【课程背景】

任正非说：对人才的有效管理，才是企业真正核心竞争力。人才不是核心竞争力，对人才的有效管理，管理、培养才是核心竞争力。在市场日益激烈的竞争下，不少企业认为花大价钱招人才是硬道理，但是却发现各种问题不断产生：

大假之后，团队收心；

团队员工无自主工作思维，不安排，就不动；

团队有行动无结果，追问下，“我去做了，是因为。。。”（满嘴理由借口）

喜欢抱怨，怨天尤人，带动负能量工作环境；

有能力的留不住，没能力的赶不走。

员工执行力严重缺失，怀疑领导决定，不执行或者敷衍执行；

（心态发生改变）遇到困难就跳槽，我没赚到钱是因为我没有他们有关系，没遇到好的领导；

盘算如何少做一点，工资多一点；

老员工担心被替代，不愿意教新员工；新员工不肯积极上进，不愿意虚心学习；

缺乏责任心责任感，借口理由满天飞，能推就推，事不关己不劳心，我就是打工的，企业盈亏跟我没关系……

这些都是因为团队执行力低下导致，而提升团队执行力的根本在于“驾驭人心”，而非管理制度！激起员工的欲望、重燃员工的梦想、高涨员工的情绪、培训员工的技能、提升员工的心态方能提升团队执行力！本课程从“员工成长”、“员工激励”两个方面入手，以华为公司为标杆，从管理者层面入手，已解决问题实现改善症状，从根本上“治疗”执行力低下，帮助企业实现企业与员工的双成长！

【课程收益】

让团队成员，完成从“普通打工者”心态到“为自己工作”心态的转变，完成从“优秀”到卓越的转变。赋能高绩效团队大智慧、高效沟通行为艺术，两大部分，四个章节展开情景互动式培训，是本次培训设计思路。在理论讲解中学习卓越职场心态；在案例互动中模拟卓越的职场现状；在情景互动中实战职场困惑。尽可能的使学员在现实学习中充满正能量，培养基本职业化素养与执行力提升。

【课程对象】中基层管理者

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

**讲 高绩效团队大智慧

一、新时代下职场人员大智慧

（一）正确的认知部分职场人员的职场现状与困惑

（二）心态与职业化定义

（三）积极心态的力量与消极心态的威力

二、高绩效团队七大要素

（一）不合格团队的六大误区

（二）视频播放：

（三）案例讲解：西游记不单单是你想的那样

1) 西游记团队解析

2) 西游记角色解析

3) 西游记“领导思维”解析

（四）从七个维度提升团队大智慧

第二讲 高绩效团队七大要素

一、高绩效团队大智慧之自律心态

（一）管住自己（心在哪里收获就会在哪里）

（二）尊重事实，修正人生地图

（三）爱岗敬业

（四）自我定位

二、高绩效团队大智慧之高品质意识

（一）由于品管缺失企业遭受灭顶之灾（案例分析）

（二）是哪些因素导致品管缺失（品管的六大误区）

（三）怎么提升品管（高标准、严要求）

（四）下游（客户/内部部门）满意、零缺陷

（五）品管六大正确价值观

（六）高品质峰终定律

三、高绩效团队大智慧之狼性智慧

（一）视频学习：

（二）狼性智慧的应用；

（三）立场与格局；

（四）远大的抱负

四、高绩效团队大智慧之不抱怨

（一）负能量快速传递

（二）静坐常思思己过

（三）闲谈莫论他人非

（四）不怕被利用，就怕你没用

（五）视频欣赏：不抱怨靠自己

五、高绩效团队大智慧之忠诚与感恩

（一）案例分享：关羽和吕布

（二）具备老板心态

（三）敢于规范化进言

（四）不频繁跳槽

（五）感恩是一种智慧

（六）我应该感恩谁

（七）感恩智慧八句箴言

（八）价值观研讨：使我痛苦者，必使我强大

六、高绩效团队大智慧之以成果为导向智慧

（一）故事分享：如若万事俱备，我的价值何在

（二）结果不等于成果

（三）功劳不等于苦劳

（四）我做了不等于做成了

（五）视频学习：人生长跑

七、高绩效团队大智慧之责任与担当

（一）常见的不负责任的踢球思维

（二）分析缺乏责任与担当的根源

（三）扛责任懂担当给我带来的利益和好处

（四）只能发现问题的人，收入低

（五）能解决问题的人，收入高

（六）还能解决别人问题的人，收入**高

（七）价值观研讨：能者多劳，在职场上是个“坑”

第三讲 卓越执行力

一、提升执行力的八个阶梯

（一）周密的计划

（二）明确的目标

（三）差距分析

（四）循环修正

（五）坚强的毅力

（六）良好的习惯

（七）管理实践

（八）多管齐下

二、保障执行力两个维度

三、团队执行力的三个层面

（一）办事能力

（二）战斗力

（三）经营能力

四、公司不同层次成员的执行力

（一）战略性与方向性

（二）有效性与策略性

（三）技术性与执行力

五、提升管理执行力的五个必备要素

（一）结果要素

（二）流程要素

（三）责任要素

（四）激励要素

（五）工具要素

第四讲 做好绩效辅导面谈

一、绩效面谈常见问题

（一）面谈无效果

（二）问题没解决

（三）双方不满意

二、绩效面谈真正的意义

（一）绩效面谈要实现解决问题

（二）绩效面谈是为了评价员工的“过程”

（三）绩效面谈是为了及时发现问题，帮助员工成长

三、以往的绩效面谈没什么效果的原因

（一）谈话成了“训话”

（二）面谈成了“扯皮”

（三）沟通成了“较劲”

四、效绩效面谈实现绩效提升

（一）拒绝想当然的沟通，列事实、看数据

（二）拒绝离题万里无效沟通，问题导入，聚焦解决

（三）拒绝形式化过场，正向赋能，给予标准和方法