌握在解决问题的不同阶段,使用不同的思维创新和决策工具。同时,问题分析与解决是也职场人的基础职业技能,又是管理者必备胜任技能,帮助企业培养出在自己专业领域勇于突破、勇于创新、解决问题的人才。
【课程价值】
n 不仅传授学员一套通用实战的创新、问题分析与解决流程,而且让学员掌握该流程下的管理工具,内容丰富、实战、好用;
n 培养创新意识,应用创新技巧解决问题
n 开发潜能,激发创意,将新创意转化为可实施的解决方案
n 转变消极想法为积极有价值的创意
n 应用集体智慧解决工作难题,寻找新的机遇
n 不仅锻炼学员问题分析与解决的流程思维,现场还有课题的研讨成果产出,也便于汇报培训项目成果。
【目标学员】基层和中层管理者,新晋管理者,高潜人才,课程对象20-30人授课效果**
【课程时长】1~0.5天
【课程大纲】
创新思维是职场人的基础职业技能
导入:创新的重要性(案例分享)
思考题:
什么是思考(思维)?
什么是创新?
为什么要创新?
创新的困难有哪些?
创新思维的模式
打破“非黑即白”的禁锢
平行思维的优势
避免对抗性思维
看清事物的全貌
保护创意的种子
创新工具演练(0.5天课程不涵盖此部分)
无中生有(随机输入)
创意裂变(替换方案)
自我挑战(挑战和质疑)
激发运动(乾坤颠倒)
创新必备技能——问题分析与解决
导入:企业需要什么样的人才?
解决问题的基本步骤
如何掌握问题
问题的本质是什么?
问题的三种类型
恢复原状型
追求理想型
防范潜在型
哪个问题先解决?
如何解决几类不同的问题
如何解决恢复原状型问题
如何解决防范潜在型问题
如何解决追求理想型问题
如何用“分析”发现问题
创新前的分析方法——5Why追问法
分析的基础:结构性思考
分析的本质——拆解
如何理性决策
利弊图
二维矩阵
优选矩阵
团队创新工具——用“团队共创”解决问题(0.5天课程不涵盖此部分)
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