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龚正伟

管理进化:打造高绩效团队就两招

龚正伟 / 微课堂创始人

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课程大纲

课程大纲:

引言: 高绩效工作结果的成功要素

一、 建立高绩效团队的科学管理认知

1. 现场实验:探索影响高绩效的因素

2. 高绩效因素模型:吉尔伯特行为工程

3. 现场演练:找到解决工作实际问题的切口

4. 企业管理的科学认知

1) 理解企业与个人的逻辑模型

2) 企业管理运作系统

3) 组织技能模型

4) 管理多维模型

5) 作为一名管理者的资源运用

6) 什么是一个有效管理者

5. 小组讨论:管理者在组织中的角色定位

1) 对四个阶层人员的不同立场

2) 管理者在团队的角色定位

3) 管理者的定位和管理职能

4) 管理者五个角色与错位

5) 案例分析

二、 打造高绩效团队的**招:育人

1. 现场活动:一事看工作

2. 高绩效工作的五步法

3. 工具模型:效能螺旋六环模型©

1) **步:明确目标

ü 什么是目标?

ü 目标和职责的区别

ü 部门目标种类

ü 衡量目标的五把标尺

ü

工具:复杂事件SMART的目标证据表

ü 案例分析

ü 工具:简单事件的目标制定公式

ü 案例分析

2) 第二步:情境觉察

ü 工具:情境觉察之SMART-AR模型

ü 工具:问题防控与应对:PP-OP模型

ü 工具:情境觉察之个人绩效准备度

ü 案例分析

3) 第三步:认知升级

ü 互动游戏:心理测试

ü 大脑认知模型

ü 工具:升级认知的六个维度

ü 案例分析

4) 第四步:协作执行

ü 团队协作的核心

ü 人性行动双导图模型

ü 团队协作的核心武器:沟通

ü 闭环沟通模型

ü 角色扮演

ü 案例分析

ü 结构逻辑化表达

ü 如何建构结构逻辑化

ü 结构逻辑化表达四大原则

ü 工具:结构化表达模型

5) 第五步:复盘反馈

ü 结果复盘的三个步骤

ü 工具:结果复盘-目标证据打分表

ü 案例分析

6) 第六步:螺旋进化

4. 现场演练:拟定解决工作实际问题的方案

三、 打造高绩效团队的第二招:造事

1. 案例:价值17亿美元的真实故事

2. 高绩效团队环境因素显性化:第五力场行为

3. 现场活动:体验天性行为偏好

4. 美国宇航局(NASA)团队第五力场科学测评

5. 个人行为偏好科学分析与应用

6. 团队第五力场科学分析与应用

7. 快速塑造高绩效团队氛围的8个行为:

1) 表达真诚的感激和欣赏的方法与训练

2) 关注共同利益的方法与训练

3) 适度包容他人的方法与训练

4) 适度包融他人的方法与训练

5) 表达务实乐观的方法与训练

6) 100%投入的方法与训练

7) 避免指责和抱怨的方法与训练

8) 明确角色与责权的方法与训练

总结回顾&问题答疑

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