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赖丰

组织经验萃取—从一个“牛”到 个个“牛”

赖丰 / 国家人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 成都

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课程大纲

【课程背景】

华为之所以能快速的成长,**重要的核心就在与华为对“组织经验”的重视。任正非在很早的时候就意识到:华为**大的浪费,就是经验的浪费。

企业和人的成长都需要大量的时间和试错成本,如果时间和试错成本已经花费,由此产生的经验却不能留下、传承和推广,那么企业将一次又一次的在同一个问题上打转,在同一个坑上不停的摔跤。

毛主席曾说:我就是靠总结经验吃饭的!管理学之父彼得·德鲁克认为没有人是天生的管理者,管理者都是对后天经验的不断总结。

今天,企业面临面临战略高频变革,组织学习强调双引擎驱动,“知识”已经成为企业**重要的资产,经验萃取将成为传承“知识”的焦点“炼金术”。本课程聚焦企业真实需求,专注塑造企业内部萃取师的洞察能力、提炼能力、复制能力以及影响能力。从感性到理性,从技术到应用,全方位、立体化帮助企业内部经验萃取人员提升能力壁垒,成为组织经验萃取专家,助力企业双驱推进,实现企业高速发展。

【课程收益】

企业收益

储备经验萃取人才:培养一批称职的经验萃取师,储备专业人才;

搭建经验萃取体系:从优秀实践洞察、萃取到复制、知识管理的体系

提升组织发展能效:打开人才保留思维、培养能力、提升业绩、管理突破新方法

个人收益

一套实战方法技术:学会“组织应用派”经验萃取闭环方法论,有能力应对“牛人复制、业务扩张、岗位人才培养、绩效提升”等经典职场场景的挑战;

一项专业技能:会识人——发掘企业内部高价值的专家;会洞察——发现决定成败的关键事件;会提炼——迅速抽取经验的框架和要点;

一个职场优势:经验萃取是目前各大企业在竞聘、选拔、提升等职场通道中的重要优势指标。

【课程特色】

目前经验萃取分个人派系和组织应用派系,该课程更强调经验萃取对于组织实际的应用。课程已经在全国上万家组织中实施,强烈的结果导向、价值导向、工具方法,实战、可用且硬核。

【课程特色】

名企验证:华为、美团、顺丰等名气项目教辅实战精髓,国际先进教学理论研发打磨

拿来即用:掌握整套组织应用派经验萃取手册、30 工具模板画布,训后即可落地

多轮研讨:全程分组教学,多轮小组讨论,汇聚群体智慧;

辅导教学:导师多阶段演示重点教学,个人辅导,让方法学得更深更透;

情景实战:运用真实主题,情景实战萃取过程,当场输出成果;

案例解析:名企案例还原,站在巨人肩膀学,起步即巅峰。

【课程对象】

企业内部储备培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人、组织精英人才

【课程时间】

三天两晚(白天6小时,晚上3小时)

【课程大纲】

**部分 任务的场景化

认识组织经验萃取

组织经验萃取价值与定义

经验萃取与经验分享一样吗?

经验真的可以复制吗?

组织经验有什么价值?

什么是经验萃取?

组织经验萃取的核心与关键

三个核心:对接业务、聚焦实践、解决难题

两个关键:情景化、萃取技能

组织经验萃取的流程与形式

组织经验萃取的核心流程

组织经验萃取的两种基本形式

组织经验萃取的基础——场景化的任务

界定对象

经验萃取前应该考虑的问题

我们需要解决谁的问题?

对象分析

实战演练:界定对象分析

关键任务分析

业务续需求和技能的难点

工作任务与情景

核心岗位工作任务分析

实战演练:核心岗位工作任务关键流程/关键行为分析工具

分析个案

问题的筛选(原因分析)

隐藏的关键知识

问题汇总(经验萃取问题标题方向工具)

实战演练:萃取主题确定

情景匹配与案例采编

案例素材的匹配与选择

案例的主体 | 结尾的方式 | 问题的设计

案例采集与编写

解决方案与经验提炼

实战演练:案例的采集与编写

第二部分 知识的萃取法

经验萃取的核心一知识的萃取

专家访谈萃取技术

经验萃取的本质

专家经验提炼7步

实战演练:专家经验访谈

专家共创萃取技术

专家共创引导技术

组织经验萃取活动的组织

课堂体验:专家共创讨论

知识点的整合

结构化提炼

知识结构化提炼常用的逻辑

实战演练:知识结构化整合汇编

第三部分 经验萃取的应用

经验萃取的应用-成果汇编与呈现

知萃取成果手册的编写

成果手册基本结构

SCQA表达技巧

案例呈现技巧

微课程教学设计与应用

微课程设计的结构

微课程设计的方法

实战演练:微课的设计

课程设计的应用与链接

微经验萃取在传统课程设计中的应用

经验萃取在传统课程设计中的链接

交流复盘

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