通过培训，学员掌握有效的招聘组织管理与结构化面试的技巧，熟练掌握面试的关键技巧，以及失误规避的方法。掌握招聘广告投放策略；对于招聘的成本控制亦有所把握。

课程大纲：

　　一、招聘的常见性问题
　　如何说招聘的好坏代表企业竞争优劣？
　　为什么很难招到优秀、合适的人才？
　　如何有效测评出符合岗位的优秀人员？
　　为何新人上岗一段时间流动较大？

　　二、招聘标准的确定
　　明确公司的用人观；
　　确定岗位职责及能力素质要求
　　根据胜任能力模型确定招聘标准
　　蒂蒙斯模型的应用

　　三、招聘方式的选择
　　内部招聘的优缺点分析
　　广告招聘优缺点及必要内容
　　猎头公司的好处及注意事项
　　校园招聘优劣及相关表格
　　网络招聘的应用及注意

　　四、招聘优秀人才的四大法则
　　招聘前的准备事项
　　公司的展示技巧
　　岗位的出售的技巧
　　薪酬描述的技巧
　　前景阳光的表述技巧
　　技巧应用的注意事项
　　公开招聘的技巧应用
　　案例展示——

　　五、如何有效识别和筛选简历
　　对求职简历信息的规范管理；
　　调整面试的流程与技巧
　　虚假简历与信息的识别；

　　六、面试中的甄选技能
　　甄选的四个方向
　　简历甄选的四个条线
　　语言表述的甄选
　　行为测评的甄选
　　综合评定的效度与信度
　　神秘甄选的说明会技巧

　　七、面试提问的6种技巧
　　推他出局技巧
　　投石问路技巧
　　敲山震虎技巧
　　苏格拉底式提问
　　使对方请你提问
　　反客为主式提问
　　案例展示——保洁公司经典8问

　　八、面试当中有效控制的技巧
　　面试的态度与能力
　　面试官有效倾听的技巧
　　如何识破应聘者的谎言
　　如何回答应聘者的疑问
　　课后模拟演练：运用面试技巧招聘一个职员
　　讲师点评与总结