课程背景 -------------------------------------------------

工作任务下达后，员工普遍存在目标不清晰，工作落实不到位，没有及时反馈工作完成情况等现象，工作执行能力一般，沟通能力不佳等。所以再好的战略也需要落地，再清晰的目标，也需要有效的执行去实现。而在执行的同时，如何在繁多琐碎的工作中把握好时间，在规定的时间里完成设定的目标，是摆在每一个职场人面前的难题。

   本次课程重点提升：如何提升员工执行力，做好时间管理，从而使团队提升组织绩效。

课程收益 -------------------------------------------------

学员能够理解产生业绩的流程

学员能够掌握有效执行的逻辑

学员能够设定下属的工作目标

学员能够确定团队成员职责

学员能够采取行动激励下属士气

课程结构 -------------------------------------------------

课程时长：1天，6小时/天

课程对象：企业员工，中高层管理

教学方法：讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练

课程大纲 -------------------------------------------------

**部分：目标管理

**节  为什么需要目标管理

一、目标管理的好处

1、目标统一，劲往一处使

2、在各自的层面上工作

3、激发主动性

4、抓住重点

5、明确的考核依据

二、目标管理的特征

1、共同参与制定

2、与高层一致

3、可衡量

4、关注结果

5、及时的反馈与辅导

6、以事先设定的目标评估绩效

三、目标管理的难点

第二节  好目标的特征

一、为什么没有好目标

1、目的和目标混淆

2、定量目标和定性目标问题

3、多重目标问题

4、目标的冲突问题

5、不了解好目标的特征

二、好目标的特征

1、与高层一致

2、符合SMART原则

3、具有挑战性

互动：目标管理游戏

第三节  设定目标的七个步骤

一、正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达

二、制订出符合ＳＭＡＲＴ原则的目标

三、检验目标是否与上司目标一致

四、列出可能遇到的问题和障碍，并寻找相应的解决方法

五、列出实现目标所需要的技能和知识

六、列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源

七、目标书面化

第四节  如何为下属制定目标

一、来自下属的阻力

1、尽量压低工作目标，讨价还价

2、对工作目标无所谓

3、习惯于接受命令和指示

4、个人目标与组织目标、部门目标发生冲突

二、如何化解来自下属的阻力

1、解释目标带来的好处

2、鼓励下属自己设定自己的工作目标

3、循序渐进

4、目标与绩效标准的统一

5、向下属说明你所能够提供的支持

三、沟通、协调部属的目标

1、会谈沟通的心理运用技巧

2、协助部属设定目标的步骤

第五节  如何设定人生目标

**、酝酿目标

第二、检查目标

第三、分析目标

A、制定实现目标的期限

B、分析你的起始点

C、确认实现目标的障碍

第四、寻找支持

第五、制定实现目标的计划

A、分解目标的六大步骤

第六、根据目标马上行动

A、目标达成的两大方法

B、四条重要建议

第七、将目标视觉化

第六节  目标的实施

一、实施中的检查

1、目标实施的进度情况

2、目标实施的质量情况

3、目标实施的均衡情况

4、目标实施中的协作情况

5、目标对策的落实情况

二、实施中的调正

三、实施中的控制

四、实施后的评价

第七节  成功案例--海尔：OEC管理模式

一、目标体系

二、日清控制体系

三、有效激励机制

第二部分：员工执行力的提升

一、正确认识执行力

案例：西点军校

案例：罗文的故事

1. 什么是执行力

2. 执行力的发展

二、执行力缺失的十大原因

1. 工作目标不明确

2. 找不到好方法

3. 沟通渠道不畅通

4. 不知干好与干不好的区别

5. 责任意识不强

6. 制度本身不合理且朝令夕改

7. 执行中的个人英雄主义

8. 重谋略，轻规则

案例：二战德国人伐木生火

9. 对执行偏差缺乏敏感性

10. 将简单问题复杂化

**节：提升个人执行素养

一、端正工作执行的态度

1. 不在执行中找借口

2. 主动承担执行任务

3. 让工作不再是工作

4. 比别人做的更好

5. 注重执行的细节

二、忠于组织，诚于做人

1. 对组织忠诚

2. 对上级忠诚

3. 对团队忠诚

三、敢于担当，重在落实

1. 不负责的六大表现

2. 承担责任六大法则

四、信任他人，赢得信任

1. 如何信任他人

2. 如何赢得信任

五、精通业务

1. 具有鹰的眼力

2. 具有兔的步伐

3. 具有蛙的肚量

4. 具有八哥的口才

第二节：提高个人执行能力

一、高执行者的十项特征

二、管好自己的工作

练习：目标分解并形成行动计划

三、管事的方法5W3H

1. 明确工作要求与标准要清晰

2. 明确分配机制

四、充分沟通

1. 三明治式沟通

2. GROW教练式沟通

3. ORID深度汇谈

五、注重效率

1. 唯快不破

2. 杜绝完美主义

六、加强协调，促进协作

练习：团队问题解决：头脑风暴的应用

七、主动创新

1. 5W1H与五种基本思想

2. 管理的本质是简单

3. 允许试错:在失败中提升执行力

八、提高执行力的七个细节

第三节：运用互联网思维提升执行力

1. 优势思维：聚集能量，做自己**擅长的

2. 倒逼思维：没有退路，逼出出路

3. 效率思维：扎实有效才是真

4. 当下思维：马上行动，重在当下

5. 持续思维：持之以恒，避免“五分钟热度”