【课程背景】

尽管我们在巴尼时代已开始倡导个体能动性的重要性，但是在组织架构、工作安排上面还延续一贯的从上至下的方式，而工作重塑却是真正地能够实现至下而上地激活员工动能，促进团队发展和组织发展的一种行之有效的方法。

组织层面：

明明是优秀的员工为什么也开始“摸鱼”了？明明随着工龄的增加，人们的经验愈发成熟却慢慢陷入工作倦怠中。

以KPI、量化指标引领“卷”起来，却感觉到团队氛围的沉闷，加拿大学者开展的一项研究调查了来自12个组织的3715名员工，结果发现，有目标驱动的员工相比缺乏目标驱动的员工压力大得多，幸福感、心理韧性和自我效能感得分要低很多。

员工层面：

目前你对自身工作的满意度如何打分，如果0是**低分，10是**高分，你会打多少分？

为什么你为当下的工作给出这样的打分？

未进行工作重塑的职员

进行工作重塑的职员

面对不满意的工作会选择寻找其它工作

员工将增强对工作意义的感知和对工作的认同感

继续从事不满意的工作减少对工作投入

员工拥有优化自身工作设计的机会与潜能

陷入日常事务漩涡丧失工作的成就感

在工作中达到更理想的职业状态，进而提升工作中的幸福感和满意度

对工作进行吐嘈和抱怨，存在精神内耗

员工把焦点放在工作积极一面，被雇主更加尊重、信任和欣赏

【课程利益】

（一） 职业呼唤：改变员工对工作的看法，重新唤起员工目标导向，聚焦价值创造。

（二） 自我效能：激发动机，提升外在工作能力及个人绩效，促进职业韧性提升（提高员工在工作中应对复杂状况的能力）。

（三） 心理资本：提升团队氛围，提升员工的幸福感、工作满意感。

（四） 在组织层面上看，促进了组织的灵活性和适应性，有助企业级竞争优势形成。

【课程特色】

结合心理学、管理学、组织行为学

测评、讲解、案例、讨论、讲授、结构化研讨、学练结合、行动学习、经验萃取等

【培训对象】

快速成长企业、变革中的国企央企、高新企业中的班组长、基层管理干部、中层管理干部、储干、青年干部

【课程时间】

12小时（每天6小时）

【课程大纲】

**章  什么是工作重塑？

一、工作重塑就在身边，非结构化的工作重塑你也有参与过

（一）职务说明书中的工作内容你日常工作覆盖程度是多少？

（二）如果你的覆盖程度超过100%，多余的部分你为什么要做？

二、认识工作重塑

（一）工作重塑的概念

（二）工作重塑的本质

 1.自下而上

 2.员工从被动接受转变为主动创造

三、工作重塑的作用

（一）提升个人职业韧性，激发职业呼唤

（二）提升团队创新绩效，激发柔性管理

（三）增加员工心理资本，提升组织的竞争力

第二章  工作重塑的三维

一、三维看工作重塑

（一） 加减乘除看任务重塑

1.任务重塑的定义

2.工作任务的数量重塑——加与减

3.工作任务的类型重塑——乘与除

4.工作任务的范围和流程重塑——乘与除

案例：摩登时代与泰勒的科学管理

（二） WTO关系重塑

1.关系重塑定义

2.Who Times Opportunity

案例：张颂文*管虎谈演员的脆弱

（三） 由表及里认知重塑

1.认知重塑的定义

2.工作带来的意义

3.对待工作的价值观

案例：袁隆平的禾下乘凉梦；花开的声音

二、工作重塑的指南针

（一） 以终为始

1.OGSM

2.基于量化指标的价值链

（二）工作重塑指南针

1.量化指标

2.先锋指标

（三）实现路径

第三章 Real工作重塑

一、盘点(Review)：**步是了解并评估自身的技能、潜力和愿望

（一）工作盘点

 1.什么是工作盘点？

 2.如何进行工作盘点？

 工具：工作盘点表

（二）工作分析

 1.什么是工作分析？

 2.如何进行工作分析？

 3.工作分析常用方法

练习：工作现状图（精力分配）

二、探索(Explore)：描绘计划（优势、动机、激情）-意义和成就

（一）兴趣测评

（二）探询意义

 工具：工作意图塔

（三）自我价值

 1.技能清单

 2.个人优势挖掘

 工具：乔哈里之窗

三、扮演(Act)：角色框架（赋予任务以意义和情感）

案例：狂飙细节中展现的专业

工具：绘制一幅理想的工作重塑图

四、引领行动(Lead to action)：创造行动计划（短期及长期工作重塑目标与策略）

（一）创建任务清单

 工具：任务清单

（二）制定明确的短期和长期目标

 工具：平衡轮

第四章 管理者主导工作重塑时的注意事项

一、工作重塑适用场景

二、工作重塑注意事项

（一） 管理者在进行工作设计之初就应为员工预留工作重塑的空间。

（二） 管理者还应创设并维系可以推动有益工作重塑的环境。

（三） 管理者应当与员工保持开放、顺畅的沟通渠道。

三、管理者在工作重塑扮演的角色

（一）探照灯——探询、梦想、设计、永续

（二）教练员

（三）经纪人